带团队就是这么容易
2017-02-21 本文已影响20人
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沟通篇
工作沟通十大要素：
一、讲清楚工作的背景、起源
二、明确工作的目标
三、说明想要达成的结果
四、确定工作完成的时间
五、参加工作的人员与分工
六、每个人所要承担的责任
七、授予的权限
八、完成工作的好处
九、过程中的检查点
十、落实监督检查人员
有效沟通的流程：
一、我要讲的事情是什么？
二、要对方做一个回应：你清楚了吗？
三、让对方用自己的方式反馈回来：请你详细的讲一遍我要你干什么
四、能接受吗？能做的吗？什么时候完成？需要什么支持？
五、我将在哪些时间点做检查？
六、无论是否完成，在约定的时间都要做汇报总结
带团队就是这么容易
