简单介绍美乐家

从消费的角度来说，这是一家定位于与家庭有关的日常消耗品这样的一家环保超市！我们是像屈臣氏一样有自己漂亮的实体店的這种开价超市的环保超市，美乐家公司32年以来全球十八个国家大概有几百万会员，环保超市的定位就是生产一些小产品，而且是消耗品，所谓的小产品，是说目前美乐家的产品都是几十块钱几百块钱，它没有生产超过一千块钱以上的东西，那么所谓的消耗品呢就是相对于耐耗品来说，像我们日常中用的东西，比如说锅、碗、勺、瓢、桌椅這些都属于耐用品，因为买一件可以用很久；消耗品是属于消耗性质的，我们在短暂的时候会消耗完的，比如说洗衣服的洗碗的洗澡的洗头的，叫做消耗品，那么美乐家其实是一家环保工厂店，像奥斯莱斯就是专卖品牌折扣的工厂店，大家愿意到奥斯莱斯买东西是因为虽然那些衣服是品牌的，但是在工厂店买会非常的便宜，那在美乐家这样的一家环保工厂店买东西，其实也是同样的，会享受到非常优质的产品，美乐家因为是工厂店，所以打了个旗号，叫做“同质量 价格更优，同价格 质量更优”，如果市面上跟美乐家质量相同的产品，我们敢保证在价格上一定比它低一些，那如果是同价格的产品，我们敢保证我们在质量上、在成份上、在配方上、在专利上、技术上至少会比他们好一些；我们拥有性价比在市场上几乎是最高的這样一些产品，于是美乐家就会邀请在传统渠道上消费购物的一些消费者，反正每个月在沃尔玛屈臣氏家乐福七天全家福這些超市便利店都在买這些日用品，那么我们就会邀请一般的消费大众，普通的消费者，把每个月在外面购买东西的预算，换个地方购买，换个超市换个品牌，那么我们会给你很多好处，我们的会员可以享受6~7折的购物优惠，以及从第二个月开始一直到第九个月，送你六个月的赠品，总价值大概在八百多块钱！那么每个月还会有5%~10%的积分反馈，一分兑一块钱，满80分就可以兑换！包括我们的产品在30天内无因退换保证！只要是你觉得心情不好，味道不好闻就可以拿去退换！平时还有不定期的满额赠礼活动！那会员在享受這么多的权益的同时，其实还有一个小小的义务，就是每个月在环保超市买东西，美乐家有一个小小的要求，就是我给了你這么多的好处這么多的福利，但是你到我的超市来买请你最低每个月消费340，這里大家可能会觉得有点奇怪，为什么说每个月要消费340块钱呢，它既不是300也不是400也不是350也不是250，为什么要定340？是因为美乐家在进入中国之前它做过一个非常广泛的调研，它发现中国的一个城镇家庭每月在沃尔玛屈臣氏家乐福這些商超這一类的开支大概平均有340块钱左右，所以就定了這个数字，那么还有一个最高消费上限，也就是说一个会员在美乐家超市当月买东西不能超过1500~2000，比如说我介绍一个朋友到超市买东西，他买东西超过1500，那么他的账号额度超出的部分我是一点好处都没有的，如果他买东西超过2000块钱，那么他的账号会被暂时停掉，因为美乐家觉得你不需要买這么多的东西，你每个月其实這类的产品在传统的生活超市买340~1500就非常足够了，如果你买太多就是有两种可能，一种是介绍你的那个朋友可能不太好，他让你买了很多你用不到的东西，美乐家不希望你买太多东西给你造成负担，第二是有可能你买了它的东西到外面去卖，这也是它不允许的，它不希望你去转售它的产品；那美乐家它也跟保险业学到了一点东西，保险业拥有全世界最高的顾客回购率，一张保单可能几十万以上甚至几百万上千万，但是保险的顾客也都依然可以接受，而且每个月非常乖地都会回去续购，美乐家当时就发现了这个秘密，保险业拥有全世界最稳定的顾客群，以及最高的回购率，所以美乐家也采取了这一点，就是保险业的一招杀手锏，叫化整为零；它让你在当月不要买太多东西，一次性不要交太多钱，但是月循环消费，所以美乐家就采取了一个化整为零的策略，它不要你一下子买太多东西，要让你细水长流，跟它长长久久，就像我们小时候订牛奶一样，每天订一瓶牛奶，在这呢就是每个月消费340的美乐家产品，而且用的还是原来的预算，不是新的开支！