什么样的企业不是个好企业?
话说前面讲到校园招聘会,而我通过校园招聘会进了一所培训企业,工作不到两个礼拜,就选择了退出这所企业。在这个企业中虽然只工作几天,但也仍然学到了许多东西,学到了关键的一点就是——什么样的企业不是一个好企业。
话说那天递了简历给几个企业,陆续接到几个面试的电话,其中一个便是一个培训企业,就是那个招很多人的企业。面试时间是某天上午10点整,地点是该企业所在的写字楼,离我们学校大概有一个半到两个小时的公交车程。面试时候我便穿着200多块钱的战袍西装该企业,本以为不会有多少人,到达时候才发现起码有四五十个面试者,在该企业的大厅坐得满满一堂。
大厅就是传说中的格子办公桌,环绕着大厅有几间独立的小办公室。一排排格子办公桌上挤满了前来面试的学生或者是青年。就像有些培训机构或者是老师私人开设的补习班一样。
面试时间到后,开始集体面试了。不记得具体的面试过程情况,好像是先是笔试,然后就是提问、玩游戏什么的。
唯一记得的一幕是,中途休息时大家都到饮水机喝水,当我排队到达饮水机时。看到旁边有一个考官之一的女青年,为了给考官好映像我便耍了个小心机,连续接了几杯水都递给旁边的其他面试者,过后才自己接水喝。和传说中的面试场景——面试者捡了旁边的一坨废纸,丢进垃圾桶一样,有异曲同工之妙。
面试过后接到了公司打来的电话,让去上班。果然,面试上了。不知道他们的面试标准是什么样的,至今也不知道。自己怀疑可能是接送几杯水给周围人留下了乐于助人的作用很大。录取的人中高大威猛的几乎没有,都是比较小的类型。录取的基本上是穿工作西装的人。
第1次上班很早,6:00起来,到西门坐590或者其它路公交。手里拿着豆皮、热干面、粉等早餐,因为是始发站,较容易抢的座位,抢到座位后便开始吃早餐,车厢里弥漫着各种食物的味道。经过一个半小时的折腾,才到达了该公司。
到公司后才发现,这批被录取的有十好几个差不多20个人这样子。有一个人事总监为我们安排培训课程,主要一是介绍公司,二是培训电话营销。大半天的培训时间安排的就是,一位娇小的营销总监为我们培训电话营销技术,教材就是打印的两三张a4纸。直到培训时才知道,这次招录的岗位其实全都是电话销售员。培训期间谈的都是如何打电话,如何推销课程。这个课程就是陈安之之类的成功学。关于薪资福利没有具体谈。
站在后人的角度来说,这个时候就会发现一个不靠谱企业的特征——
一是不跟你谈具体薪资的企业不是一个好企业。在培训期间,我们会有部分人询问薪资情况,培训老师总是说,我们的固定薪资水平很低也就几百块,但是如果我做得好卖出课程提成的话,也许你的收入会很高很高,一般都有三四千块,做得好上万块随随便便。——他们总是这么说。然后,也没有签合同。他们总是强调企业就快上市了,员工可以分股权。
不跟你谈薪资的企业不是一个好企业,员工最好的价值直接体现在薪资水平上,请大家一定记住,大饼是不能充饥的,未来也是不能充饥的。不谈钱的老板不是好老板,不赚钱的企业不是好企业。员工饥寒交迫,谈何未来?
二是刻意强调企业文化是家文化的企业,不是一个好企业。这所企业培训老师在培训时总是强调企业是以家文化为企业文化,企业中的每个人都像家人一样。——当时听到这种说法只是有点不太舒服,然而并没有什么大的反应。现在看来这种文化简直就是笑话,我们每一个成年人都应该知道职场是职场,工作是工作,家怎么能有这些沾上关系呢?而且一个文化往往是在潜移默化的行为中展现,而不是在嘴上强调,在墙上挂上某某文化,就是这所企业的文化。营销总监为我们上课之后由一位副总继续为我们上课,在这位副总的办公室是一位长得很帅气的中年男人,他竟然在跟我们聊天,只是问我们——你觉得那个营销总监怎么样,丑不丑,不觉得很丑吗?!哈哈哈哈…我们小伙伴都惊呆了,当然也只能呵呵一笑,或者默不作声看他独自表演,太夸张了吧,这样背后诋毁别人真的好吗?!难道这就是所谓的家文化?!
