有效沟通四部曲

2017-11-21  本文已影响45人  永不言弃的四爷

1.表达你要的

而不是不要的

2.表达感受

而不是情绪

表达自己是愤怒的

而不是愤怒地去表达

3.表达你的需求

而不是抱怨

不要你猜我想要什么

4.表达你要去的方向

而不是抱怨你所在的位置

看目标

而不是陷在事件里

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