因为美乐家采取这种计划型消费的模式，非常体谅消费者，而且它的产品线非常宽，全球有五百多款产品，中国现在是三百多款，那目前美乐家创造了一个非常厉害的数字，在业内 它是全球快消品里面续购率最高、回购率最高的，达到了95%的平均数值，這个数值是相对全球市场而言的，比如说像北美，因为开业的比较早，有32年了，这个数值就达到了97%，也就是说在美国本土，100个本月在消费的消费者，有97个次月会继续回头来美乐家购物，他主动自动来购买，而不是我们向他去销售产品；那在亚太市场，以台湾地区为例，台湾的回购率是95%，也就是说不管你在台北台中台南等等这些地区中大概在100个顾客中，有95个在下个月会继续回头到美乐家来采购，那中国大陆发展到目前已经有四年多五年的时间了，也达成了一个90%的回购率（这组数据是14年的，待核实调整），也就是说本月来北京上海广深等等区域购买美乐家产品的顾客，一百个当中会有90个在次月会回来美乐家购物，对于消费者来说，他们之所以愿意换个品牌 换到美乐家来试用，最大的原因是，他们用的是原来的预算，不是新的开支！美乐家没有增添新的负担，并且美乐家让大家用到更安全、更优质的产品，因为32年以来美乐家没有任何一款产品在全世界各地任何一个地方曾经被投诉过，它没有出过任何一起质量安全的问题，而且会员有更多的会员福利，包括赠品啊积分啊折扣啊，经常还会出乎意料送一些大件的赠品，这是我们在传统超市享受不到的，对于顾客来说，换一个品牌购物，实际上他都获得了更多的好处，他唯一的义务就是成为忠实的长期会员，那么讲到這里，这件事情又跟我们有什么关系呢？也就是说它当中隐含了什么样的商机呢？隐含了有怎样的兼职创业机会呢？这里要跟大家分享，也就是说，像這类的快消品公司实际上都是有广告预算的，不论是沃尔玛屈臣氏家乐福這样的零售商，还是保洁联合利华這样的生产商，他们都有很大笔的广告预算，将近占到产品价格七成左右的一个公关广告零售渠道通路的一个开支，但我想说的是，这最近十年二十年以来，我们的消费者，我们的朋友，在消费方面是变得越来越聪明，还是越来越傻？毫无疑问的当然是变得越来越聪明，大家设想一下在十年前，大家看到一个广告，明星代言，一个产品非常的好我们就有可能趋之若鹜，我们看到报纸上说练气功对身体会健康我们也就趋之若鹜去做这件事，但是十年以后由于互联网的发达，互联网的出现和发展，整个结果就已经很不一样了，大多数的消费者越来越不相信广告，我们可能会看到很漂亮的一个美女，在拍一个长发飘飘的洗发水广告，我们可能会觉得那个牙膏刷牙了会很白，但是我们可能会忘记那个洗发水是什么牌子的，牙膏是什么牌子的，所以对于很多传统的快消品商家来说，他们发现广告的作用在日趋渐微，消费者越来越不信任广告，所以他们产生了非常大的危机感，那么美乐家公司作为一家快消品公司，它非常有远见地在32年前就意识到了这个问题，他们发现广告对于消费者的影响越来越虚弱，越来越低微，這个时候美乐家就决定不再做广告，它想把它的這一部分广告预算分享给那些愿意替他做推广的消费者，愿意替他做口碑的消费者，愿意为他做转介绍会员的消费者，大概在我们平均的市场当中，每五个纯消费者就会有一个人愿意做转介绍的动作，也就是说他用了产品，比如说葡胺素血糖得到了下降，糖尿病得到了改善啊，用了纤丽姿瘦身蛋白粉 体重有了下降，或者用了一些抗皱的产品，美容的保养品之后感觉脸上的皱纹真的变少了，皮肤真的光鲜亮丽了，這个时候他们就愿意为我们转介绍，因为消费者 不管他相不相信广告，其实我们永远都会相信人，根本的东西，就像我们会相信我们的父母，兄弟姐妹同事好朋友，我们会相信我们认识十几年的人，我们是最容易相信我们周围的人的消费体验的，因为他们也是消费者！