清明纪 | 一个保险业务员之死
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第一次见到春芳是在6年前的春夏之交。
13年4月初,我送3周岁不到的儿子去了儿童之家。这是一个实践“爱和自由”新教育的私立幼儿园。
不久,园长老师通知家长,已给每个孩子买了一份意外险,从学费里支出了,不需要另外付费。
大约两个月后的一天下午,我去接儿子放学,看到一个长椭圆脸、皮肤黝黑、扎着马尾的年轻女士,正跟着园长走出来。园长告诉我她是某保险公司的业务员春芳,她过来为孩子们办理意外险的手续。
春芳冲着我热情地打了招呼,我对她礼貌地点点头笑了笑,就赶快进去接孩子了。
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那个时候,我对于保险还抱着保守落后的观念,对于保险业务员也是敬而远之——我并不想跟她成为朋友,客气一下也就是了。
现在民众的保险意识提升了,保险大环境也好多了,但是早些年,保险业务员的工作应该不好做,能坚持做下来的都是非常强大的人,我想。
儿子在儿童之家待了差不多四年,园长每年都给孩子续保这个意外险。春芳也在家长群里,偶尔发言应和,还邀请家长和孩子参加她们公司的活动,但我都没有理会过。
后来她也来过儿童之家几次,每次我都是跟她简单打个招呼。续保手续都是通过银行卡扣费,上天保佑孩子平安,并没有机会索赔,我与春芳也就一直没有深交。
16年秋天,孩子从幼儿园毕业上了小学。10月的一天,孩子不小心磕伤了下巴,我们带他去医院缝了针,还自费买了疤痕灵。
本来以为事情就过去了,谁知17年春天,快到续保日时,有一天春芳用微信跟我聊天,她听说孩子受伤了,赶紧说这个可以理赔啊!
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真的,我都忘记孩子有意外险了,事情都过去好几个月了,我说算了吧。但她还是坚持要赔钱给我们。
我约了她来我办公室,她就在某一天下午来了,还是那张黝黑的椭圆脸庞,带着热情的笑容。她一边与我寒暄,一边轻快地在她的笔记本电脑上操作,10来分钟就办好了手续,赔付了几百元钱。
这是我和她最近距离的一次接触,也是说话最多的一次。这一年我也给孩子续保了。
以后我和她感觉稍微熟悉点了,有时见到她发朋友圈,我还会点点赞,但我与她互动并不多,我觉得我们不算好友吧。我想,也许我还是在与她刻意保持一定距离。
再后来,就是17年底,她突然发朋友圈说去医院检查,还调侃地抱怨医院检查程序太复杂,她可能以为这只是一次平常的发烧,盼着快点恢复,单位、家里都忙着呢。
再接着……听说她得了白血病。
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自从得知她生病了,我对她就多了点关注。如果见到她发朋友圈,我也会留心看一下,感觉她的病情不算严重,有时她会给自己鼓励加油,说要早日回到同事们中间。
18年春天,病中的春芳又用微信联系了我,问我是否续保,我说续保,她按例提醒我要从银行卡里扣钱——她又回去工作了,看来她的情况比较稳定。
原本白血病多少令人紧张与担忧,不过她看起来还行,似乎真的是一场小病,很快就会康复了。虽然她后来发朋友圈不多,但大家也都放松下来,以为不是什么致命的问题。
日子如水一天天流过,每个人都有忙碌的事情,谁也没时间精力去管别人太多。
谁知道,在我差不多快忘记她时,18年9月中旬的一天,我在家突然接到一条短消息,是她的保险公司发来的,通知我春芳病故了,以后的保险服务由她的某个同事接手。
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我大吃一惊,赶紧去幼儿园群里问园长和其他孩子的父母,大家也都是听我说才知道,莫不感到震惊!之前明明还比较正常,大家都以为春芳会好起来,怎么这么快就走了?
