了解人性，让你更受欢迎

本月推荐书籍是《人性的弱点》

推荐理由：

1、作者戴尔.卡耐基，20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父，毕生致力于人性问题研究。

2、人们在提升各种能力时，往往忽略一项重要能力，就是人际交往能力，本书就是要解决生活中的实际问题，正如书中所说：教育最大的目的并非增进知识，而是增进行动。

3、书中的一些原则可能看起来很简单，但是作者通过对人们心理深层次剖析以及鲜活的案例，阐述了这些原则的重要性、实用性。

本书主要内容

每个人都不是孤立的，我们总是与身边的事物发生着各种各样的关系，而最重要的一项关系就是和人的关系。良好的人际关系可以使我们更受欢迎，可以让我们有更大的影响力，让我们如虎添翼。因此锻炼人际交往能力也就显得格外重要。那该如何锻炼人际交往能力，让自己更受欢迎呢？

1、真诚地赞美他人

先来看一下人类的需求有什么，人类真正的需求并不多，比如健康的生命、食物、睡眠等，美国哲学家约翰.杜威说：人性中最深层次的动力是“对重视的渴望”。希望“感到自己重要”也是人与动物的最大分别之一。

每个人都不是绝对坚定的，在某种程度上来说都在寻找存在感。所以我们希望得到他人的肯定，得到他人的赞赏。那我们就作为主动者，主动去赞赏别人，既能获得他人的好感，还能给予他人力量。

需要注意的是，要区分赞美和奉承。赞美一定是发自肺腑的、真诚的，在赞美别人的时候，要有细节，有充分的依据。

比如要说某个女生漂亮，你可以说：你好美，不过对方一定是没有感觉的。你可以说：你脸上两个小酒窝，笑起来真美，让我想起了那年七月游西湖，满眼的接天莲叶、映日荷花。对方会更能感受到你在赞美她。

2、为他人解决问题

每个人都面临着各种各样的问题，如果能够站在他人角度考虑，真诚地帮助他人，必然会得到世界的奖赏。销售人员，如果能够证明其服务或产品能够解决别人的问题，那么顾客自然会买单。让顾客主动买，有购买欲望，才是最好的推销方式。

解决问题的前提就是要发现他人的需求，这样才是有效方案。书中提到：行为根植于人类的根本欲望......说服别人的首要途径，是引发对方的强烈欲求。

基于需求，再去解决问题，会逐步提升一个人或组织的影响力。小米这家公司，就非常注重顾客的需求，给顾客营造一种绝佳体验。这使得她短短几年就上市了。

3、真心关注他人

维也纳心理学家阿尔弗雷德.阿德勒说：“漠视同胞之人，生活最为艰辛，给周遭带来的伤害也最为深痛。”

人本性是自私的，加上生活的压力，可能会不由自主漠视他人，但是漠视对他人的伤害很大，我们要避免。

我们可以通过一些行为来让他人感受到，我们对他人是感兴趣的。比如微笑、拥抱、真诚的问候。除此之外，我们还可以做一些事情：记下别人的名字、生日。

每个人都很在意自己的名字、生日，想想如果你在某一天收到了一位朋友的生日礼物，会不会很意外、很开心，而且这位朋友和你还不是太熟。这种实际的礼物比发红包更有意义，七月份我参加了剽悍个人商业进化营，上个月我收到了剽悍江湖定制的印有个人商业十条的一个标牌，我放在书柜里，时不时拿出来看一看。

4、论对方感兴趣的事情

当我们在见某个人，尤其是某个我们非常崇拜的人时，要提前做好准备，了解对方感兴趣的话题，或者对方喜欢什么书籍等。这样在和对方聊天时，才能聊到一起。在让对方愉悦的同时，也能给自己带来机会，可谓是双赢。

比如我最近重点关注的是猫叔，我会关注他的公众号，了解他的成长经历，他喜欢什么，经常读什么书、见过哪些人，其实就是在做准备。在有一天和他见面时能够顺畅的聊天，也是在督促自己向他靠近。

我的行动计划：

1、每周仔细观察3个人，并给予恰当、中肯的赞美。

2、设身处地为别人着想，尤其当想让别人帮忙时，考虑别人需要什么，我能为别人解决什么问题。

3、每周有意识记下3个陌生人的名字，条件允许记下他们的生日，在他们过生日时，送上一份小礼物表示祝福。

4、每周看一位榜样的故事，他经历过哪些事情，在关键时刻做了什么，进行对标学习。