关于市场营销(此文价值千万,TNND别商用)

2018-09-17  本文已影响12人  黑魔探长

 此文是关于市场营销中竞品,效率,目标和需求的探讨

你心中的市场营销是什么样子的,是不是觉得在大街上见到一个人就上去打招呼,您好,我是某某公司的市场人员,我公司出了什么样的产品,有什么样的特点,尊求FABG原则一痛说了,或者是站在大街上发传单,或者到处贴小卡片之内的,什么穿LOG衬衫之类的,五花八门,如果你觉得真是这样的话,这还算一门科学吗?

如果我们理解市场营销就是想方设法把产品卖出去。

那么,上面的这些市场营销的各种手段方法就是:

如何想方设法吸引眼球?

如何说服促进交易?

如何引爆传播?

但,以上并非市场营销的本质。

 学习任何东西,我们都要把最基本的概念理顺,搞清楚概念,数理化高手没有一个不懂最基本的概念的,搞懂了这些概念,想成绩不好都难。

我们学习任何理论的首要任务就是要搞清楚令人混淆的专业术语和概念

只有实现了专业术语和概念的一致,我们才能够清晰流畅的思考问题,才能与他人分享相同的观点。

市场营销的定义什么呢?此概念由4个字组成,市场和营销,这样我们就可以拆分出它的定义:

市场营销就是围绕着目标市场比竞争对手更有效率的有盈利的满足顾客需求。

此处定义包括四个关键因素,咋们拆分一下:

1

竞争对手

2

效率

3

目标市场

4

需求

 1,竞争对手

谈起竞争对手,你是不是想到我们该如何去攻击我的竞争对手,把他打死打残?非也,大错特错,傻瓜二百五才这么做,你有那么多精力还不如好好想想竞争对手那些地方比自己做得更好,是服务,是效率,还是产品质量,口碑等等,或者是公司文化等等。

比起攻击打伤打残竞争对手,我们首先要明白:谁才是真正的竞争对手?

如果你是一个专门做海外奢侈品代购的公司,抑或你是一个微商,专门从事海外个人时尚买手以及海外的线下奢侈品零售店。

首先你觉得你自己找的竞争对手会是谁:淘宝、拼多多、京东、淘世界,网易,唯品?答案告诉你都不是,你想错了,也难怪很多人做不成生意。

这些在平台上与你的产品有相似实处。

将同行业的其他相似产品作为竞争对手,我们觉得看似非常合理。其实只要仔细分析后发现彼此之间还是有巨大差异的:

你做海外代购,你只需要做轻奢产品(中高端定位),而上述电商平台大而全,而且你的客单价应该比其他电商平台高很多,因为你达不到批量海涛,资金成本你拼不过人家,你要走的路线不能走别人的老路,长征不就是很好的列子吗,难道要走大路和敌人决战不成,自寻死路。

如果你把自己的竞争对手定位于这些电商导购平台时,同时也就意味你将自己的目标用户定位成:

常用国内电商平台导购的消费者。

要改变均客单价为400-700元的用户消费1500以上元的商品的行为习惯,是一件大难度事件。改变什么也不要去改变别人的习惯,那不是一天两天养成的,我们要求适应别人的习惯,然后让TA掏钱。

轻奢品并不是刚需,其他大多电商平台也有,他们都没有充足理由支持用户做出改变习惯。你为何要把自己定位成和别人一样,白痴傻逼二百五也就是你了,屁胡撼大树。

 你作为一个专门从事海淘的个人也好,公司也罢,你应该分析出你的竞争对手是:用户经常逛线下奢侈品店的行为习惯,说白了就是大型百货商场,线下实体店。

这样一来:

目标用户就是:经常逛线下奢侈品的消费者。

那接下来面对竞争对手线下实体百货商场,你就要给目标用户一个有力支撑自己行为改变的理由:

如你已经用过了中国最流行的奢侈品,百货商场已经逛够了,现在该看看海外最流行的了,生活不止眼前的流行,还有大洋彼岸的你未发现的流行的远方。

大道至简,简而言之:

任何阻碍消费者选择你产品的因素,就是竞争对手。

干死TA,当然不要了,要学会定位,采用迂回战术,真刀真枪你是玩命也干不过的,谁他妈都怕死,龙哥再牛逼也被咱们老百姓解决了。

2,效率

市场营销中的“效率”,大多数市场营销以及一些公司的老残都认为难道不是公司上下全员协同全部的资源,砸重金,做广告,迅速抢占市场么,先占山为王?