我不知道她的确切年龄,大概35岁左右,女儿10岁的样子。又是一个年轻的妈妈,又是一个未完成的人生。
她没有机缘像复旦大学老师于娟,或者《滚蛋吧,肿瘤君》的作者熊顿,或者《人间世》跟拍的闫宏微那样,用自己的故事来给世人励志,春芳只是,默默地消失在人海。
因为她的去世,我认真地翻阅了她的朋友圈。生病之前,她发朋友圈的频率比较高,是那种积极、乐观、碎碎念的风格,喜欢晒各种小事,记录各种小心情。
今天做了一道特别的菜,真香啊!
天气变了,大家注意保暖。
开车去哪里签单,路上有点堵车,呵呵。
公司组织活动……欢迎下次再来参加!
小家伙今天练钢琴很自觉,妈妈很安慰。
带女儿出去玩,与闺蜜在一起好开心!
…………
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她的生活、工作应该也有各种压力,她偶尔也会有小小的抱怨,但都是以狡黠的口吻道出,你会觉得她不是真的在抱怨。
她的朋友圈给人的印象,与我对她的印象相当吻合:一个正能量的保险业务员,一个喜欢晒女儿的妈妈,一个爱自己的年轻女性。
她努力工作,她也享受生活,她就是一个平凡的、用力活着的人——我以前从未真正想了解她,现在她走了,我才开始认识她。
她生病后的朋友圈,发帖频率低了很多,她会提到自己的病情,输血后睡不好了,某天情绪不好哭了等等,隐约可见一个病人的心路历程。
有一次她说:我以为就是一场严重的感冒,还是不能轻敌。大概是病情有反复。
有一次她可能在抱怨家人:钱可以再挣,但我走了你们也会难过吧。
有一次她发了一张女儿笑着跳舞的照片,对女儿说:你什么时候长大呀!
她显得云淡风轻,但心里必定有万丈波澜。你要问一个年轻妈妈有什么牵挂,她最放不下的一定是她年幼的娃娃。
不过,她的朋友圈也明白地记录着:身边的人对她都很好,老公背着她四处看病,婆婆做好菜给她补身体,公司同事来看望她给她加油,朋友帮她带孩子出去玩,女儿乖巧听话不让妈妈操心。
生病期间,她的家人和朋友给了她很大的支持,她不是一个人,她应该很温暖很欣慰。
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知春芳有没有给女儿准备每年生日的祝福视频、穿到18岁的衣服什么的,就像有些网上流传的绝症妈妈,把一辈子的母爱打包留下。
其实最后她有很长一段时间没有发朋友圈,也许是状态糟糕,不能做什么事了。
从确诊到离世,不到一年的时间。春芳应该经历了好多希望、失望、绝望、再振作的过程,终于还是没能挺过来。
她去世后不久,某天她的家人发了一条朋友圈,说即将停用这个微信号,删除所有朋友。可能有人问为什么不用了,我看见回复说:春芳不在了,所以就不用了。
趁着还能看到她的朋友圈,我又去翻了翻,印象最深的是她在18年立春那天发的一条,就是下面这张蓝天下的花开。
她说“立春了,时间过得真快”,还配了一个甜甜的笑脸。
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那时的她,一定盼望着新的一年能完全康复,可以继续陪伴孩子成长——这是一个留恋人间美好的女子的愿望,这是一个渴望活下去的年轻妈妈的愿望。
人生就是这样充满无常与遗憾。在生病之前的每一天,春芳一定也像我们一样,忙碌或悠闲、有为或浪费地度过每一天,以为还有好多好多稠密的日子在前头,以为还有好多好多的欢乐与烦恼要度过。
然而,18年的春天就是春芳的最后一个春天,她在秋天走了,没有等到19年春天的回来。她的女儿,要面对没有妈妈的人生,自己努力地长大。
潮涨潮落,花谢花开,每一个用力活过的人,都没有白来,他们化作了天空云彩,融入了星辰大海。
春芳,愿你永远活在春天的芬芳里。
愿你记得曾被深深爱过。
—— 2019 · 清明