其实一个企业的文化是要经过长期的积累才能产生的,并不是用所谓的广告喊出来就行的,贴在墙上的文化、说在口中的文化真的不是什么文化。这里包括,什么狼性文化,家文化等等…千万别信这一套。作为广告科班出身的我深知企业AI视觉文化的含义,绝大多数就是吹牛。真正的企业文化或者是文化标签,往往是蕴含在创始人、领导集体以及每个员工的行为实践当中,身体力行,用行为来展现文化,而不是用墙或者用嘴巴来展现文化。
三是全靠电话销售和会议销售的企业不是一个好企业。
经过培训发现,这家企业的产品主要是卖课程,比如陈安之,就是他们隆重推介和景仰的老师。企业里面也有许多前辈就是在背诵他的课程,学会以后就用这一套到企业去演讲,这就是所谓的课程。这种课程演讲者会利用传统道德对人性的束缚以及传播一些企业主爱听的忠诚感恩等等理念。在一些企业主看来,能够在课堂上让他们的员工掉几滴泪,即使只是在课堂上唤醒他们的感恩之心,这个课程无疑是有作用的,所以就有许多企业家愿意付费。
他们的营销模式就是首先不知道从哪里买了一批人的基本信息,然后把这些信息分发给电话销售员,有电话销售员一个一个打电话,邀请他们在某天到某酒店免费参加感恩会议。如果有极个别人有意向,销售员们便会在一而再再而三的固定好客户,然后迎接他们到达会场。在会场里通过煽情的演讲,此情此景有极大可能许多人是受到洗脑,当时情绪会非常激动不想常人,再加上动感的音乐,这个时候,会场销售员们便马上向这些老板们推荐课程(去到企业为员工上课作演讲),并且马上签订合同,同时在pos机上刷卡。有许多老板可能走出会场后,仍然晕乎乎的,被风一吹才反应过来,不知道怎么花了几万块钱买了几节课。——这就是他们的营销模式。
培训师培训老师经常会向我们灌输,就是上个月,某某人刚刚推销了100万的产品,光提成就有20万。当时年轻的我只感觉到那个人的运气实在是太好了!在现在看来,这是一个画的饼吗?!
四是没赚钱先要求你们花钱的企业不是一个好企业。
许多企业挖坑给员工是有套路的。这次我们招聘的,不管什么岗位,刚开始都只有一个岗位,就是电话销售员。而且用的是自己的手机打电话。这就肯定需要电话卡了,于是在培训之余,所谓的老鸟们就向我们推荐办理电话卡,当时还不用实名制直接卖给你,有88的套餐,128的套餐,158的套餐等等,我们很多人都选择了其中的一样套餐。后来才知道,这种电话卡其实是很便宜的。
接下来培训老师们就极力鼓动大家要住的离公司近一点,也就是要求大家在周边租房。有性急的同学在培训过后,便约着大家去看周围的房子准备租房呢。还有一日三餐,全部都是吃自己的。
迟到了要交钱到公共捐款箱。我们一位实习生在某天迟到了,同时迟到的还有这家公司的一个副总,然后某个总监就在大家面前说他们公司还有一项制度,就是迟到的要在捐款箱里面捐款。迟到副总于是便到捐款那放了100块进去,然后那位同学好像也不情不愿的捐了钱,但具体多少已经不记得了。那个时候感觉哇塞幸好不是我,但现在看来死要钱难道这就是所谓的家文化吗。
大学生刚开始本就没有什么钱,然后还花了不小的开支在为这份工作上面。现在看来这就是一个坑啊,一个为绑定员工而设置的坑,当你投入了你就想赚回来赚回来只能通过他的平台转回来,然后就跟他绑在一起了。这样说起来怎么有点像传销啊?!
五是留不住员工的企业,不是一个好企业。
什么样的企业不是一个好企业,这就是最重要的一条,其他的都记不得都没关系,要记住这一条。
前面说过学校离这个公司有点远,从光谷到汉口那个时候没有地铁,只有公交车590路、583路等等。
我每天早上6:00就出门,买了早餐在公交上吃,幸好是始发站,基本上能够挤到位置。然后一路颠簸一两个钟到公司上班,其实就是培训加打电话。朝九晚五。晚上五点多钟,下班到公交站,这个时候,回家人最多很难挤上公交,就算挤上公交经常是没有座位。每每回到学校的时候都八九点钟都还没有吃饭,只是因为武汉的公交啊,一路开车一路堵啊!那个时候即将毕业季天气都比较热,每每在公交车上都是一脸油,累得站着都能睡觉。从那个时候我从实践就知道了——坐公交的老油子一般都要往后挤,站在后车厢,后面座位多,走廊窄站的人少,容易接位。有时候运气好能接到座位,然后就爽了,有优越感,就开始困了想睡觉。结果睡了几觉醒了几次都还没有到,只是看到窗外拥堵的车辆。
早出晚归一个多礼拜,只是为了去公司打几个电话,终于是顶不住了。便辞了这个工。当我离开时,录取的十五六个最后只剩下五六个了。这样才能在正常的时间遇到那些好朋友们,期间我的班长也是我的老友,还跟我说怀疑我是遇到传销了,准备和我谈谈。
这次工作经历真是感触良多啊,没有看到一个好企业是怎样的,却看到了一个不靠谱的企业是怎么样的——一个留不住员工的企业,肯定不是一个好企业!后来多次又在不同的招聘会上看到这家企业在招人,而且岗位很多招很多人。
前几天突然看到一则新闻说,有人被陈安之骗,少的几万几十万大的上百万多,然后家破人亡的报道。当时 觉得陈安之这个名字比较熟,仔细一想才发现他就是我们当年那家公司所极力推崇的光芒万丈的大师。