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教练的行话

2020-09-04  本文已影响0人  宛若蕙质兰心

教练有什么行话?如何通过简单的对话识别出对方是教练?和你对话的教练水平怎么样?如果你也思考过这些问题,不妨一起来找找,是否有些小技巧。

建立信任

和John认识,是通过他的投资人推荐,他正在创建一个项目,为初创企业服务。在电话里我们交流了一会儿,他说:“我感到非常好奇,是什么使你考虑在转型的路上?”只是简单的一句话,就好像进入某种状态,有点像教练课堂上的练习。

随着对话的深入,互相提问,在一来一往之间切磋技艺。我问他:“你愿意和我分享你的愿景,你做这个创业的初心是什么吗?”他一边思考一边说:“有四个愿景,不是,有三个......”似乎这也是一个他和自己对话的过程,更好地厘清内心的线索。

他问起我对前公司的感受,“如果你重新经历一次同样的情况,你会对老板说什么?”这个问题有点敏感,我并不想在离开之后评判别人。我没有接招,也没有用技巧,给出一个能把天儿聊死的回答:“这个情况不存在,不可能重新经历了。”带着一丝丝歉意,我看着这个问题直接掉到了地上,弹起、震颤,归于静止。

这个问题使得刚刚建立的信任有点摇晃,我会想到问题背后的动机、目的是什么。这使我体会到建立信任是多么重要,拥有亲和并不足够,要给予一个安全的环境,排除其它因素的干扰,让对方放下防备,全然打开,才有可能收获一段有效的对话。

合适的词汇

最近很着迷地实践学会的那些工具,不时秀一秀,和孩子讨论起升学申请的事,不自觉地带入了教练状态,才聊了几句,孩子就不大配合地拆穿说:“又来了又来了。”我笑着问是什么使他出戏,他一针见血地说:“感到好奇、觉察、邀请你,正常人都不这么说话。”

用别人能够接受的语言词汇来开展对话,要比用技巧更加重要。和不同的谈话对象,用不同的词语、句式,用合适的词汇,和对方真正连接起来。比如有人不能理解“觉察”,但是说“感知”他就懂了。《牛津字典》里这样解释“觉察”:有意识地,而不是无意识地拥有知识。在《韦氏词典》里认为“觉察”是一个人通过观察和诠释他看到、听到、感觉到的事物时的觉醒,从而拥有对某事物的知识。而我们常提及的觉察就是等待事情如它本来那样。

初学者大多很刻意地套用格式,而忽略了对方的感受。就像在一次教练切磋的线上交流中,一个成员提出话题,每个教练轮番提问,我发现一个很有意思的现象,有的教练总是字斟句酌,使用标准的教科书上的问题格式;有的教练言简意赅,问题直指人心,这两种问题里,都存在有力量的问题和无感的问题。

做教练的是有一套语言体系的,可以在一瞬间互相识别出来,如果你时常听对方说起“觉察、好奇、能量”这些词;互加微信打招呼时,如果对方说,”很高兴这里连接“,而不是“很高兴认识你”,多半是受过系统的教练技术训练的。

如果你观察到对方持着开放、谦卑、包容的心态,积极而真诚地努力,多半是达到了教练状态的高手。如果对方的一个简单问题,可以带给你深入的思考,感到豁然开朗,甚至醍醐灌顶,那么你一定要好好享受这一份礼物。成就更好的自己,对边界的探索永无止境,若在身边有真诚的陪伴和支持,给予你能量和力量,你就不会觉得孤独。

2020年9月3日

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