pmp备考攻略资料详解:一波pmp项目管理备考资料为您送上
马上就要pmp考试啦,所有备考中的小朋友们是不是很慌乱啊。
即使在参加学习,依旧感觉心中慌慌。作为一个在某家不错的学习机构学习完的我,实战能力与知识兼备的我。现在要为大家撒下一波书籍资料,供大家阅读和学习。
首先像大家走来的是,和我一样是5A的同学分享的备考攻略。word比较长,需要的找我要就可以的,文中的图片都是资料、学习方法,需要的可以加q群818152142
群里发的每天的练习题,是按照十三章的顺序,对重要知识点的掌握进行的核查。必须掌握。
在复盘的过程中,配合看书,查缺补漏,抓大放小。别纠结。快速回顾。
模考1、2、3以及综合练习1、2都是历年真题,需要最后快速翻阅一遍。不理解的地方再去看书、群里讨论、沟通。
看书过程中实在记不住的知识点,比如一些输入、输出、工具,写一写,好记性不如赖笔头。主要输出参考串讲课程,必须记住。工具技术必须有印象,至少能记住几个特征点,也就是应用场景。好的方法是看一遍术语表,对于模棱两可不确定的知识点进行巩固。
最后,实在不理解、记不住的错题,硬背。保持有印象,万一遇到类似的考点,至少蒙对的概率能提高一些。
介绍一些高频的关键考点。
1.项目管理概述:
(1) 不同项目有不同的制约因素,同一项目在不同阶段有不同的制约因素和目标。(一般和个别原则:通常情况下、非个案)
(2) 项目型中项目经理权力最大,职能型中权力最小。矩阵中从弱到强,权力加大。
(3) 项目一开始风险最大,变更代价最小;项目后期风险变小,变更代价变大。
(4) 项目经理可以选择、控制的是组织过程资产,剩下只能服从遵守、收到约束和限制的是事业环境因素。
(5) 协调员有一定权力,联络员无权力。
(6) 五大过程组和十大知识领域,横向、纵向都要记住,常考的是做事的流程、顺序。
下面是一些分享的PPT。
2.启动:
(1) 看到新项目、项目新阶段、新项目经理等,选制定项目章程。没有章程的话,项目经理可以参与编写,但是要发起人来发布。
(2) 相关方识别越早越好,尽量要全部识别,识别过程中还要分析相关方的权力作用影响利益等,然后进行分组,随后尽早规划相关方参与,参与度评估矩阵。
(3) 项目是否值得投资,选商业论证。
(4) 章程内容,必须记住:目标、成功退出标准,高层级各种制约因素,PM、发起人、审批信息。假设制约。
3.规划:
(1) 项目管理计划的制定是渐进明细的,根据项目的制约因素和特点来决定。
(2) 首先明确需求,然后确定范围,最后分解至工作包。
(3) 关键路径不唯一,是历时最长的活动顺序。通常关键路径的总时差是零,路径上的活动的浮动时间为0。
(选项常考问这个活动浮动时间,80%的答案都是0,首先判断是否在关键路径,很少让你用7宫格去推……)。
(4) 看到资源数量有限、或只在特定时间可用、或资源负载太重,考虑资源平衡。
(5) 进度压缩:赶工【加急、加班、加资源】和快速跟进【完全并行、部分并行、取消活动】,看到并行和成本是首要制约因素选快速跟进,不差钱就考虑都是赶工,
(6)类比、参数、自下而上。领导很忙、让PM快速估算:类比估算。
(7) 三点估算的计算公式、标准差和正态分布,默认都是贝塔分布。
(8) 规划质量规划,需要先明确质量政策,输出质量管理计划明确采用的标准,看到具体规格,就是质量测量指标。
(9) 看到有人对沟通不满意、出现争议的显现等,首先审查沟通管理计划,如果没有,制定一个。按需沟通,根据相关方的沟通许需求进行沟通。
(10) 看到有责任不清,选责任分配矩阵。
(11) 风险要走流程,就是识别、定性、定量分析和应对。
