需要时急不可耐，不需要时一脚踢开

最近旅游旺季，我一个做民宿的朋友跟我讲了个很有意思的事情。

他是在某偏远景点做民宿的，那边自然环境很好，但是居住的话有很多不方便的情况，比如他做的民宿房间里没有厕所，只有同层两边各有一处卫生间。

一开始为了方便旅客的方便问题，他想来想去想了个不是办法的办法，就是每个房间提供一个夜壶，但是后来他发现在某些点评类网站上，他的民宿经常被人刷差评，内容就是房间里没有卫生间，只有个脏兮兮的夜壶，住宿环境太差。

后来他干脆就不提供了，旅客主动要他就给，不要就不给了，结果这个举动反而让他赢得不少好评，好评的内容大致是这样的，这个民宿周围的自然风光很好，虽然有些不方便的地方，但是民宿老板提供夜壶，很贴心，给赞。

这一差一好之间存在的关联，我们都很清楚其内在的商业逻辑，只不过有些事情，

不用看里面，看外面就已经够脏的了。

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夜壶这个东西，以前是救急用的，其实现在也是救急用的，只不过现在有了更好的替代方式，但在某些地方还是能够看到这家伙的身影。

东西本身不脏，只是其功能多少容易让人往一些不够干净的地方去想，但是大多数人不会因为这东西是脏的就不用了，毕竟人有三急，而这个东西恰恰又是救急用的。

虽然我们不能说这是一个让人又爱又恨的东西，毕竟爱和恨对于这个东西来说“意义太高了”，作为日常用品来说，降一降意义去评价这东西的价值我认为更妥当一些。

所以正因如此，一个心智正常的人也许不会对夜壶这个东西“感恩戴德”的去理解，但就其必要的存在价值，我认为最起码也不至于表现出嫌弃厌恶的态度。

可事实往往并非如此。

朋友的民宿做过调查，那些给了差评的人退房之后房间往往是最脏的，尤其是夜壶，他们觉得夜壶不好，但是又离不开夜壶这个东西，朋友说一般这种人用了夜壶也不会放在专门的区域，退了房随手一扔，就更不用提留下的那些脏污了。

后来朋友不再主动给每个房间配夜壶，那些有需要的人对于朋友提供的这项服务往往抱着感谢的心态，这些人退房之后会给夜壶简单做好清理，而一般这样的房客退房之后，房间也没有“乱的跟乱了一样”，朋友的说法是，这样的房客很文明，

文明的很典型，也文明的很清醒。

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其实后来我也做过了解，一般那种性格很差的房客，总是会有些破坏性行为留在他们曾经住过的地方，从网络舆论（不遮掩人性的那些地方）来看，他们的观点是，我花了钱就该这样，我花钱了为什么我不能随心所欲呢？

哪怕是破坏，哪怕是损毁，反正花了钱，怎么开心怎么舒服怎么来，哪怕是给店家，给后来的房客带来困扰也在所不惜。

其实这种现象并不算少见，当今世道确实有一群人是这样想的，花了钱就该折腾，就可以肆无忌惮，

哪怕踩踏的是他人的利益，反正给钱了，既然给了钱，谁能奈我何呢？

话不好听，但确实是正在发生的事实，有人踩，就得有人盯着踩，有人把夜壶乱扔，就得有人清理夜壶，

有人嫌弃夜壶，但他们又离不开夜壶，他们用完就仍，扔完就嫌弃，还恨不得把夜壶说成是不折不扣的垃圾，但若是他们需要夜壶了，又会慌慌张张的去找，找来找去找不到，越找越慌，越慌越恨，恨那夜壶怎么不自己出来？恨那夜壶怎么不自己走过来解决“燃眉之急”？

殊不知，夜壶早就被他们踢到了角落里，他们找的再着急都没用，

毕竟，夜壶不会说话，

幸亏，夜壶不会说话。