主动引入“混乱”元素，更有助于生活的井然有序——《混乱》（三）

昨天说道，混乱中出奇制胜所产生的意外惊喜，也正是混乱的益处，带来完全不一样的感觉。

今天继续关于混乱&自动化、适应力以及生活中的种种反思——

07、自动化&混乱

我们追求自动化，希望省时省力，但往往正是这种追求，所带来的却是灾难。

比如自动驾驶，有两种理念：

一种是80%的自动驾驶。即手只要扶在方向盘上，其他的一律不用管，80%的有效率。

另外是98%的自动驾驶。意为根本不用操作，98%的情况之下，车子都能自动驾驶。

哪个更加危险呢？答案是，98%的自动驾驶。

对自动化的过度依赖，导致人们越来越相信它，然后开始喝咖啡、看报纸、听音乐，甚至睡觉。一旦有紧急状况，自动驾驶2%的来不及反应，酿成惨剧。

80%的自动驾驶更安全，因为它会不停地制造麻烦，给司机以警惕。

也正是本书的核心，永远都是麻烦，都是摩擦，都是意外。

我们在处理很多问题时，到底是用自动化、电子化的方法？还是回归到麻烦？

制造一些刻意的障碍，反而会使得事情得到更妥善的解决。

这就是对自动化的反思。

08、适应能力&混乱

我们习惯于简单地说，我喜欢这个，我不喜欢那个，然后将不喜欢的拿走，希望用人为的整齐划一来解决问题时，同样会带来更多麻烦。

城市改造，是一个非常重要的话题。书中以底特律和伯明翰两个城市为例，这两个都是工业城市。

底特律现在的萧条到何等程度？最便宜的房子几百美金一套。为什么呢？因为只有一个产业，就是汽车，底特律也被称为汽车城。

这就是将某个地方规划得如此单一时，城市没有丝毫生机。一旦汽车出现任何问题，整个城市立刻垮下。

而伯明翰也是一个老牌工业城市，不同的是，各种工业形态都有，人居也很好。

所以，伯明翰是英国非常有特色，且受人欢迎的城市，又是港口城市，热闹繁华。无论什么时候，都能够焕发出生机。

再比如硅谷的兴盛，也是同理。

硅谷是科学家们、创业家们生活的地方，这里有斯坦福大学、许多著名的教授、方便快捷的电影院等等。

人们居住、谈恋爱、读书、进修、创业，它是完整的生态。也因此，硅谷的活力才得以一直持续。

多样化，提升我们的适应能力。我们也都需要足够的多样化。

09、生活&混乱

之前说到办公环境与混乱的关系，不要花费过多的精力去做整理。

因为，结果很可能是没有精力做重要的事情，整理本身并不创造价值。

再有关于时间管理，曾经有一个著名的实验：

将学习成绩差不多的大学生，分成三组。第一组不做时间管理，第二组只做一个月以内的计划，第三组做每天的计划。

实验结果表明，每天做计划的那组学生，学习时长变得越来越短。原因是时间和精力都花费在做计划上了。

一旦有任何的突发状况，导致计划没有实现，然后会内疚自责，自尊水平下降，变得越来越糟糕。

所以，如此细致的、工匠化的时间管理方法，使得我们的效率变得更低，更加没有动力。

最有效的是哪组呢？——做月计划的。

不是说不能有计划，而是粗糙一点的就足够了。完成重要的事情即可，不要像机器人一样，每天必须做什么事，做不完就不睡觉。

本书真的颠覆了许多过去的想法和认知，也值得我们去深度思考。

尝试在办公环境、组织架构、考评方法中，引入一些混乱的元素，让混乱成为我们真正的朋友。

在生活中，虽然希望追求有序，追求可控，但是同时，百分百的有序和可控，的确又是不现实的。

因为，这个世界本就是不断熵增的，混乱才是长期主题。