从一杯星巴克看执行力

那天在楼下吃过早餐，小秋开车载着我，由于会员卡里免费兑换的优惠券转天就要过期，所以这次只能特意跑一趟星巴克。

行车过程中，小秋嘱咐我兑换一个中杯摩卡，如果能加钱换成超大杯的话就更好，我点了点头。

到达星巴克门口，停车熄火。小秋将手机解锁，手指找到优惠券的二维码后将手机交给我，再次叮嘱我如果能换超大杯就换，不能换的话，中杯就中杯吧。我点了点头，推门下车。

来到星巴克，径直走到柜台前，说明了我的来意，服务员表示可以兑换超大杯，我内心雀跃，兑换，扫码，等待咖啡。

接下来，出现了一系列问题……

我像过去一样，拿了一个纸箍套在杯子上就出门了，刚打开车门，我想起来忘了拿盖住杯口的搅拌棒。我将咖啡递给小秋，告诉她我刚才忘了拿搅拌棒，准备回去再拿一趟，转身刚要走，她叮嘱我还有袋子，我笑了笑点点头，快步跑了回去。

当我拿着袋子和搅拌棒回到车里的时候，小秋看了看袋子，疑问道：“怎么没有纸托？你是不是没跟服务员说要带走？”

我楞了一下，回忆起当时确实没有说带走。我陷入反思，回想当时为什么没有说要带走，为什么当时会按照那样一系列的动作取走咖啡。

思考到一半，小秋说道：“咖啡太甜了，你当时没有说是要半糖嘛？这个袋子，没有纸托的话，咖啡装在袋子里，走路时会洒掉。”

看着我一脸难过，小秋安慰道：“是我错了，我没把话说全，让你来回跑好几趟”。

虽然只是买一杯咖啡而已，但这件事情却引起我的深思。

在这件事情中，我的大脑只关注在小秋叮嘱我的事情上，即能换超大杯就换成超大杯，当这件事情完成后，我的大脑就陷入了待机状态，一切行为按照往常的默认习惯来进行：拿纸箍，套在纸杯上拿走。

这个默认行为，是过去的行为刺激所形成的结果，过去常常是在逛街或看电影的情况下，才会买一杯星巴克，那个时候往往只是拿一个纸箍而已，最多再拿一个搅拌棒。所以，在行为习惯里我只记得这两件事。

其实这件事，如果用心去做的话，我会先思考小秋买星巴克的目的。她是打算带去公司喝，从她停车的地方到公司需要步行一段距离，如果装在袋子里的话，拿着会比较方便，但是只装在袋子里，咖啡会不稳，所以得需要一个纸托在里面，这样咖啡才会稳稳地装在袋子里。

如果用换位思考，是我要买一杯咖啡，带去公司喝，而且停车的地方距公司还有一段步行的路程，估计这些事情我都会想到。

这件事情让我体会到，学到的知识，知道与做到还差很大一段距离。往往遇到问题的时候不是不知道，更多的时候是没想到。

这个时候，反思和举一反三就是解决问题的方法。下次再帮小秋带咖啡或者帮助别人做事情，我会给自己设置一个“弹窗提醒”，像上网时屏幕右下角会经常弹出一个小窗那样，暗示自己此刻需要进行换位思考，如果我是对方，在做这件事的时候会遇见哪些情况，想要达成什么结果。

另外，还有一件事情，小秋是我最熟悉的人，但是她喝咖啡只要半分糖的习惯，我却一直没有注意到。

常常把时间和注意力都献给了手机，献给了别人的生活，却忽略了自己的生活和身边的人。在欲望越容易得到满足的时代，自律显得更为重要，懂得克制才是美好生活的开始。

总结一下，今后在帮别人做事请，或者接到上级安排的任务时，注意“弹窗提醒”，善用换位思考，如果自己是对方，会满足什么样的要求，达成什么样的结果。

还有，懂得克制，善待生活。