【运营之光】 读书笔记八

守望天山拍摄于小白杨哨所

面向较大规模用户的整体运营

1，针对用户建立优质成长路径。

2，针对现有用户进行用户分级，把运营变得更为精细化。

3，针对用户设计面向用户行为的激励体系。

4，将沉默用户转化为活跃用户。

5，通过部分用户带动全体用户。

面向较小规模特定用户的针对性运营

1，某些UGC型的产品，需要针对内容贡献型的用户进行运营，以促使其能够持续生产优质内容，保证产品生态的完整。

2，某些平台型产品，分别面向供给端和消费端的部分用户，往往都需要通过一些运营手段来调动他们在站内生态中的积极性和提升其示范效应。如招聘网站，外卖网站等。

3，某些产品刚刚上线之初，往往会面临 冷启动 的问题，这个时候需要先找到一群种子用户，面向这一群人进行一些针对性的运营，以帮助产品建立起较好的冷启动条件。

关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则

1，物质激励

2，概率性事件 -类似抽奖

3，营造稀缺感

4，激发竞争意识

5，赋予用户某种炫耀，猎奇的可能性

6，营造强烈情绪和认同感

7，赋予尊崇感和被重视感

8，通过对比营造超值感

书中某些方面作者写出了参考事例。方法有很多中，学习学习，我们需要学的是借鉴经验，最好能够通过作者的观点进行繁衍出另外的知识，这样不仅把经验学到了同时也创造了自己的学习方法。

不管是内容运营还是别的什么运营，只要把人性研究透，所有的运营都不在话下，你只需要针对不同人群需求设置不同的运营模式。

运营的各种方法也是经过大量实践活动总结出来的经验，所有的事情都是从0到1，唯有慢慢累积，才会有质的提升。