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社区团购应该如何提高转化率和利润

2019-04-22  本文已影响35人  社区团购小程序

社区团购作为一种采用“小程序+社群”的形式,在社区内寻找团长,通过运营社群并转化的模式,社区团购不但需要一款专业的小程序,平台的盈利前景更需要对社群的正确运营。那么,社区团购应该如何提高转化率和利润?

社区团购应该如何提高转化率和利润

一.找准用户定位

目前市面上主流的社区团购公司,所瞄准的用户画像都是基本一致的,也是社区团购最重要的消费者人群:

用户特征:

1. 年龄:26-60

2. 文化程度:初中以上,能够熟练使用微信等社交应用以及熟练使用手机。

3. 地域属性:前期为一线、二线等较大城市,后期可逐步推广至5线城市乃至农村。

4. 付费敏感度:付费敏感度较高,追求性价比优势的人群。

5. 硬件设备:至少具有一台智能手机。

用户动机:

1. 参与小区内部有人推荐的团购,信任度较高,虚假宣传可能性较低。购买有保障。

2. 团购相比普通购物价格持平或较低,产地直销保证新鲜度。

3. 有着线下的商品退换货渠道和及时获取参团资讯渠道,比直接网购要方便。

影响用户使用的主要因素:

1. 是否随身携带接入设备。

2. 是否网络通畅。

3. 是否具有闲暇时间去提货和关注信息。

社区团购应该如何提高转化率和利润

社区团购和在淘宝这类平台上做电商不同,它强调精耕细作”的运营模式,你的选品、你的整体风格、你的宣传方式都要符合核心用户的喜好。找准用户定位之后,才可以指定相对应的精准运营技巧。

二.趣味性运营

适当地举办一些活动,是运营社群的重要技巧。所策划的营销活动要具有趣味性,以及具有可传播点,才能激起用户在社交平台进行传播并引起群体共鸣,最终实现营销转化,比如根据热点或节日制造内容专题,引导用户关注。

当然还要挖掘商品卖点,优化标题,第一眼就吸引住顾客。大家可以从产品功能方面、使用技巧方面、行业分析多方面进行,也可用更多的方式去推广,比如小视频或者有趣的图文。有趣的+产品也许会得到意想不到的效果。

三.多样化营销

在淘宝商品会通过标签如特卖、限时抢购等标签来吸引顾客的关注。社区团购平台也可以在主推商品新增标签,如:明星同款、抖音同款、销量排行榜、会员福利区等。只有你的商品深入人心,激发大家的购买欲,才会有客户购买。

其次,打造仪式感也是提高转化的关键。将上新、特价抢购等活动形成固定机制。比如每天更新特价抢购商品,时间设置在早上10点,上架前的预告,就可以固定成一种仪式感。重点是要让用户记住平台。只要记住平台,养成了消费习惯,转化率自然就上去了。

当然,作为社区团购主流的系统平台,能提供便捷消费体验和多种营销玩法,帮助团长和平台高效管理的社区团购小程序也非常重要。

社区团购应该如何提高转化率和利润

微客盈社区团购小程序,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,为线下实体门店赋能,与移动互联网进行链接,并提供平台管理、供应商资源利用、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案,助你抓住社区新零售风口。

社区团购系统有着全面的系统功能,下单功能、配货管理等等都会让你在整个社区运营中节省大量的人力物力,并且大大的降低了出错率。更有多样化的商品展示、商品促销功能等,让你更大可能的使用促销手段获取更多的客源,同时也能增强用户的黏性等。

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社区团购应该如何提高转化率和利润

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