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高效能人士的七个习惯-总结

2018-11-10  本文已影响164人  吕长勇

       今天要给大家解读分享的一本书叫做《高效能人士的七个习惯》。这本书的作者是史蒂芬·柯维。他是美国学界的“思想巨匠”,入选“影响美国历史进程的25位人物”,被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”,得到美国前总统奥巴马的特别接见,是前总统克林顿倚重的顾问,《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。

俄罗斯总统普京也曾感慨 “俄罗斯应该出现这样伟大的思想家”。

好的,我先分享一下这本书的思维导图,提供给大家查看:

好的,接下来我将详细地解读一下这本《高效能人士的七个习惯》。

精华解读

一、思维定式与思维转换

1、思维定式

        思维定式也可以称作“惯性思维”,就像我们常说的“套路”。它的危害在于一旦我们用惯了一个套路,解决问题的时候,就容易条件反射出该套路的操作模式,从而造成无法就事论事地、全面地、有创造性地分析、解决当前的问题。我们要做的,就是记住有“思维定式”的存在,并在每次处理事件的时候提醒自己,不要随便轻易陷入思维定式。

2、思维转换

        当意识到自己陷入思维定式,马上提醒自己要理性,客观地看待事务,不要以一种惯性思维去分析评判,这时候要有意识地完成思维转换,打破原来的思维定式。

二、情感账户

       情感账户揭示了人际交往的本质:人和人之间的交往建立在彼此的认知和信任上,我们每做一件与对方有关的事,就是在扩大或缩小这种认知与信任的范围,这就相当于在银行账户存取金钱一样。

        情感的账户也会随着我们的付出、关心而账户余额充足,随着伤害、索取而掏空账户,会有枯竭。这些都是影响我们与他人之间的情感关系,情感账户充足,说明我们之间的信任度越高,反之,信任度越低。

三、习惯一:积极主动

1、刺激与回应之间的自由选择

        在实际生活中,我们通常是接受到外界刺激,马上就会有回应。但是在刺激与回应之间,还有一个巨大的选择的空间,这个空间是我们可以自由选择的。

        例如:母亲逼迫我们选择不喜欢的职业,这就是一种外界刺激。当刺激发生后,我们可以选择坚持自己的想法而反抗母亲,也可以选择让母亲高兴而顺从她的选择——但记住,这最终是经由你自己选择的,而不要再说自己是被逼无奈。

        这就是积极主动的开端,习惯主动负责,遇到再不好的境遇,才会知道没有人可以逼迫我,我永远有选择走哪一条路的主动权。

2、影响圈与关注圈

        明白自己要积极主动后,我们应该主动投身哪些事情,才能做到高效能呢?上图形象地告诉了我们答案。除去我们没兴趣、不关注的部分,世上的事情都处在我们的关注圈,而其中有一部分是我们通过自己的行为能对其产生影响的,就是影响圈。

        积极主动者专心做自己力所能及的事,长此以往,他们的影响圈会逐渐扩大;消极者过于关注无法改变的部分,则容易产生消极能量,使影响圈不断缩小。

四、习惯二:以终为始

1、两次创造

        任何事物都需经过两次创造,一次在头脑中,一次在实际中。这很好理解,比如我们建造一座花园,总是先脑中有了构思,再在笔下绘制蓝图付诸建造。人生也是一样。我们每个人的家庭背景、早年生活环境、早年受教育情况及外界限制构成了人生的第一次创造,可能很潦草,可能不尽如人意,但是今后的漫长一生,则取决于你就此顺流而下,还是主动设计第二次的创造。

2、以原则为中心

        在现实生活中,我们所看到的,有人以事业为中心、有人以金钱为中心、有人以配偶为中心、有人以孩子为中心……然而这一切大都处于影响圈与关注圈的边界,是否可控并不由我们一个人说了算。

        既然生活中心如此摇摆不定,我们自己难免情绪起起落落,一会儿意气风发,一会儿颓废沮丧,没有稳固的方向,也没有稳定的力量。

        因此,史蒂芬·柯维提出,我们应该以原则为中心,度过我们的人生。

        原则由我们自己信奉,完全可控;原则就像一条真理,可以被我们默诵,给我们以力量和安全感;原则具有囊括性,可以对生活中的多数事件给予指导,可以允许我们不断修正我们的局限。

        以终为始,说的就是我们应以原则为中心,指导自己规划人生,并要始终牢记这座“灯塔”的位置,使自己不致偏离航向。

五、习惯三:要事第一

1、事务分类

在实际生活中,我们日常需处理的事务可简要分为四类:

第一类,重要且紧急。

第二类,重要不紧急。

第三类,紧急不重要。

第四类,不重要且不紧急。

2、优先处理重要不紧急的事务

        我们大部分人的实际情况是忙于处理第一类事务,而忽略了第二类事务。这样就导致我们有很多重要不紧急的事务被搁置,等到这些重要不紧急的事务变成重要紧急的事务时,我们才意识到应该优先处理第二类事务。例如:运动锻炼是重要不紧急的事务,我们往往会忽略运动锻炼。时间一长,由于平时没有运动锻炼,身体素质下降,最终比较容易生病,当我们生病的时候,就变成了第一类事务重要且紧急,因此必须去医院看病。当我们平时优先安排时间运动锻炼,这样就会提高我们的身体素质,尽量减少疾病的发生,从而减少了重要紧急的事务。

