📖每日一读《文字讨好症》

      今天，小米有幸拜读了李雅老师写的《文字讨好症》。

原文精彩摘抄

      有一次，闺密拿着她和男朋友的聊天记录来找我评理：“我给他分享好玩的东西，他就给我发了‘哈哈哈’3个字！”我大为不解。见我不说话，闺密开始给我讲：“3个‘哈’代表敷衍，6个‘哈’代表关系不错，8个‘哈’才是真的觉得有意思！”

      但“文字讨好症”有时真的会让人倍感疲惫。记得某天我下班到家很累，快睡着时，客户发来信息，说对这次提交的方案不是很满意，需要大量修改。

      我立马从床上坐起来，开始给客户逐字逐句地发信息安抚。“××您好”，边写还要边加“～”，在必要的语句后加上“哒”“滴”等看似热情洋溢的语气词，并在适当的位置加上“抱拳”的表情符号，写完后，再逐字逐句检查，整体又读了3遍。

      深更半夜，只见我的双手在手机上不停地敲字，心里不断地默念，又在手机上不断地删除，但凡略显严肃的词语都要通通替换成温柔的词语。在我最终按下发送键的那一刻，我感觉整个人都要被“抽干”了。而我当时内心的情绪和文字传递的情绪有着天壤之别。

      互联网时代，“文字讨好症”背后是人们想要努力消除冷漠和敌意的心理，所以令人不忍苛责。只是原本正常的对话在这种“文字讨好症”的对比下，反而被误会成冰冷、突兀了；本来传达信息的语言，由于承受了太多废话，增加了沟通成本，也降低了沟通效率。

【作者】李雅

【摘自】《环球人物》2023年第2期

【来源】《读者》2023年第11期

【资料】学习强国-强国号发布

【米语】我的回复是“收到，谢谢（后加两朵花和一个笑脸）”