2019-01-23
2019-01-23 本文已影响0人
何灵犀
实在忍不住想发火,可是还是强忍住了。一个投放问题让手下的男生去跟进,第1天没有任何反馈,也没有邮件回复给到反馈问题的人;第2天忍不住问了他进展,他说还在跟进。再次和他强调,在收到问题的第一时间回复邮件告知,让业务同事的部门知道我们已经收到他们的反馈并正在跟进处理。你收到邮件默默处理了,但你却不不邮件告知人家你在处理了,谁知道你究竟是在在处理了还是没有处理?
第3天被业务同事催促结果,他有点慌了,在群里问我怎么办,因为除了人群量太少查不到别的原因?我说那就把调查情况反馈给他们,然后我下面想说的是同时你可以向技术同事了解下人群的量级以及匹配度这些数据,并且要如何才能投到量有没有一些建议?
没等我说完,他马上邮件回复就说了一句,人群量级少投不出来也没办法…
看到这个回复,我真的恼火极了。
调查了几天就这淡淡的一句空话。
排查了几天我们排查了什么?不会摆数据讲事实吗?人群量少,少是多少?要多少量才能投?
满肚子的火压下来了,冷静。