在西班牙,一场不一样的医疗体验

2024-03-04  本文已影响0人  达文溪

本来预约的明天拔牙,无端地被取消了。当我看到医院前几天给发给我修改时间的邮件时,已经晚了。

只能去医院重约,时间约在了3月14日,离我第一次看牙的时间已经过去了差不多一个月。

问了一下取消的理由,前台小姐姐告诉我,医生离职了,他们正在寻找新的医生。听了之后,我一时语塞。我又问了一下医院一共有几个医生,她说有三个,走了一个,还剩两个。

从医院出来,宽说,他们这样能拔好牙吗?别再给你拔错了。我瞪了他一眼说道,又不是江湖骗子,人家是正儿八经的有名的私立牙科诊所。

牙是在2月初开始疼的,一开始我还忍着,吃了几片从国内带的甲硝唑。吃了两、三天没太管用,这下我有些慌了。怎么办?这可不是在北京呀,这是在西班牙。

因为前年的一次经历,让我有些害怕在这里看病。

脸上长了莫名的红斑,从第一次看急诊,到最后见到皮肤科医生,整整等了一个多月。

急诊科医生不仅没有诊断出病情,还胡乱给我开了瓶滋润皮肤的护肤霜。全科医生倒是确诊出我得的是红斑痤疮,但他的工作似乎只是确诊一下,然后就是帮我预约皮肤科。

我有些纳闷儿,在国内一次就能搞定的事,在这里竟然跑了三次。

同样的事情发生在这次看牙上。

我硬着头皮走进了牙科诊所,抱着死马当活马医的心态。不管怎么样,只要给我处理一下牙,别疼得那么厉害就可以。

前台小姐姐接过我递过去的保险卡,在电脑上查询了基本信息之后,拿出两张空白表格让我填。填完表格,指着一个方向让我过去等。

有些出乎意料,竟然第一次来就可以治疗,看来牙科和别的病还是不一样,他们也知道“牙疼不是病,疼起来真要命”。

拍完X光片,我被带进了治疗室。年轻的女医生在我的牙上东敲敲西敲敲,最后确定疼痛是来自下面的一颗槽牙,她说需要做根管。

当我喜出望外等待着她的治疗时,她却把我被送到了前台,让我另约时间。我忍着牙疼,回家继续吃甲硝唑和止疼片。

再次来到医院,胖胖的女医生面带微笑地扒开了我的嘴,问我是否对青霉素过敏,我说不过敏。她说,疼痛来自下面那颗新长出来的智齿,必须拔掉。

我“嗯”了一声,带着一种期待的心情,闭上了眼睛。女医生笑着摸了一下我的头,并没有开始操作,而是拿过护士打好的一页纸,让我去前台预约拔牙的时间。

我差点儿从椅子上蹦起来,牙这么疼还要让我等。等的结果是医生辞了职,我的牙已经不疼了。

无独有偶,宽最近咳嗽、前胸、后背疼。跟我的经历一样,先是急诊,然后是门诊。不验血、不拍片,医生只拿个听诊器,听完之后,确诊他患了支气管炎。

开了抗生素和咳嗽糖浆,喝了几天不见好,宽想拍个胸片、做个心电图,再次来了医院。

前台小姐姐说给宽看病的医生马上要休假一个月,还好在他休假之前,终于约好了拍片和做心电图的时间,但检查的时间不在同一天。检查结果出来之后,看病要等到医生休假回来之后的一个月。

早就听说在国外看病要等很长时间,什么都要预约。要是得了大病,等医生休假回来,人也要挂掉了。

其实这样的事情不是没有发生过,一个三十多岁的澳洲女性得了乳腺癌,但被拖延了治疗,等确诊时已经是一年之后了,病情也已经拖到了晚期。女性在网络上控诉,但一切都已经晚了。

这样的看病程序还是在私立医院,时间算快的,人也少得多。如果在公立医院,据说做个手术需要排队等半年。

公立医院看病是免费医疗,但实在等不起,很多人购买了商业保险。私立医院的情况好很多,但看个病至少也要跑好几趟。

不过,得了急病大病也不用着急,西班牙的急救系统还是非常好的。救护车免费,住院免费,三餐免费,不需要家属陪护。不会因为没钱就拒绝治疗,也不会因为生了一场大病就倾家荡产。

也许是我已经习惯了国内的看病程序,虽然医院看病的人很多,但至少当天就可以看上。也许是我早已经习惯了国内的快节奏,所以对西班牙的缓慢,什么都需要预约,实在接受不了。

这几年国内的医疗体系也在进步,APP的运用让排队挂号、黄牛倒号成为了历史,电子收费系统也省去了排队的时间。预约之后按照预约的时间来医院看病,也不像以前那样需要花大半天的时间,有时一个多小时就能看完。

但医院还是存在一些问题,比如过度医疗。与国外的医生比,国内的医生好像不看血项报告,不看CT片就确诊不了病情。

我有一次得了肺炎看急诊,医生让我验血、拍胸片。两天之后让我去复诊,结果又让我拍胸片,当我第三次去的时候还让我拍胸片,我拒绝了。

医药不分离,造成药品极大的浪费。每次看病开的药都吃不完,家里的药越堆越多,过期了只能扔掉。不仅浪费了自己的钱,更多是浪费了公共资源。尤其那些公费医疗的人,更是不知道珍惜。

在西班牙看病虽然免费,但药品是不免费的。病人需要拿着处方到药房买药,区别是有社保卡的买药比私立保险买药更便宜。

没钱看病、没交社保看病全部自费、看病贵,生了场大病就有可能倾家荡产是让我们最担心的,生不起病成了普遍的一种担忧。

近日,有个代表提出了一个议案,给6岁以下和75岁以上的老人实行免费医疗,这也正像许多人期待的。虽然实行不了全民医疗,但如果对小孩和老人实行免费医疗,也可以解决很多家庭的困难。

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