对运营工作的看法

2018-03-31  本文已影响0人  票控员黄子飞

       运营,是一个比较复杂的工作,很多时候就是通过大量琐碎无趣的事情,来赋予产品闪耀的光芒。运营可以理解是为了帮助产品与用户之间更好地建立起来关系,我们所需要使用的一切干预手段。这些手段的核心主要是拉新;引流(市场投放,渠道拓展等);转化;用户维系(让用户持续用你的产品,跟用户在不用产品时保持联系)。其实简单把“运营”拆开来看,就是“运作”和“营收”两部分工作,通过干预手段,达到盈利收入的目的。

       运营工作看起来有些繁琐,但是还是要做一个有目标规划的运营者,有自己的职业发展方向,毕竟有目标才会有发展。常见的互联网企业运营的职业分工主要有内容运营、用户运营、活动运营、产品运营等,就如字面上的意思,内容运营的核心就是围绕着内容开展的一系列活动,用户运营的核心就是围绕用户开展的一系列活动,产品运营以及活动运营也是同理。当然除此之外,不同企业还有不同的运营职业分工。

       在我看来,参与到运营这个职业,运营人有大致相同的职业发展路线(当然实际过程中会有所不同),一般都是从底层做起,没有任何从业经验,主要就是做一些体力活,带打杂属性的执行性工作。但还是需要保持一种持续的学习能力,不断学习运营相关的业务知识并积累行业经验,为进入下个阶段打好基础。其次慢慢地成为初阶运营,通过前期的学习积累,慢慢可以独立负责一些小项目了,具备了一些文案撰写、沟通和策划能力,有自己的逻辑思考能力,还有在主导一些活动时的执行力和抗挫能力。再接着成为了业务骨干型运营,对某一两件事已经是比较专精的了。再往上,可以走两条路,一则是管理道路;一则是专家道路。当然,也有在涉入运营这个职业之后,觉得自己不适合这个职业而选择换岗的(这个到哪都会有类似的事)或是在发展过程中做的职业大调整,比如转岗做产品或者做设计等。

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