满意不满意，关键是工作是否真正做实了，问题是否真正解决了！
    热线就是为解决人民群众诉求而设立的。体现了我们党为人民服务的根本宗旨。
      如今热线后，要求有反馈的！一些部门一些领导对热线事项解决上不下功夫，没有真正解决人民群众的困难。倒是在评估方面，非常实在！不停请人民群众对他们的工作定当给个满意的答复。
      其实，只要工作做好了，人民群众的困难解决了，人民群众肯定满意。如果实在是解决不了，非常合理的解释到位，人民群众也不会说啥呢。不着想如何把本职工作做好，对得起人民公仆这几个字，总想但赶紧交差了事，人民群众的困难没解决，还要说句满意，就强人所难了！也违背热线服务人民群众的本意。
      要满意的回答，有的部门还可以，因没有给人民群众把困难解决了，所以还能坦诚的说句“因人民群众的诉求未解决，所以不满意”。有的部门则连脸都没有咧。改造施工遗留质量问题令人民群众背了多年的锅迄今仍在背着。被投诉了还厚着脸皮说句“这是正常施工”。
        按这逻辑，发生啥问题都能用一句正常施工，正常办理，正常着火，正常发水，正常车祸，正常塌方，正常腐败……总之，啥都套用正常即可！
        以后，只要有正常就可以了！