如何正确应对提问

最近阅读的一本书让我感触很深，让我回忆起近期工作中的某一个片段，当同事向我提问请教时，习惯性地“授人以鱼”，认为这是对方需要的。但这种做法却引发了另一个问题，当我给出答案时，提问者就产生思考惰性，导致之后一遇到问题就不假思索地抛出问题。这让我开始思考“授人以渔”的必要性，在这本书中给了我很好的启示：

1.支持他人有效提问

称赞对方的提问，鼓励他勇敢表达

2.引导思考

采用提问方式询问，由浅入深帮助提问者发现问题本质

3.启发寻找答案

1）把握及时性，提高解决问题的行动力

2）圈定关系人，精准定位

3）以终为始，带着目的找出答案

4.拓宽思维

延续问题，挖掘相关知识点

5.思维整合

在讨论中有意识联系过往经验，帮助提问者塑造在大脑思考问题方法，逐步养成解决问题的思考习惯