产品经理的定义、分类和职责
一、产品经理的定义
1. 世界上第一个产品经理的诞生
世界上第一个产品经理出自宝洁公司,宝洁提出的产品经理体制对当时的宝洁公司带来非常大的发展。从此,其他公司也开始沿用产品管理体制,并不断完善。从06年之后,产品经理的概念逐渐进入到各个互联网公司,到如今可谓是如火如荼,风生水起。
来源:网络2. 产品经理定义
产品经理从字面上拆解:一个是“产品”,一个是“经理”。
产品顾名思义就是我们日常生活中可以用到的各种互联网产品,也是我们作为产品经理最终出品的东西。它可以涵盖产品经理前百分之五十的定义。产品经理前50%的定义就是抓住用户的需求和痛点创造出来的用户价值和商业价值。在这里,产品经理所做的工作是战略层面的工作。每一家公司的老板其实就是这家公司的产品经理,其实就是产品经理在战略层面的一些工作。
经理的定义事实上就是:信息架构+业务流程。
因此,产品经理的定义事实上就是:协助设计人员、技术人员、测试人员、运营人员、市场人员输出一个具有商业价值的产品。
产品经理也可以说是产品生命周期的经理人。
二、产品经理的分类
产品经理的分类
最牛产品经理?
世界公认的最牛的产品经理是谁?他牛在什么地方?
乔布斯影响力:用苹果手机的人都知道,乔布斯是苹果之父。
需求核心把控力:苹果公司几乎不做市场调研,但是苹果旗下的产品一经发布,就风靡全球,深受果粉们的喜爱。
创新力:“领袖和跟风者的区别就在于创新。”——乔布斯
痴情力:“成就一番伟业的途径就是热爱自己的事业。”——乔布斯
三、产品经理的职责
职责1:明确产品的目标用户群及其特征
我们的客户是谁?(确认目标用户群)
我们能给客户带来什么?(了解用户特征)
职责2: 获取、评估和管理用户需求;
获取需求;
评估需求;
管理需求;(优先级管理)
职责3:完成产品需求文档、产品原型和流程图
相关工具
职责4:精通用户体验、交互设计和信息架构技能
用户体验真的那么重要吗?
很多大公司,都有相应的用户体验设计团队。那需要产品经理来做用户体验吗?答案是:是的。
好的用户体验,能给产品带来好的用户体验和口碑。
产品体验维度产品管理职责5:项目管理、需求变更管理和需求验收
职责6:产品运营数据的分析和总结
产品上线后,产品经理的工作是否结束了?
找到异常数据;
采取解决方案。
职责7:提供运营、市场和销售等支撑
提供运营、市场和销售等的数据支持;
完成线上和线下需求的收集;