我告诉你,这他妈是错的。

市场营销中的“效率”,应该是针对用户的效率,而不是企业的效率。

你看看滴滴那么大的牛逼公司,出了事他妈企业效率那么地下,前阵子不就很火的那个滴滴司机奸杀案吗,说白了就是用户终端效率地下,没有站在用户端的角度来考虑用户的安全系统。等出了事,赔点钱,做个样子整改,湖畔大学的校友群里面还发微信说柳青稳住之类的安慰话,你他妈B你们都是傻逼吗,要是死的人是你妈你还会说稳住吗,坚持挺住吗,这样的公司必须整改而且是大力整改,还得引入竞争机制,甚至可以考虑收归国有,天下乌鸦一般黑是真的,你别看那些湖畔大学的高知人才,吃人也是不见血的不要命的,金钱的奴隶。我们又何尝不是呢?没有谁比谁尊贵到哪里去。人性就那两把刷子。捅破了就都一样。

市场经济的运作和商业模式,都是围绕稀缺资源进行的。

影响力一书说了,稀缺才有价值,如人人都需要呼吸,喝水,但是很少能有人通过氧气赚钱,你觉得氧气是稀缺的吗? 

现代科技的发展给我们提供了一种接近稀缺事物的途径。随着移动互联网的成熟,降低了我们获取资本、接触信息的成本。

今天的稀缺资源,不再存在于企业内部,而是企业外部,即:

      消费者的注意力(用户终端)。

我们在做营销时更要注重消费者在意什么?需要什么?喜爱什么?始终站在别人的角度考虑问题,你会减少很多满目的行动,这就是人性的弱电,人们永远只会先关注自己。

简而言之:

效率就是节约用户注意力。从消费者出发,而非产品本身。

3,目标市场

如上述说的海淘,如果产品主打28到40岁的青年女士;

如果你的营销目标就是打造该区域的社交平台。

如果我们按照上述人群、年龄段、地域划分自己的目标市场,这似乎很合理也很正常,但是如此定义目标市场的唯一问题就是:没有解决任何问题。为什么是该区域,为什么是该年龄段,别人为什么要买你的东西,你的产品哪里好了?满足了该人群什么需求?

如果你没有解释现象:28到40岁的女士为什么会用你的产品?该区域的女人为什么要使用你的社交平台而不是属于全人类的微信或者上直播其他平台之类的?那你就是瞎折腾吗。

当我们在定义自己的目标市场时,首先要思考这样一个问题:产品满足了怎样的用户需求?

 市场经济的本质和商业的本质都是价值交换。

想让消费者购买你的产品,首先要满足他们的需求。这么简单的道理,先给与,先付出,才有有收获,你春天不中粮食,秋天你去割草吧,傻叉。

因此,定义目标市场的本质是:

我的产品满足了什么样的人怎样的用户需求。

 满足了需求之后还没完事,你要坚持一会儿,别他妈就瘫软下去了,你的给别人提供一个理由,你为什么要买我的东西?

简而言之:

客户的购买理由是什么?

4,需求

 我们当中有很多傻叉说只要找准了用户需求,我们的产品一定能成功,难怪那么多万众创新,大众创业的企业都倒闭了,不要听国家忽悠你,国家是为了减少就业压力,他妈忽悠你去创业还上税的,你适合干什么你都不知道,不死才怪呢。

市场上那么多产品,你敢说没满足一部分人的需求吗?卖黄pian也满足很多宅男宅女的需求,但有可能发家致富,但能做大吗,你见过做大的吗,有上市的吗,没有吧。

为什么满足了用户的某种需求,却不成功?

存在即合理。

但忘记了后面一句:合理才会存在。

 我们都是情感动物,我们经常只用我们的知识来合理化这些情绪化行为而忽略了事实。

有人一直觉得小米之所以成功,是因为它满足了用户的低价需求,如果你今天还这么说,你就是白痴二百五,小米为什么成功,是因为在当时的条件下,面对高端的大牌手机,5年前消费者都想要拥有一台高性能手机,但市面普遍定价3000多元。而小米之所以采用低价的高性价比优势,而是在它准备满足用户的低价需求之前:

用户已经存在,存在对低价高性能智能机的渴望(存在即合理,合理才存在,否则今天也许就没得小米了)就是这个道理。

那时候很多中低收入者只能买玩不了大型手游的普通手机,华为中兴之类的卡的要死,我三星手机还被女朋友拿去了。

那时智能手机领域的“低价产品”就是未被充分满足市场需求。所以小米推出低价高性能的手机,就抓住了低价机会。

小米并不是因为小米模式而成功,别听那些瞎歪歪的人瞎唧唧,什么模式不模式的,都是他们忽悠人的,模式说难听点就是想方设法怎么合理骗钱。

简而言之:

当消费者很想完成某种任务时,因为某些因素的限制而无法完成这个任务,此时这个“因素”,

就是“需求”。

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