“芒果少了一个”背后的人性

“芒果少了一个”背后的人性

因为在网上搞活动送的一箱芒果，被打开过，而且少了一个；圆通公司的女快递员，被客户投诉。快递员主动联系赔偿了一箱芒果，可是芒果却是本地的，没达到客户的要求。买家继续投诉，快递员罚款2000元，本以为这已经是结束，万万没有想到，这次买家投诉快递公司了。

贪欲就是看着有利可图，那就缠着你不放。毕竟告一告就白得了一箱芒果，下一次是不是一箱泰国金芒。

这连累得，一大片，快递员赶快上门请求原谅，下跪了；可是这哪里能堵住买家的嘴，你认为下跪就可以撤诉，真是太天真了。买家一声吆喝把警察找来了。

哪知警察得知缘由，正义感爆棚，于是出言建议快递公司撤销对快递员的处罚。哎呀，这回网上可是吵起来了。维权的度在哪里？如何区分善意还是恶意？

这里面的人性啊，可是值得谈一谈。

有人说，快递公司太没人性了，一接到投诉，也不去查原因，就直接处罚快递员，罚款。这不是背锅吗？公司的制度，嗯，一向是不人性化的，我就不置口否了。反正锅有人背了，大概是高枕无忧了。又不是侦探，谁会去查一个芒果去哪里了？哪知道事件升级了，怎么办呢？开除快递员吧！你看这锅甩得多快。反正一切与公司无关，谁惹的责任谁承担。

但是底层的快递员要保住饭碗多么不容易，所以觉得这个闸口应该在买家身上，如果买家撤诉，自己就可以不用被开除了。那怎么说服买家呢？对于一个底层妇女来说，真的太难了，没有办法，一哭二闹三下跪。你看不下去，下跪，不能吧？为了一个芒果？这么没有尊严？不，现在可不仅仅是芒果的事情了，已经上升为生死存亡的保住“饭碗”之战 了。哪知道，买主这心跟石头一般呀，撼动不了，哦，是感动不了。这就是私欲的嘴脸了，你闹吧，我看着，反正不会损失什么！说不定还有补偿。

当警察了解到，这件事情的经过以后，觉得自己应该善良，好人做到底，于是给快递员出了一份证明说服快递公司这个员工不能随意开除呀，投诉是因为遇到了毫不退让的刺头。于是快递员的下跪，警察的证明瞬间爆红网络。事情出现了转机，快递公司开始认识到原来是这么回事。

自己买的东西出了问题，当然要理赔；但是太过咄咄逼人，一个劲的抓着别人不放，使劲纠缠就有点过于贪婪了。古人说：大智知止。止于什么地方呢？人性!

人性这东西不可考验也不可说破，一旦破了就容易摧毁信念。人性里的东西，往往挡不住，无论善恶，看与不看，迟早也要遇到。

人之所以善良，是选择了善良，而并非人性原本如此。昨天朋友问我，人群聚在一起会吵闹，推诿和争斗；可是书房里那么多书为啥可以相安无事耶。

我想很多人都看过泰坦尼克号，轮船失事，获救的过程中有人愿意牺牲成全他人性命，这是人性；但同样，有人疯跑着踏上妇女儿童优先的救生艇去逃生也是人性。那一瞬间的选择和决定都是人性。

当社会物质丰盈时，人性如一棵树，不疾不徐，不蔓不枝。

当机会不多时，竞争里面暴露出人性的好斗和谋略。

当物质短缺时，动物的本能更加明显。比如在小岛上，没有补给来源，最后人吃人的事件也可能发生。

所以文明的社会只是在逐渐摆脱人的动物性，显示出人性美好的一面。如果所有人都选择良知不泯，社会一定会更加文明。

“芒果少了一个”背后的人性