李佳琦,早已不是柜哥!
作者丨卢璐
没想到,今年的教师节挂在热搜上的居然是李佳琦,贡献了好多条热搜。
毫不夸张地说,这一次绝对是李佳琦出名之后,面临的最大的一场舆情危机。
事情其实很简单,前天李佳琦在直播里,推荐了花西子的眉笔,79块一支送两根可以换的芯,有粉丝说:花西子越来越贵了,一秒钟引爆了李佳琦。
然后李佳琦就开始进入怼人模式:这么多年都是这个价格,不要睁眼乱说,国货很难的,花西子的原料很好啊,我最了解啦……
虽然语言和神情都有些不屑,但如果到此为止的,尚可和一把稀泥糊弄过去,结果他又加了几句:“有的时候是自己的原因好吧,这么多年了,工资涨没涨,有没有认真工作,我都疯了……”
真的是祸从口出,言多必失,说出这话的李佳琦,当真是疯了。
为什么?又凭什么?也太把自己当菜了!直播么,我是来花钱消费买开心的,不是来花钱受教育的!
而且说完这话,李佳琦也完全没有任何想要解释和补救的意思,还说:找不到以前的状态了,现在不能想说就说,要做个圆滑的人,他们还有50块三支的眉笔,不一定大家都买花西子……
So,这不就是明摆着觉得自己没错,仰着后脖颈,替自己在叫委屈吗?
到了今天凌晨一点多,李佳琦用微博发了道歉信,又把自己当柜哥的事儿,拉出来说了一遍。
即使道歉,可下面还是不买账的居多。
主要是,在这个世界上,每个人都有来路和出处。直播里那句老板范儿十足的话,如果是被一向飘在天上的思聪校长说出来的,大家顶多回怼一句“不食肉糜”,也就鸟兽散了,毕竟我们从未生活在同一个世界里面。
然而,今天说这话的,居然是李佳琦,彩妆柜哥,一直在打苦情牌,一直在讲奋斗很苦,努力拼命的打工人李佳琦!
而且是在大环境如此艰难的今天,这迷之自信究竟是哪里来的?
真的已经不再是一时无心的口误了,而是资方和劳方,老板和员工,领导和下属,因为立场的不同,产生的看法和观点出现的价值观的对立。
那么,79块的眉笔到底算不算贵呢?
好事的网友,早就列出比价表格,这么看下来,按克算,真不便宜,但我觉得这样的对比,不是很合理。
我没有用过花西子的产品,没有见过实物,说不上质感和品质,仅从价格来说,79块一支眉笔还送两根替换芯,均价算下来20多块,试错成本低,整体算还行。
但从直播间的消费者角度来看,电商时代,价格透明,买过什么,都有记录。产品的价格涨没涨,心里都门清儿。
可之所以选择直播间,选择李佳琦,不就是因为他比起其他渠道的促销,总会便宜个零头,再多个赠品,这也是为什么很多人选择蹲抢的主要原因。
所以,为什么工资没有涨的说法,根本就是个悖论。工资涨足了,谁爱在这儿患得患失地拼手速啊,去专柜怼着柜姐柜哥的脸说:统统给我包起来,不是更香吗?
对李佳琦来说,我想他应该非常喜欢花西子。
几年前,我在杭州,曾经见过花西子的合伙人之一。他说,他们在李佳琦出名之前,就开始合作了。这么看来,算是相识于微时,相扶相携,成就彼此咯。
可问题是,被李老板忘记的是,这几年的成功,并不仅仅来自于品牌的陪伴,更有“所有女生”的信任和支持啊,难道可以忽略不算?
市场经济的基本原则是,价格不是商家而是消费者说了算。只要消费者觉得值,再贵也是我愿意,譬如动辄几十万的爱马仕;而只要消费者觉得不值,价格再低也是贵的。
对品牌来说,当你的消费者觉得产品贵,不是消费者不够贵气,而是你没有把产品做到档次。
我并不认为,合作那么多品牌的李佳琦,不懂得这个道理,我想,他——只是忘了,而已。
这让我想起了一段经历。
今年夏天,回国的时候,我见了一个朋友。她原来在一家大型国企做副总,逍遥且舒适。大约六七年前,她用业余时间做自己的品牌。
一开始就是在玩票,可没想到做了几年,很忙很累,但效果很好,风生水起。
她权衡再三,最终辞职,想要大干一番,那是2019年深秋,接下来就是2020年……
为了支撑公司和生活,她花掉了前半生大部分的积蓄,几次重度抑郁,拼命挣扎着,手脚并用爬出来。
我见她的时候,她说:“今年的情况其实比去年还难,我唯一能做的,只有劝自己佛系。”
她还说:“17,18年那会儿,我每天都忙到崩溃,但每天也都自信心满满,觉得自己真努力,真有商业头脑,真棒啊,完全没有辜负人生。
可现在回头,我才明白,所谓个人经过努力而得到的成就,只不过正好站在了时代浪头的上面而已。这是一个多么显而易见的问题,只不过站在浪尖上的时候,我们就是看不见。”
然而,就在几年前,公众号刚刚兴起,很多人说:“写公众号没啥了不起,站在风口上,猪也能飞起来。”的时候,另一个公众号主的朋友说:“下次,你要怼回去,你看狗猫兔子咋没有飞起来呢?就是撞在风口上了,你也得是猪啊!”
其实,我们每一个人,都只不过是一只在时代的轮子里,不停奔跑的仓鼠,如果不出力,轮子不会转,可无论出多少力,终究也跑不出轮子。
活在这个世界上,我们不应该否认自身的努力,但也不能够夸大自己的能力。自信是一种状态,介于自卑和自大中间的那个位置。
让我们能够保持清醒的方式,只有一个,就是不断自省并保持尊重,主要是同世为人,尊重别人就等于在尊重自己。
卢璐:有两个女儿的留法服装硕士、作家,行走在东西方文化差异裂痕中间的,优雅女性自媒体。新书《三十几 来得及》,《有实力才有底气》正在热卖。