教练笔记-1

作为教练认证的一部分，为真实客户提供教练服务将是未来大半年内的常态。今天迎来了开启认证后的第一个新客户，内心是忐忑的，回顾这个教练过程，从level 3的角度观察，有很多值得反思的。

（1）Being Part。虽不是第一次为真实客户提供教练服务，但不得不承认内心一直有个小心魔，不敢开始拓展新客户，即便邀请客户加入对于一个老销售来说根本不是问题，况且还有主动要求尽快提供教练服务的小白鼠们，对于启动第一次教练会谈仍然是回避，躲闪的。这内心的紧张，忐忑，不自信反映在了being part上，虽然客户并未过多察觉，但作为教练自己，在level 3的层面倾听，察觉不到太多的能量流动和传递。在小心翼翼地探索客户的共鸣程度过程中，也透露着心魔作祟。

（2）Holding client's agenda。真实客户确实对教练技能的提升有很大的帮助。客户之所以真实，也在于它真切表现出它们感性和理性的特质，并不会完全了解你的意图配合你做练习。它的真实即在于它的真实往往不是你期望的，此时的状况出现，从level 2而不是level 1，接受客户真实的反应并进一步探索下去，确实考验教练的自我管理。

（3）define the real topic。客户都是带着事情来的，探索到事情背后的真正议题，并与客户澄清一次教练过程的目标很重要。没有清晰定义议题和目标，过程中客户会带有不能被管理的期待，在过程中也会因为内心期待和教练进程的不匹配产生疑惑或者失落。虽然并不是此次会谈的问题，但话题澄清的部分也暴露了一丝小小的隐患。

（4）Be curious。面对理性的客户，纠结于用什么工具将它带入当下，实际已经进入了level 1的倾听。保持好奇心，似乎忘了这个状态。

Be a coach, not do a coach.

路漫漫其修远兮，刚启程，尽快重拾状态，多练习，多反思，尝试更加打开。

还需努力。