所以這个时候美乐家就运用這个口碑行销，借助消费者口碑的力量，开始這样一种推广的活动，于是其中就会潜藏兼职创业這样的一种商机！在北京有一帮小伙伴，這帮小伙伴85%都是在美乐家兼职，他们日常都有本职工作，可能有的人是健身教练，有的是IDM的工程师，有的是房地产经纪人，有的是央视的导演，有的是律师，那么我们這帮朋友，在周一到周五這个时间呢，都在忙我们的本职工作，很多人都去上班  各忙各的！那么在周六日的时候我们会统一做一件事情，就是邀请朋友去我们的超市逛，北京的超市在梅兰芳大剧院 靠近金融街附近，位置非常好，公司也投了非常多的钱，那么如果我们的朋友来参观过之后他愿意办卡试试看，愿意支持你来办个会员，那么我们唯一的任务就是替他填表办卡，让他成为会员，我是不碰钱不碰货的，我会让他直接向美乐家公司购买，而且买产品是没有差价的，我买是6~7折，他买也是同样，那如果我的朋友来参观过以后，暂时没有意愿办卡，那实际上我也非常感谢他抽空来参观，花时间来了解，我们可以以后再谈這个事情，以后再说！为什么会這么轻松呢？就是因为我既没有囤货压力，也没有业绩考核，所以他即便没有买没有办卡，对我来讲其实也没有任何损失！那么如果有些朋友他成为会员试用之后，觉得东西一般般啊 他也不习惯计划性消费啊，這个时候他还可以随时办停，而且他用过的产品，如果还剩有一半以上的话，再30天内，是可以退换的，美乐家有一个叫100%满意保证，在這里要跟大家特别说一下，就是我们這家环保工厂店对我们的产品特别特别有信心，我们的大部分法定允许退换的产品再30天内都是可以无由退换的，也就是说你介绍你的朋友来试用的时候是没有人格风险的，因为我们的产品非常安全，不会有任何的风险问题，那么你介绍来的朋友他有在这边消费，你就会有分红！這个分红其实也并不会太多，我介绍一个朋友来美乐家消费340块钱，其实我赚的非常少，大概来说 就一杯星巴克咖啡钱，大概二三十块钱左右，但是就因为340的這个订单实在不是很大，对于大多数人来说，其实只是一笔日常的开销费用而已！所以這个订单因为很小，所以可以持续重复，大部分的朋友来试用了一阵子之后，觉得产品不错就会被美乐家的留住顾客系统留住，它会达到持续循环消费的目的，那么对于我而言呢，我的野心就是希望赚它每月一杯咖啡钱，那么当他用的不错，五个当中产生一个转介绍的时候，這个时候在一定的范围内呢我也可以获取到间接的一杯咖啡钱，我以我自己为例，我在2009年2月的时候加入美乐家，在2014年的2月，也就是這个月正好满五年的时间，在这五年期间呢，我大概介绍了一百多位朋友来到美乐家购物成为会员，那么并没有所有人都留下，因为任何一个正常的生意都会有流失，所以流失到目前为止，到2013年的12月为止，我自己推荐的会员剩下来的大概有87个，其中有55个朋友是只用不做的，也就是说他来消费美乐家的产品，不为赚钱 也不做推广，他就只是觉得你产品优质价格合理，想要持续使用，那么另外的32个朋友，是跟我一样，觉得这是一个不错的商机，是一个很好的 可以增加收入的机会，所以这32个朋友在这五年的时间跟我一起介绍出来的会员，到现在为止每个月持续消费的大概有5100个左右，所以我每个月大概有5100杯咖啡自动进账，大概有小十万的收入，听起来还不错吧！和各位一样，我也只是一个普通的消费者，在五年前加入美乐家成为会员，我不卖东西，我也没有业绩压力，也没有囤货进货送货這样一些压力，我每个月只需要跟各位一样完成我自己需要购买的那些产品就好了，而美乐家就会提供一笔收入给我，那么在這里要特别给大家分享的是，美乐家所提供的收入，和我们从传统渠道所获得的收入还不一样，它给我们的收入叫做持续收入，這个概念真的是非常非常重要，什么叫持续收入呢？