        如果坚持按照这种要事第一,优先处理重要不紧急的事务,那么我们的重要紧急的事务会越来越少,我们就会越来越自律,很少发生危机,能够平衡产出与产能的关系,也能够更好的思考自己未来的愿景和目标,让我们自己更好的活在当下,活在愿景当中。

3、授权

        简单来说,就是将手头可以分出去的事情,合理分配给他人。这很好理解。但是我们很多人却做不好授权,看似把事情分出去了,却还是自己从头管到脚。我们应该做的是责任型授权。双方沟通好需要达成的结果是什么,给予对方一些基于资源、陷阱的指导而非具体事项,明确责任与奖惩即可。

六、习惯四:双赢思维

1、你真的理解双赢吗?

        双赢并不是简单地1+1>2,它需要双方都从中努力。既要顾及他人利益,以维持合作关系,同时也需要坚持自己的原则,不轻易退缩,双方需要进行真诚的沟通、理智且适度的后退,以达成的确令彼此都满意的成果。

 2、不能双赢就好聚好散

        “无法实现双赢就干脆放弃”的原则也会让大家感到轻松。就像我们俗语常说的,买卖不成仁义在,就事论事,实在不能达成双方都满意的合作时,放弃这次的合作,是一种理智的、避免各自受损的好做法,本次累积的情感账户额度,也可以在下次合作中产生应有的作用。

七、习惯五:知彼解己

1、移情式聆听

        我们应该知道,即便听取他人的可行意见是一种理智的做法,但是好建议并不是每次都那么容易让人接受。比如给予建议者的态度、建议本身的实施难度、接收方的心情等都会对此造成影响。只要我们将自己代入接收方的角色想一想,就会发现他人真正的想法。

        移情式聆听,就是需要身为倾听者的我们,代入倾诉者的角色,感同身受地了解对方此番谈话的真正目的,并掌握准确清晰的事实,再通过对对方情感的客观反馈,来实现真实有效的沟通。

        最关键的理念:说出对方的感受,而不要判断。

2、避免以下四种自传式的回应

价值判断——表示肯定或否定。

追根究底——依据自己的立场,探究别人的隐私。

好为人师——以个人生活经验指导他人。

自以为是——根据自己的行为动机判断别人的。

        当我们能够做到移情式聆听的知彼,那么解己只是时间问题,顺其自然就会让他人了解自己。因此首先要做到的是知彼,才能有解己。

八、习惯六:统合综效

1、统合综效是一种心态

        如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及各人眼中所见到的不同世界。与所见略同的沟通,益处不大,要有分歧才有收获。

2、沟通的三个阶段层次分别是:互相提防 → 互相尊重 → 统合综效。

3、为了理解沟通层次的意义,我们以一个案例来说明:

        老胡策划、准备了很久,想利用国庆假期带妻子和两个儿子去度假。妻子却想利用难得的假期去探望久病不愈的母亲。两人谁也无法说服对方。如果全家出游,妻子总是挂心母亲,全家都玩不痛快;如果去探望岳母,则老胡心中始终为准备许久的度假泡汤而闷闷不乐。

即便调整一下,妻子独自去探望母亲,老胡带着孩子出游,则一家人也都玩不尽兴。他们最终想出了双赢的方案:去岳母家附近度假,或在节后请家务公司代劳一周,让妻子有空探望岳母。

4、第三选择

        这个案例就是典型的 “第三选择”。遇到分歧时,不应先急着妥协或对抗,要知道你们给出的选项,或许都不是最佳的那个。要有信心能找出双方都满意的第三选择,核心要点就是:尊重差异、调动创意。用开放、创造的眼光重新审视面前的问题,化阻力为动力。

九、习惯七:不断更新

1、自我提升和完善的四个层面

关于身体的建议——健康饮食、充足休息、定期锻炼。

关于精神的建议——欣赏优秀的文学或音乐作品、与大自然相处、思考与独处。

关于智力的建议——不断学习知识,靠阅读、写作、参加课程等身体力行的方式使用智力。

关于社会/情感的建议——不需特意花费太多时光,可在日常与他人交往中完成,但也需要保持警醒,给予自我激励或鞭策。

2、平衡更新

        结合之前的六个习惯,要实现稳定而卓越的进步,作者建议我们——每天至少花一个小时,去实现“个人领域的成功”(从身体、精神、智力这些个人层面的可操作事项出发),这是培养“高效能人士的七个习惯”的关键。

十、总结

        好的习惯需要经历学习,坚持,实践,这样三个不同阶段,同时不断地螺旋式上升的过程,最终将行动固化成自己的习惯。坚持实践高效能人士的这七个习惯,将会带给我们巨大的改变和收获

        人的习惯就像电脑的自动执行程序,总以条件反射的速度来解决一个个似曾相似的事件,所以我们说习惯重要,是指它总是先于思考就开始行动了。

        如果要我们举例,好习惯是数不尽的,而可以为我们的人生指点光亮的习惯却不多,就如金字塔型的人员结构。那些塔顶的人们,积极、高效、友善、自律,着实令人叹服。想要像他们一样,先从这七个他们共有的习惯开始学习吧。

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