都2020了,还开淘宝卖内衣?是的,因为我有梦~
去年,我辞职了。
开了家淘宝内衣店,Spicy Monica 椒心·莫妮卡。
我跟合伙的闺蜜在咖啡店砸吧着现磨咖啡,看着隔壁桌正在热闹聊天的女孩,阳光映在她们的头发上,明媚灿烂...我俩当即敲定了spicy,这个有味道、甚至火辣辣的词。可能有人不太熟悉spicy,它的本意是有香料的,辛辣的,当然...也有女孩子火辣、性感的意思。我们推崇的女孩不仅是要性感,更重要的是有自己的性格与味道,而spicy girls更是有着独立的人格,火辣的个性,她们外表也许温柔甜糯,也许明艳热情,可以是各种各样的性格,但是她们的内心是坚定地,相信自己值得一切美好的事物!
椒心莫妮卡 Spicy Monica内衣店这也是我俩向往成为的女孩,我们一直在不断强大自己的内心,想跟所有女孩说一句:“你真的值得所有的美好”。
再来说说名字中的Monica。虽然我是个纯种北方人,但从小就喜欢粤语歌。当年哥哥的那首《Monica》,歌中的女孩温柔迷人,充满韵味,与哥哥潇洒不羁的声音刚好契合,Monica是连哥哥都说无可代替的女子。Monica这个名字对我来讲充满了美好与神秘。
再加上妩媚优雅的意大利女郎——莫妮卡·贝鲁奇。她出演的影片《西西里的美丽传说》是多少人心目中的经典。阳光明媚的西西里小岛上,迷人少妇穿着时髦短裙、丝袜与高跟鞋,黑色油亮的大波浪卷发引来无数的爱慕者,人人尽爱她风情万种的肉体……这部电影也许是很多人的性启蒙电影,但是整部影片的风格,尤其是女主角Monica,气质诱惑迷人,爱欲满满,难得却不低俗。她只是尊崇内心做个爱美的女人,与世界格格不入又怎么样呢...
开店历程
我的闺蜜从小爱画画,阴差阳错学了工科。大学的时候我俩是室友,她跟我安利了很多欧美的小众内衣品牌,品牌大片里风格浪漫、唯美,文胸精致的蕾丝花边,细细的肩带,薄纱像清风拂过般温柔……模特在内衣的衬托下各个都像是电影里的公主,真的好迷人...从那个时候开始,我恍然大悟,原来女生的内衣也可以这么好看,一件漂亮的内衣,可以让女孩如此幸福,我猜这应该就是对自己心灵的宠爱吧~
我俩决定——开一家淘宝店!专卖这种好看的内衣!
开店初期也真的是各种无语。很多试错成本。淘宝有个板块叫关注有礼,或者浏览有礼这种。就是关注店铺或浏览宝贝商家花钱送流量。一开始觉得这样看起来可算不冷清了,但是后来发现全尼玛是和店铺对标的不符的低端消费客户群。。。而且大部分还是男的。也就是说钱白花、没人买,还被打乱了人群标签...太无语了。
淘宝前三个月对新店是有一定流量倾斜的,逐渐也就有了客人。很多都是可爱的小姐姐们,但是难免会碰到很多坑爹的奇葩客人。有个客人发评论明明写的穿着很舒服,还给我打个差评。。。拉黑了,这种人伺候不起。有个开服装店的女老板买的时候十件批发,收到货退回了七件!?我做生意也不是做慈善啊。。。本来利润就低,给她的是优惠价,这单下来差点赔大了。有的客人在“问大家”里提问买过的客人,束腰的质量和款式怎么样?不知道哪个坑爹的客人给回复的“不好看、穿不了、扎得慌”...拜托,穿不了欢迎退货好吗?我们七天无理由退货的亲。
如果说款式或者版型客人真的不满意我也就认了,为什么要无中生有抹黑质量呢?每款产品我都会试穿并且水洗实验,找我的女朋友们试穿提意见,如果反应有任何面料不适我都不会上新,现在库房堆的都是淘汰的产品,,,您真的是豌豆公主吗??还有恶心的男客人,一开始扮女人进来问东问西,但是问题越问越离谱,明显是男扮女装,,最后甚至调戏客服……阿西吧!!!
淘宝现在的推送算法也是坑,新店上新宝贝根本拿不到流量,我的产品是在广州拿货,为了检验对比产品质量,我俩专门在西安的内衣批发市场泡了两天,腿都快跑断了,也看到了不少店里的同款。讲真,有的款徒有其型,面料摸起来差远了,用的都是最次的涤纶,不透气还起电。我们的相同款式的产品价格是当地市场的一半不到,质量还甩他几条街,可惜...上新一个月也就三个人浏览过吧。没办法,花钱买流量太烧钱了,宝贝没有销售数据根本不会给你更多的流量分配。
有的宝贝因为款式和性价比都很好终于是出圈了,评论里的买家秀神奇的消失了...搞了半天说是内衣品类不能出现露骨的买家秀,露毛线吧,人家小姐姐不能长D杯吗?人家D杯就不能分享嘛???默默翻个白眼
这家小店开到现在,经历的心酸数不胜数,但是也有很多让人开心的时候。店里有很多顾客都是女大学生,或刚工作的小姐姐,对于一些法式无钢圈内衣、连体衣或者偏情趣一点的款式不是很了解,,问起客服来很害羞的感觉。但是我们对待客人的态度绝对是很负责的,有的时候帮忙选尺码,会问客人身高、体重,一些对自己身材不自信的妹子往往会很害羞,但是我们绝不会歧视任何一位顾客,一般在这个时候,我们会赶紧拿出手边的商品再量量尺寸或者问试穿过商品的女生的感受。因为我俩身高体重差别很大(没错,我就是那种瘦瘦弱弱的小仙女,她跟我对比就是高大壮哈哈哈哈哈,大家千万不要让她知道啊!)所以我俩刚好可以穿不同尺码的商品,这样可以帮助顾客选到最适合自己的尺寸。当顾客收到宝贝后,觉得很适合很高兴都会很可爱地再来感谢我们,每当这个时候我们都会很有成就感,这可能也就是人间值得的意思吧。
开了这家小店,虽然没让我们挣到什么钱(啊,实话实说,现在都还在亏损状态~),但让我们接触到了更多漂亮的内衣,也认识到了很多可爱的女生,最关键的一点是让更多可爱的女生找到了自己喜欢的,更加适合自己的内衣!就拿跟我关系很好的女性朋友跟同学来说,她们由以前的不了解法式内衣,不了解连体衣,不了解情趣内衣,到现在爱上我家的内衣,也会主动跟男朋友穿一些情趣的宝贝。我觉得这是一种思想的改变,更是个人生活状态与生活习惯的改变。爱上美好的东西,让自己生活得更开心,我觉得这是人生第一信条,也是我们努力活一场最终要达到的目的。