我向做一个比较，就是相对我们日常大多数人都有的这种暂时性收入来讲，各位知道什么是暂时性收入吗？我们周围的朋友80%以上拿的都叫暂时性收入，暂时性收入用四句话来总结——有做才有、不做没有、做多领多、做少领少，也就是说你這个月有去上班，就有钱可以拿，但如果你下个月不去上班，不做的时候，请问你还有没有呢？大多数人其实是没有收入的，那么像做市场做业绩的人，当他做多的时候就会领的比较多，收入就会比较高，但当他做的少的时候又或者不做的时候，那可能收入就会锐减，会比较少甚至没有收入，其实各位，我在北京的时候，我曾经观察到我周围有两类朋友，他们的比较非常明显，一类朋友是占大多数的，就是拿暂时性收入，大概占到周围80%左右的比例，這些朋友很多在北京上海广州深圳上班，他们一周七天的时间大概要上六天班，每天上10~12个小时，而且没有加班费，他们有一份非常体面的工作，每天西装革履，出入一些很好的写字楼、高档的市区商场這些地方，他们的收入非常高，但是每个月剩的钱非常非常少，他们当中很多工作了三年五年十年，却没有拿到自己想要的那个结果，所以這是我周围的朋友占大多数的，你会不会觉得现在很奇怪，就是我们父母辈的很多人，我们说到一个人有经济问题，或者他很穷，他没有钱，往往都是因为他没有工作，找不到工作，或者说他不是很努力，但是很奇怪的是，今天我们周围有非常多的朋友，他们很努力，他们有一份非常好的工作，甚至他们也有高收入，但是每个月剩的钱却非常非常的少，甚至在他们高收入的背后经常还有高负债，而不是高富帅！這就面临到一个很严峻的社会问题，就是所谓穷忙族，很多人工作了很多年，很忙很忙很忙，但是很穷很穷很穷，但是另外呢还有這样的一类人，這一类人是属于凤毛麟角的，也就是说，在我身边也会有這样一类朋友，当你看到他们的生活方式的时候，你透过微博微信了解到他们是怎样过日子的时候，其实你会非常的生气，人嘛，不比不知道，一比就吓一跳，一比真的是气死人，你发现這一类人每天，你看他们的生活就是游手好闲，好吃懒做，但他就是活的很好！而且每个月好像还都蛮有钱的！过的蛮滋润的，剩的钱还不少，在国内的时候他们就经常约朋友吃饭，上KTV啊，然后一起玩...然后你就很好奇，他为什么过的這么轻松，他的钱到底从哪里来的，另外有时候又看到他去国外玩，有时候去泰国去日本去欧洲去美国去加拿大去澳大利亚看袋鼠，你会发现到今天为止，我们這个社会已经不是靠努力就能够过的很好的社会，有很多人都是终其一生非常努力，但是都在为别人创造财富，他终其一生都没有过上自己想过的一种生活，所以這个世界，光是努力已经不够了，努力只是最起码最基础的一个条件；其实我刚刚提到的这两类朋友，他们最大的区别不在于赚钱的多少，也可能前者赚钱比后者还要多，而在于他们拿到的钱是不一样的，他们拿到的收入是不一样的，前面的這个上班族可能他拿的叫做暂时性收入，也就是那种有做才有 没做没有 做多拿多 做少拿少 坐吃山空的這样一种收入，而后者呢，他可能拥有一笔持续收入，也就是有做就有，不做还有，做多领多，做少还领多這样的一种收入！不在赚钱的大小，而在收入的类型 