战略赢是大赢,战略输是大输
一、战略是头等大事
不论是东方还是西方,大到一个国家,小到一个企业,都要有战略。对一个企业来说,战略都是头等大事,决定了企业的发展方向。一个企业能不能有大的发展,往往不是取决于怎么做,而是取决于做什么。
什么是战略?战略是方向和目标,解决的是做什么、如何获取资源的问题,研究如何对现有资源进行配置和发现新资源,从而实现企业的可持续发展,属于宏观管理范畴。
管理大师彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中讲:管理是稀缺资源,应该用于长远的全局利益;企业的高层领导者也可以说是稀缺资源,着力点应在于对全局、长远利益和目标的判断,这些都是战略问题。相比之下,战术属于操作层面,解决怎么做、如何发挥资源效益的问题,研究如何让已获得的资源充分发挥效益。
一个企业在战术上常会有失误,战术上出现失误不至于致命;而战略上的失误则是致命伤,是一生一世的错误,往往没有补救的机会。所以说,战略赢是大赢,战略输是大输。现在不少企业出了问题,包括有些大企业轰然倒下,原因并不在战术上,而是在战略选择方面出现重大失误。
做企业最重要的就是制定战略,先想清楚再做,而不是边想边做。华罗庚曾讲“不怕起点低,就怕不到底”。方向弄清楚了,思路弄清楚了,问题就容易解决了。无数的成功经验表明,企业的战略眼光、战略优劣对企业的竞争力和持续发展来说至关重要。科学清晰的战略、先人一步的思路可以确定企业的发展方向,可以最大限度地整合资源,以最低成本和最快速度达成目标。如果没有正确的战略,没有长远的目标、认真的规划,仅靠一次次偶然得手,是做不成企业的。
《孙子兵法》中讲,“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”,还有“上兵伐谋”,说的都是战略的重要性。“不审势即宽严皆误”,在企业里,攸关生死的头等大事就是战略。
(节选自2010年5月20日在国资委第十九期国有重要骨干企业领导人员培训班的讲座)
二、再优秀的管理也代替不了战略
战略与管理是两码事,两者就好比人的头脑和腿脚:战略是头脑,要出点子,眼光要长远,思路要清晰;管理是腿脚,要听指挥,行动要灵活,执行要到位。也就是说,一个务虚,一个务实。
务虚很重要。世界本就是无中生有、由虚而来,是由基本粒子大爆炸形成的。《道德经》里讲“道生一”,从无到有是最难的。做企业首先要务虚,研究战略,判断方向,权衡机遇与风险,做出正确的选择。搞不清大方向就出发,最终可能南辕北辙。当然,务虚的背后还要务实,没有士兵冲锋陷阵,没有称手的武器装备,再好的战略思想也是空中楼阁。所以说,企业里有虚有实,最重要的是虚实结合。
战略研究的是方向性、全局性的问题,大量的管理工作和普遍的管理原则均不构成战略。迈克尔·波特是全球战略专家,他认为,精细管理、全面质量管理(TQC)、成本控制等管理方法都是管理层面的东西。在战略与管理这一虚一实之间,首先要考虑战略问题,其后才是管理方法等战术问题。一个企业如果没有明确的战略思路,就会在工作中陷入盲目和被动,整日在细枝末节的问题上兜圈子,头痛医头、脚痛医脚,处理问题不从全局考虑,不究其根本性。
总之,战略是旗帜,是目标,是方向;管理是手段,是途径,是过程。再优秀的管理也代替不了战略,再高明的管理方法也只能算作战术,切忌把战略与管理混为一谈。
(节选自2013年5月22日在国家行政学院国有重要骨干企业中高级管理人员培训班的讲课)
三、思想先行:今天要为明天想清楚
2002年3月,宋志平被任命为中国新型建筑材料集团公司总经理。那时,集团正面临一场生存危机:企业销售收入只有20多亿元,银行逾期负债却有30多亿元,除了他之前所在的北新建材,集团旗下的壁纸厂、塑料地板厂、建筑陶瓷厂……几乎全部停产或倒闭,日子过得极其艰难。前任总经理打电话给他,有点儿悲壮地说:“志平,我从弹坑里爬了出来,却换你进去了。”就在宣布就任的当天,坐在主席台上,宋志平收到一份特殊的“贺礼”———张法院传票,因为负债累累,一家资产管理公司要冻结财产。
企业怎么才能活下去呢?在积极处理历史遗留问题的同时,宋志平认为更重要的是发展。企业只有通过快速发展才能解决所有问题,而首要的就是明确做什么和不做什么,战略选择因此成为重中之重。许多人对此不理解:“宋总,咱们都快吃不上饭了,哪有时间讲战略?”他说:“越是困难的时候,越要花时间研究战略。今天吃不上饭就是因为昨天没想好,所以今天必须为明天想清楚。”这个道理就是古人讲的“人无远虑,必有近忧”。远虑指的是战略和谋划,近忧指的是由于谋划不到、想不到而造成的眼前的困难。今天有忧愁是因为昨天没有远虑,今天没有远虑,明天一定发愁。
后来,集团召开战略研讨会,邀请建材行业里的老领导和知名专家,讨论中新集团的未来。大家一致认为,公司应掉转船头,从普通装饰材料的制造业退出,进入水泥等基础原材料工业和先进制造业,同时带动有一定规模的新型建材等其他建材产业。建材行业里水泥的GDP占70%,如果不能做到主流,新型建材做得再好,在这个行业里也会被边缘化。这次战略大讨论对企业后来的成长壮大起到了持续性的驱动和支撑作用,当时形成的一些基本思路一直沿用到今天,构筑了公司的战略基础。
战略要定名,名不正则言不顺,言不顺则事不成。2003年4月23日,中新集团正式更名为中国建筑材料集团公司,我们在紫竹院的小办公楼前举行了揭牌仪式,当时的情景至今仍历历在目。作为以新型建材起家的企业,把“新型”两个字去掉确实很艰难,宋志平心里也有过纠结。但那一刻掀开了中国建材集团历史性的一幕,不但奠定了企业快速发展的基础,而且改变了中国乃至全球的建材格局。
种瓜得瓜,种豆得豆。一个正确的战略选择改变了我们的命运,把中国建材集团从破产的悬崖边缘拉了回来。这些年来,集团实现了由小到大、由弱变强的跨越式发展。不少经历了这场变革的老员工经常感慨,如果不是当年的略转型,集团可能早就和一些老国企一样,无声无息地消失了。
(节选自2011年4月14日在国资委第二十一期国有重要骨干企业领导人员培训班的讲星)