(10) 看到概率和影响相关的,优先排序的,待观察的就是定性分析。
(11) 看到决策、建模、敏感性分析,就是定量分析。
(12) 看到采购中甲方希望风险小,选总价合同;看到没有范围选成本合同。
(13) 看到完全消除风险选回避;看到风险合同,选转移;看到降低概率,选减轻。
(14) 看到不知道变更找谁,选变更管理计划。
(15) 相关方参与计划要去除敏感信息。
(16) 看到制约因素、假设条件,找:项目章程、范围说明书、需求文件都可能有,最终全纪录到假设日志里面。
(17) 积极风险:提高数量、开拓质量
4.执行:
(1) 定时或随机使用、查看是否符合标准、政策、程序,用质量审计。
(6) 看到过程改进、质量保证的审计、产品设计,选管理质量。
(2) 这是预分配(合同、招标过程中提前进行的资源承诺);项目人员要谈判,谈判对象(职能经理、其他项目、外部供应商)。
(3) 团队建设五阶段:“争吵”,选震荡阶段;”开始建立信任“,选规范阶段;”像一个有序的单位“,选成熟阶段。
(4) 合作提供双赢(冲突最佳解决方法)。其他冲突解决方法通常是基于场景,结合题目场景分析(冲突的重要性、激烈程度、紧迫性、权力、人际关系、暂时还是永久解决等等),现在需要使用什么样的冲突解决策略。(回避、缓和、妥协、强迫)
(5) 看到卖方不清楚采购内容,选投标人大会。公平公正。
5.监控:
(1) 看到变更一定要走流程,根据当前的状况,选择流程中最合适的步骤。
(2) 挣值计算要会,EV,PV,AC。 SV = EV – PV, CV = EV – AC, ETC = BAC-EV 或(BAC-EV)/CPI, EAC = BAC – CV 或 BAC/CPI。
(3) 看到验收,选确认范围,验收之前,需要质量控制。
(4) 看到过程稳定、有无失控、改进效果如何,选控制图。
(5) 找根本原因选因果图、鱼骨图、石川图。
(6) 找两个变量之间的关系,看有无关系,选散点图。
(6) 找两组元素之间的关系,选矩阵图。
(7) 原因分析完了,先解决哪个主要原因,看下一步怎么做,用帕累托图
(8) 风险是否有效用风险审计,风险应对是否有效用风险审查。
(9) 采购变更先看合同,避免卖方低绩效,用卖方绩效审查(采购绩效审查)。
(10) 采购过程总结经验教训,用采购审计。
(11) 有相关方的任何变化,首先要更新相关方登记册。
6.收尾:
(1) 项目要进入收尾,必须有可交付成果的验收。
(2) 项目要收尾结束,必须要移交可交付成果。
(3) 项目结束要有组织过程资产的更新,经验教训的总结。
(4) 项目完成或终止,选“经验教训”
相信对于大部分已从学校毕业并在职场中历练过一段时间的人来说,能够选择牺牲个人的非工作时间,接受在职期间的教育培训,很重要的一个原因是要为个人的职业生涯布局,提升个人能力,以便在日后赢得更大的竞争优势。我准备PMP的根本原因大致也是如此,但具体来说,也有一些我本人个性化的原因:
(1)项目管理工作存在广阔的市场:
从当今职场目前的发展趋势来说,项目管理工作在各行业和领域都有广泛的应用。以我本人所在的公司为例,未来新车型新产品的上市对生产、技术研发、质量保证、销售等领域提出了新的工作要求,而支持这些工作,并使其良好运行,最终保证公司战略目标实现的,就是项目管理工作。因此,随着一个企业的发展,项目管理工作的需求会持续递增,市场广阔。
(2)培养个人合理规划事务的思维:
通过PMBOK的学习,我们知道,真正的做好项目管理,就需要在项目的五大过程组,十大知识领域做好相应工作。而就我对项目管理知识体系的理解,项目管理很重要的一条指导思想就是“以终为始”的结果导向思想,在这样的思想指导下,我们就能明确目标,进而规划路径,应对风险。这样的思维习惯不仅在在项目管理中适用,在工作中、生活中的很多场合均使用。所以进行系统化的项目管理培训,能够帮助每个人构建严谨、细致、周密的思维,并养成合理进行规划的好习惯。
二.学习PMP过程中的考验:
在PMP复习备考的过程中,很多人会遇到各式各样的考验。我遇到的考验主要由以下两方面:
(1)PMBOK内容过多且晦涩难懂:
PMBOK由美国PMI组织编写修订,第6版PMBOK累计超过700页,内容丰富,想在2-3个月内对其知识进行充分掌握难度极大。同时,PMBOK在翻译过程中,由于译者翻译习惯、行业背景等因素,导致有一些翻译的内容不易被理解,也容易影响读者在学习时的效果。虽然针对以上情况,光环开发了很多必要的学习资料(包括授课视频、模拟题、作业题等),但与此带来的副作用是增加了学员的复习内容,用项目管理的专业术语就是扩大了项目范围,有时也会对复习心态造成很大挑战。
(2)复习时间捉襟见肘:
同大多数职场人士一样,我工作很繁忙,而且由于职业原因,出差较多,很难找到大段时间进行复习备考,并且偶尔会被一些突发事件打断原有的复习计划。
三.复习备考建议:
面对这些困难,想要成功通过PMP ,我认为至少需要在备考心态、复习内容、复习形式三方面做好相应工作:
(1)备考心态——持续的自我激励
对于每个人而言,都有充分的理由选择PMP的学习与备考,关键在于当遇到挑战的时候,如何通过持续的自我激励,保证按照既定计划完成复习。每个人的自我激励方式不同,找到合适的方法为自己打气,是保证持续复习的重要基础。
(2)复习内容——以PMBOK和模拟题为主
从应试的角度来讲,PMP试卷上的每一道考题在PMBOK中都能找到理论依据,因此从理论上讲,如果能够对PMBOK的内容了如指掌,应试就不成问题。建议对于PMBOK,至少应该阅读三遍:第一遍熟悉十大知识领域的内容;第二遍对内容进行复习,同时构建知识体系,把各个章节的内容串联起来;第三遍查缺补漏,检查生疏的知识点,同时对重点内容进行复习。至少对PMBOK进行三遍阅读,才能保证对内容的充分理解。
在阅读PMBOK进行复习的同时,需要通过习题巩固所学知识。在光环,除了在特定的时间组织模拟考试之外,还会在平时发送作业题。作业题的难度形式基本与正式考试一致。如果时间允许,个人建议对于试题也要做两遍:第一遍做题在第一次完成PMBOK阅读后,这次做题的目的是熟悉PMP考试题型和时间,同时对知识点的掌握情况进行考核。第一遍可能会有很多没有做正确的题目,不必担心,结合试题解析回顾PMBOK,家乡相关知识点的理解;第二遍做题是在考试前一周时间,目的是培养答题习惯,适应答题时间与节奏。
此外,光环还为大家准备了很多复习资料,如:课程培训视频(张丽老师主讲),考前串讲视频,《成功通过PMP》等资料,总体而言是对PMBOK的辅助与解读,可根据个人时间进行规划安排。个人建议:如时间允许,优先看一遍课程培训视频和考前串讲视频,加深对知识点和模拟题的理解。
(3)复习形式——根据复习内容高效利用时间
从报名到正式考试,大概会经历3个月左右的时间,期间还有工作、家庭的因素会分散复习精力和时间,如何在短时间内高效地进行复习,我的建议是:根据复习内容和个人状态,充分利用碎片化时间,合理安排复习计划。每天其实有很多碎片化的时间是没有备我们利用起来,比如上下班在公交车、地铁中的时间,这就降低了时间的利用效率,如果能把这个时间利用起来,比如记一些知识点,看授课视频等,可以提升复习效果。