有效沟通四部曲
2017-11-21 本文已影响45人
永不言弃的四爷
1.表达你要的
而不是不要的
2.表达感受
而不是情绪
表达自己是愤怒的
而不是愤怒地去表达
3.表达你的需求
而不是抱怨
不要你猜我想要什么
4.表达你要去的方向
而不是抱怨你所在的位置
看目标
而不是陷在事件里
1.表达你要的
而不是不要的
2.表达感受
而不是情绪
表达自己是愤怒的
而不是愤怒地去表达
3.表达你的需求
而不是抱怨
不要你猜我想要什么
4.表达你要去的方向
而不是抱怨你所在的位置
看目标
而不是陷在事件里