2018年度全国谈判工程师考试试卷

辉煌之声：

          2018年度期中考试试卷

          出题人：耿辉煌

          答题人：靠沟通赚钱的人

  考试结果会在《辉煌榜》公布

或者关注添加微信号gjh13091017801

或者致电13091017801询问。

2018年度全国谈判工程师考试试卷

测试：你的沟通能力怎么样？

最后附送一个小测试，请用你现在的状态来回答以下问题，注意不要用你理想中的状态来回答。测试共分两个部分，计分方法不同。（不要猜测哪个是正向，哪个是反向啦，测试前请准备好纸和笔）

第一部分

完全没有：计1分

偶尔：计2分

有时：计3分

经常：计4分

非常频繁：计5分

1. 在沟通中，我会尽量预想出有可能使对方困惑的原因，然后首先解决它们。

2. 当人们和我聊天的时候，我会试图从他们的角度出发来看问题。

3. 和人聊天时，我很注意他们的肢体语言。

4. 我会用图表和表格来帮助自己表达观点。

5. 在沟通之前，我会考虑对方需要知道什么，以及怎样是传递信息的最好方式。

6. 在我发出信息之前，我会考虑是采用面对面，电话，邮件还是其他方式。

7. 我试图帮助人们懂得我的话语背后隐含的意义，这会减少误解，增进理解。

8. 当计划沟通时，我会考虑到文化差异。

2018年度全国谈判工程师考试试卷

第二部分

完全没有：计5分

偶尔：计4分

有时：计3分

经常：计2分

非常频繁：计1分

9. 当我写备忘录、邮件或其他文件时，我会给出能给到的所有背景信息和细节，确认我的信息被理解了。

10. 如果我没有能够理解一件事，我倾向于将问题留给自己解决，用自己的努力慢慢弄清楚它。

11. 我很惊讶于人们有时会没有听懂我说的话。

12. 我会表达出我的想法，不会太在意别人对此有什么样的感觉。我认为这些事情可以之后再解决。

13. 在沟通复杂的事项时，我会选择用email，因为它快速且高效。

14. 当我们完成了一份报告、备忘或邮件时，我会很快地检查有没有错别字，然后马上发出去。

15. 当别人和我说话时，我会思考下一步要说什么，以确保我能够正确地传达观点。

测试人姓名：

电          话：

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等老师嘉奖：