社群营销的心得与感悟
2018-12-27 本文已影响22人
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社群营销道与术
(如何激发群成员参与互动的独家揭秘)
在众多的社群成员之中,还需要足够数量社群活跃分子。这个群体,不一定如意见领袖那般高瞻远瞩,给社群的发展带来深度思考,但却是整个社群运营的“调味剂”。
这类人,每天会进行签到、聊天,不断分享各类有趣的话题,让整个社群呈现出火热的状态。
当然,他们也会创造出具有高热度的话题,激发所有社群成员进行大规模讨论。
调侃与活跃,是社群活跃分子的拿手本领,会给整个社群注入最新鲜的氧气。
不过,每个人的热情都是有限度的,很难有一个人可以一直保持高昂的兴奋感。
一旦社群活跃分子逐渐转为低调,整个社群的活跃度就会直线下降。为了避免这种情况的出现,针对社群内的活跃分子,我们不妨给予他们一定的“福利”:
1.线下活动优先参与权
如小米、魅族等,每年都会举办大型粉丝节,能被邀请参加现场活动,可以说是粉丝心中至高无上的荣誉。
所以,给予社群内知名活跃分子优先参与权,一方面既能满足他们喜欢“凑热闹”的心态,一方面又可以发挥他们的长处:发图片、发视频、手机直播等等。当他们感受到自己有“特权”,就会将自己的热度延续下去,并不断制造话题。
段公子感悟
2.虚拟“荣誉榜”
如果社群有独立的论坛,那么不妨开发一套虚拟荣誉,对活跃粉丝颁发“活跃达人”的虚拟奖杯,并能在页面中直接呈现,让每一个社群成员都能轻松看到。
每个人都有虚荣心,虚荣感一旦得到满足,就会刺激到内心的热情,因此更加活跃。
社群活跃分子的人数可以有很多,并且呈现出不断变化的特点——老的活跃分子逐渐低调,新的活跃分子“上位”,整个社群就能保持稳定的活跃度和新鲜感。
所以,对于社群品牌来说,定期举办活动,尽可能以互动模式发起,刺激整个社群成员的兴奋感,这样所有成员都能处于活跃之中。
社群营销的心得与感悟