价值闭环(一)
这个题目很大,虽然初步的概念已经比较清晰,但是“闭环”这种比较装逼的题目还是不敢轻易操刀。近期听吴伯凡、罗胖等老师的讲解,加上近期培训过程中,受学员课程总结的启发,让价值闭环这个概念逐渐明确,又略有新的感触,今天就尝试写出来,和大家分享。
第一次跟别人讲这个概念的时候是在去年,我在华程天工(地产行业做弱电设计的公司)的朋友让我帮忙,帮他们找一个懂VR设计的人,想要了解一下样板间的VR设计的情况。我原先神码的一个同事小刘大学学习这个专业,离职后和几个同学创业做这块业务。
为了做好这次交流,刘专门带来的一个公司的技术大拿来和华程天工的设计人员做对接,过程中就开始讲VR的技术原理,很多设计过程中需要做的工作,虽然整体介绍非常专业,但是毕竟两个专业跨度比较大,很多设计师听的是一知半解,效果不是很好,虽然之后他们也拿了一些之前做的案例进行展示,但是毕竟没有准备地产行业的样品,交流并不成功。
之后,我跟小刘和他的工程师就讲了“价值闭环”的理念:VR这个产品作为专业人员,你当然需要理解它的技术实现,设计原理,但是要给客户讲解的时候,是一定要了解客户的行业需求,从这个需求出发,用VR的功能去告诉客户,它是如何提升客户的体验,从而满足客户需求的,只有理解了左边客户的需求,再用右边新兴的科技技术去满足需求,才能形成一个完整的价值闭环,而不是一味地在科学技术的一端去炫技,或者去给客户讲晦涩难懂的概念。
价值闭环这个概念,借用一句吴伯凡老师的话来讲,“任何一个产品是由两种东西合成的,永远不变的需求侧和技术供给侧两个化合的产物。”---《不执象而求》
价值闭环(一)一个产品的出现,首先是由需求端发起,比如古代人要扩展自己的行动半径和效率,就产生了这种需求,而为了满足这个需求,人们发现马经过驯养,可以代替人的脚力,于是训马养马这个技术在不断完善后形成了一个行业~“养马业”,将马改造就成为了人的第一代代步工具,解决了第一个需求,这个就可以称之为第一次价值闭环的完成。
但是这时,在骑马人享受马带来更快的速度的同时,又出现了长距离出行身体疲惫的痛点,有痛点就代表着新的需求的出现,于是,马鞍,车轮,马车等产品的出现和技术革新,也在不停的推动者新的价值闭环的完成。