《用户体验的要素》1+2章

第一章讲解了什么是用户体验，对于企业外部的用户体验和企业内部的用户体验的重要性，介绍了一些相关的专有名词投资回报率，转化率等等。

第二章初步介绍了用户体验的5个要素，全书也是围绕这5个要素来进行讲解的。第二章也只是简单的让读者对这5个要素有初步的认识～

具体内容来看笔记吧～没有用思维导图，不过逻辑性也比较强，就是字太用力了🤣️️

《用户体验的要素》1+2章 《用户体验的要素》1+2章 《用户体验的要素》1+2章