来源和结构，其实我在北京就有這样的朋友，他早年是一个房地产经济人，他很努力，倒来倒去倒出一套房子，最后把這套房子租出去，每个月收租当地主婆，然后这个租金减掉各项开支，还比前面的那个上班族剩的钱还多，所以，美乐家非常宝贵的一点是，如果你需要持续收入，你可能在传统渠道是拿不到的，因为买房子，需要很高的成本，需要有很多的投入，那传统做生意又很容易失败，而美乐家通过這样的模式，他能够提供的收入叫做持续收入，也就是因为我们有這个95%的回购率在保障，大部分的顾客都会主动自动地回来购买，所以美乐家就会产生一笔源源不断的现金流，就会产生一笔持续收入，当你最初努力经营过一段时间以后，当你积累到一定的顾客群以后，這个时候即便你有一天不做的情况下，因为顾客会自主回来购买，你也会拥有一笔不在时的收入，这笔收入和一般直销公司在宣传的被动收入是不一样的，因为我们并不需要做产品的销售，也不要去囤货，也没有业绩压力，也不需要去送货，实际上美乐家這样的商业模式，它并不是传统意义上的直销商业模式，它不是所谓的安利啊如新啊完美啊這一类销售型的直销，它的这种模式是经过改良的，叫做消费者直购系统，各位如果对消费者直购系统感兴趣，可以去我们的维基百科上面，包括百度百科這些网上去查一查，什么叫做消费者直购系统，這样的一种商业模式真的是非常先进，复合趋势，而且也符合大数据时代這样的一个机会，那么在這也想跟大家分享一下，其实美乐家這样的一个商业模式，這个消费者直购系统，其实它解决了一个很大的问题，就是我们当今很多年轻人要面临的创业问题，我自己也尝试创业过，在我刚毕业的那一年，家里人非常好 给了我二十万的一个启动资金，但是我非常快地在半年内赔了个精光，当时做了很多个项目都是以失败告终，但是我在半年的时间，在這样短短的时间内我就总结出一些经验，我发现周围的朋友80%以上都想要创业，尤其是在北上广這样的一线城市，因为有很多人都不是当地人，他们到当地去工作生活，背井离乡，愿意去接受雾霾，交通的恶劣，气候的恶劣，饮食的不习惯不适应，其实都是怀有愿景的，那么当我问到這些朋友的时候，其实80%以上都是想当老板想创业的，在上班和创业当中，他们当然觉得创业是更好的选择，但是80%最后又都不敢去创业，还是会选择去上班，当时我就很纳闷這个问题，后来因为我自己也经历过摸索 也经历过失败，我就总结出来，其实一个人创业，最容易面临四个方面的挑战，我把它称为四条拦路虎，这四条拦路虎是拦在你创业路途当中，任何一条老虎你打不死都不行，第一条老虎是什么呢？第一条老虎叫做“资金”，创业需不需要资金？如果你要开一家最简单的店，不要说其它大的公司或别的什么商业模式，你就开一家食杂店，24小时的小超市或者一个报刊亭，在今天你都需要启动资金，开一个店可能需要押金，店铺转让费，加盟费這样一些费用，可是对于大多数人来讲，其实钱真的是很难，其实很多刚毕业出来以后工作了好几年，甚至没有工作过的很多80后85后90后的一些朋友，可能钱這个字就可以把50%以上的创业者都给刷掉，因为现在有很多的月光族，包括有很多人，都卡在他基本上都不怎么容易像我一样在第一年就拿出一笔钱来去进行创业的，所以资金关就是第一大关，没有钱几乎是不用谈创业的，很多的生意，起码的都需要有一些资金去订货；第二关是什么呢？第二关是“时间”关，在北上广這些一线城市体会特别明显，真的有很多朋友一周七天要上六天的班，每天上10~12个小时却没有加班费，而且最主要的是他们又需要這份谋生的收入，他们 不可能抛开本职工作全面地去创业，他们不敢抛开本职去开一家店，所以随着时间推移，随着年龄的慢慢增长，你会发现自己越来越没有创业精神，因为你越来越不敢冒险，越来越不敢承担风险，因为在二十多岁的时候你上面没有父母要靠你，而下面也可能没有子女，所以你是一个非常独立非常自由的人，這个时候你就没有任何的牵绊，但是过了三十岁以后，会随着你的年龄慢慢增长，你会发现上面可能父母在经济上要依赖你，而下面可能又子女在经济上也要靠你，然而又可能另一半在经济上也需要依赖你，所以你会发现你越来越不敢出来创业，因为你有很多的顾虑，因为创业是需要吃苦的，是要承受高压的，你自己可以受穷受苦受累，但是你很难拖着你全家人跟着你一起受穷受苦受累，所以這个时候你就会非常的保守，所以当你的年龄越来越大的时候你会发现，大多数人都失去了创业的自由，他不可能抛开本职工作，他已经被一份工作一份薪水绑死在那里了，他越来越不敢创业了；那么第三条老虎就是所谓的“经验”关，各位有听过那句古话叫“隔行如隔山”嘛，每个行业都有他一些独特的经验，我想在這里跟大家分享一个数字，就是不论北美 