职来职往2-社群运营实验

      有事干的Amy就会自动废寝忘食地拼命工作，仿佛吃饭睡觉都可以省略了。简单讨论了一下薪酬制度和隔离人员的薪酬发放办法，就直接用手机编辑了一段电商运营启动话术来鼓舞士气，草稿发给老板审核通过后又组建了相关群组发了个公告——

上海疫情四起，为了保障大家的生活和发展需要，公司立即成立了电商运营中心。群内都是身怀绝技的人才，请大家集思广益，一起在防护好安全的情况下抓住商机——为我们身边的居民朋友们送上关怀和福利，提供最佳服务，也为后疫情时期的爆发打好基础！️️️

初步计划如下——

1. 龚总:准备直播礼品和活动爆品（带鱼、黄酒、400ml红花籽油等）；

2. 小金：快速做好产品图文介绍和商城价格维护（资料问洪总，价格和商城内容不懂就问梁总）；

3. 文总：互动礼品（鸡蛋、面条等）、具体抽奖和直播规则及培训；

直播时间：下午3-5点/18-20点（周一在长顺先预热3天引流）；

4.主播：听从文总安排，尽量熟悉相关内容，发挥自己的特长（殷怡准备直播中粮美食制作方法），都要提前准备脚本；

5. 社群负责人：加客户微信发优惠款，公告预热并通知客户坚持看直播可以获大奖（注意区分社群功能——新群尽可能拉人，保健品社群需验证）；

6.全员：按规则拉新发礼品，内部共同造氛围，买单（让客户在群里接龙下单，就近送货留言，为下次营销服务做铺垫）。

欢迎贡献疫情防护知识、营销保健常识和产品制作图文和音视频方案，采纳有奖，忙完算账……

      不知道是因为内容比较粗线条还是大家都在观望，开始没有人反馈，后来长宁区的总监就在她的流程基础上增加了“国之重器”这种有高度的活动主题，还设置了引流条件。

      为了电商运营的效果更好，Amy重启了社区群进行了宣传，并安排了产品目录、配送宣传和效果总结。

      “既然决定要做电商运营了，那我们得有一个简单的规划。比如老客户群比较有认知度和忠诚度，我们就延续之前的运营模式（发红包➕有奖问答➕产品预定）……”Amy斩钉截铁地说着，仿佛这一切尽在她的掌控之中。

      “开发市场就得用新客户群来做实验了，因为我们主要的目的还是要开发新客户。营销策略是否奏效，一个是要根据行业特点吸取前人经验，二是要根据目标调整策略，以达到最理想的效果。”Amy继续说道。

      跟汇徐店的店长享哥商量了一下，他说可以提供产品和配送，然后当天结账。Amy说：“这样吧！我们主要做运营实验，只接单不碰钱，送完货就直接用郑大哥的收款码好了。”

      行动派说干就干，当天她们就开始修改群名称为“良品公益社区助购群”，接着请群友邀请自己的亲友邻居一起进群……