去中介化:砍掉多余成本
什么是中介?对于这一定义我们并不陌生。因为在生活中我们要常常和这一类性质的机构打交道。很多时候我们想要完成某一件事,那么就少不了中介的影子,它的出现和参与似乎天经地义,成为交易中必不可少的桥梁和联系纽带。
最为简单的例子就是我们去购买某一件商品,我们直接打交道的是商品的代理商,而不是生产商品的企业。有时候这种代理商甚至是二级、三级甚至四级之多,在层层的代理背后,商品被附加上了每一道流通过程中产生的各项费用。诸如各级代理费、门面费、物流费以及人力资源成本,最后流通到我们手中商品的价格已经一路走高了,对此,我们很对时候又无可奈何。
显然,在传统的时代下,我们虽然并不情愿拿出较多的真金白银去购买和其实际价值相差较远的商品。但,除此之外我们别无选择,因为无论是我们个人还是生产企业,都没有精力进行直接的面对面,零距离沟通成为了一种奢望,彼此之间的信息不对称永远成为了拦在产销之间的一道鸿沟。由此,中介一统天下,舍我其谁?
但是,在互联网时代下,中介真的必不可少吗?答案显然是否定的。
以房屋租赁为例。城市外来打工一族最大的烦恼之一就是能不能租赁到一套经济实惠的房子。可是先前由于信息的不通畅,从而导致了中介的存在,这些租房一族不得不面对中介的“盘剥”,除了要向房东缴纳一笔费用外,中介介绍费当然也必不可少。同时租房人还要耗费大量的时间去考察、挑选适合自己的房屋,其中的辛苦和金钱损失不言而喻。
然而在互联网的条件下,租房一族的烦恼逐渐消失了。租赁房屋完全可以通过网上进行,直接去寻找适合自己的房源,然后和房东在线交流沟通。如此一来,节省了大量的时间不说,也省去了数量不菲的中介费用。
房屋租赁仅仅是互联网时代下营销模式的一种微小的缩影,从中我们可以看到“去中介化”的可能性。同时从产品的销售一方来看,直接面对消费者,然后根据他们的需求提供性价比最为合理的产品,一方面可以减去中间许多不必要的环节,砍掉多余的成本,这样也可以在另一方面扩大企业的营销能力,更能够根据市场细微的变动而改善自身产品的结构,在极大提升效率的基础上从而赢得消费者的喜欢和青睐,如此一来又何乐而不为呢?
反观消费者一方,现在人们的消费需求是越来越注重和追求产品的品质与成本,谁的性价比最高,谁就可以受到消费者的追捧。显然这种消费理念的变化也主导着市场营销模式的改变,可以说是消费者的需求促成了“去中介化”的成功,而互联网在其中起到了一个不可替代的助推作用。
我们可以预见的是,在未来的不久,当无数企业产品被连接到互联网上的时候,我们日常生活中的每一件商品,即使是小到诸如灯泡、插座这样微不足道的商品购买,也完全可以通过互联网的交易来完成,简单而高效,付出的成本也最低,那么所谓的中介自然也就不复存在了。因此说,去中介化的实质就是砍掉不必要的成本消耗,以适应市场的发展变化,这不仅是大多数行业未来发展的主流趋势,同时也深刻体现出了“互联网+经济”这一新兴营销模式的伟大便捷之处。