中国 还是欧洲还是其它市场，大概每年每新开的五家公司当中，其实有四家会在第二年直接关闭掉，那么接下来每新开的公司会在第二年有四家直接关闭掉，这种现象并没有什么特殊的原因，并不是说遇到金融风暴，或者破产，或者金融海啸，只是一种正常的自然死亡和凋零！也就是说社会科学统计的数据商业领域的数据调查显示，其实创业者的阵亡率是非常高的，绝大多数都是因为没有经验，各位，我自己是学法律专业的，但你如果让我去做一家餐饮一家餐厅，我肯定不行，因为我只喜欢吃，但是对于做餐厅本身没有很感兴趣，对于我知道其中怎么样去请员工请厨师，怎么样管理怎么样去做财务這一块，是非常头疼的事情，那么我有一个朋友是做设计的，他的性格也是比较内向的，那么你如果让他去做娱乐服务业，对他来说也是很难的一个挑战，跨度非常大，所以说当你没有经验的时候，你没有這个行业的经验的时候，你就需要用跌倒去换经验，就很容易失败，就像五家公司当中会倒四家，剩下五家再倒四家，是一样的道理，你可能需要用钱，用血的教训去换经验，所以这也是大多数的人之所以出来创业以后，结果一次两次失败以后再也不敢去创业的原因，因为一个成功的企业家，大家一生当中要赔掉三家公司，失败三次兴许才能成为一个成熟的企业家，所以富爸爸系列的作者罗伯特劝告各位，如果你想创业，请你趁早出来创业，因为你二十岁的时候跌倒和你四十岁的时候跌倒，你的抗风险能力和再爬起来的速度，是不一样的！如果我们二十多岁摔倒了其实我们很容易再爬起来，拍一拍身上的尘土，我们还可以继续前进，但是如果你是四五十岁创业失败，這个时候你就有可能元气大伤，你想要恢复可能就需要很长的一段时间来调整你的经济状态，和身心灵的這样一种状态；那么第四条老虎就是在中国创业需要面临有一个非常中国特色的一个问题，就是有很高的行政成本，你需要各个政府部门去打交道，跟很多的机关单位去打交道，這一点让很多人都很头疼，比如说有一个朋友最近想在上海开一家餐厅，他需要面对工商的卫生的税务的消防的街道的环保的，甚至在有一些地方还有收保护费的，所以在创业当中你会遇到这四条拦路虎，资金关 时间关 经验关 社会关系，任何一条打不死都不行，创业都不会成功，美乐家今天非常厉害的是美乐家提供了一个创业机会，叫做依附式的创业机会，也就是说你不需要筹集资金自己去投资，甚至连进货都不需要，也没有业绩压力，不会让你囤货，而且你时间是自由的，也不需要去坐班，也不需要去打卡，你可以自己去安排自己的时间，而且你没有业绩压力，它没有要求你每个月必须做多少，只是要你记得购物就好了，有时间再推，没有时间你就忙你的事情，而且它不需要你有其它行业的相关经验，没有对你学历的要求，也没有资质啊职业技能这方面的门槛，而且它也不需要你去打点相关的社会关系，美乐家它有非常多的這些法务、财务，政府公关，外设的這些部门，说白了 很简单，当我跟這家环保超市合作的时候呢，所有的产品研发、物流、请员工、弄设备、租店面、政府公关法务财务等等，這些都是由环保超市，美乐家這个母公司去做的，所有做生意烦恼的事情、风险，都是由美乐家去承担，那么我来需要做什么呢？美乐家会把它的市场推广广告推广這一部分业务，外包一部分给我来做，我其实是它独立的推广服务商，它的广告商，那么当我为它做广告的时候，我把顾客邀请到這个消费者直购系统当中来，他就会被我们這个系统留住，就会产生所谓的持续收入，它可以让你在没有任何风险的情况下达到坚持创业，年轻退休，获取持续收入，实现财务自由的這样一个目的！（超毅原创）