2017.12.2情商管理笔记

上午：

讲师：永静老师

人永远不要跟别人去比，要跟自己比，只要今天的自己比昨天的自己好就好

本我：想要，却不愿意做，欲望中的自己

超我：超越自己，道德中的自己，做想要的自己

自我：内心纠结，本我和超我在打架 纠结

认识自我，是走向成功的前提

高情商的人不会给人任何尴尬的时候

情商是一种能力，一种准确觉察，评价和表达的能力，一种帮助情绪和智力发展的能力

情商决定命运

人一生的命运，20％归之于智商，80％受情商的影响

智商决定录用，情商决定提升

当你听一个人在说话，还要学会听别人没说出来背后的话

情绪的形成跟当下的事情是没有关系的

刺激――解释系统――情绪

情商的构成

了解自己情绪产生的原因

觉察情绪了解情绪产生的原因

控制自己情绪的能力

安抚自己，摆脱焦虑、忧郁，控制刺激源

激励自己的能力

整顿情绪，向目标努力，增加注意力、创造力

不是每个人都可以站在你的角度考虑问题，你的痛苦只不过是别人眼中的笑话，人情冷漠的世界里每个人都无处可逃

我们要把抱怨转化成一种责任，有担当，不要找理由

当遇到困难的时候我们要越挫越勇，

情绪的种类

消极情绪：恐惧、沮丧、孤独、焦虑、抑郁、嫉妒、愤怒

积极情绪：勇气、耐心、沟通、平静、希望、自尊、同情

当未来你有情绪的时候，我们可以拿一张纸把自己的情绪种类写出来，表达出来

可恨之人必有可怜之处：当别人情绪表达不好的时候我们想想这句话我们就不会生气了

压力与情绪管理：每一个情绪都不是单纯当下事件所导致，他伴随着过往未处理的怨恨和委屈

早期经历影响着成年后的行为

你的情绪可以遇见未知的自己

潜意识深处的图景，塑造了现在的你：潜意识像一个冲胶片的暗房，你的外在生活状态，都是从这个地方冲洗出来的

暗示的力量：潜意识对暗示非常的敏感，意识认同某种观念，潜意识会毫不犹豫地接受，一遍遍地重复思想，不久思想就会成为第二本能

自我暗示与外源暗示：潜意识有什么，时间就会有什么

压力与情绪管理：坏情绪隐藏了一段悲伤的往事，更隐藏了一部分我们不愿面对的那个内心的不安，充满恐惧，无效抵抗，改变不了痛彻心扉的自我

下午：亲密关系幸福课

讲师：太阳女神

当你跟别人沟通的时候，你的情商决定了一切

幸福从心开始

当别人情绪不对的时候，我们首先要先安抚别人的情绪，而不是谈论当下的情绪。因为人最讨厌被说教，人喜欢被分享

家庭关系中做一件有趣的事，不如做一个有趣的人

理想的亲密关系是：互相包容，互相理解，价值观相同，相互认同

不能做到的亲密关系互补：能力，个性。

幸福的亲密关系两个人一定要性格相投，能力互补