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拼多多云集模式:无裂变不营销,5大实用裂变策略及9个裂变案例

2019-05-21  本文已影响89人  cd0dfc3a776d

互联网线上流量红利正在逐步消失,线上流量获取更加复杂和困难,而裂变策略也在慢慢脱离野蛮时期,更加注重产品本身和用户体验。下面为大家分享下18年最实用的5大裂变策略以及9个裂变案例。

1、 社交电商(小程序)

2017年社交电商拼多多让人们意识到,微信生态拥有不输于淘宝的卖货容量、以及通过拼团方式可获得比淘宝更高的分发效率。但拼多多式的拼团主要有两大缺点:

1)品类和sku多,价格普遍便宜,商品品质把控不严,对平台信任度低。

2)拉人砍价的社交压力增大,用户对砍价等活动产生厌倦。

如果说拼多多的拼团模式,是一个拼多多平台连接了上亿用户,那么2018年涌现的社交电商模式,则是一个电商平台通过分润的方式,先连接多个团长,再由团长去辐射更多的用户。

这种模式的好处是:

1)团长作为社交圈子里的小KOL,可以为电商平台和产品做信任背书

2)团长卖货可以赚钱,有动力去开拓新用户、维护用户留存和复购

在线上,社交电商主要改造了微商和代购,而在线下,社交电商孕育了2018年最火的电商赛道——社区团购

案例1:补贴模式每日一淘:

每日一淘是每日优鲜旗下孵化的购物补贴模式社交电商项目,2018年中开始声名鹊起,百度指数一路飙升,并且在资本寒冬里完成了两轮共计1.3亿美金的融资。

每日一淘的模式和早先的云集类似,以“自用省钱、分享赚钱”为卖点,吸引用户加入。用户需要购买400元的创业礼包才可以加入,整个分销的制度看上去很复杂,其实主要是两方面。一方面是邀请提成,另一方面是销售佣金:每邀请一个新人加入,VIP导购、咨询顾问、高级咨询顾问都能获得“培训津贴”;用户下单,他所属的VIP导购、咨询顾问、高级咨询顾问也可以获得一定比例的奖励。

凭借这套机制,每日一淘每个月的销售额都在翻倍增长。但显然,每日一淘和云集一样,都面临着监管问题。

2018年11月,每日一淘主动将加入门槛从购买399元创业礼包,改成了邀请10个好友,这直接砍掉了用户的一块重要收益。而在订单销售分佣上,电商的价格相对透明,除非有非常强大的供应链,否则很难给予用户多层级的分佣奖励。这两项收益降低,每日一淘可能很难复制2018年的裂变增长幅度了。

案例2:社区团购(松鼠拼拼)

社区团购可以看作是线下场景的放大——在线下,也有几个阿姨一起,去批发市场大量低价采购,然后几人瓜分的例子。

而在线上,社区团购可以看作LBS版本的社交电商,每个社区设置1个团长,团长通常是宝妈或者社区小店的店主,再通过朋友圈组织小区用户团购下单。下单的货物将统一寄送到团长处,再由团长分发。

到目前为止,已有多家社区团购平台完成千万级别以上的融资。据报道,头部平台如你我您社区团购,月流水已经过亿,并且老用户月下单次数平均可以达到9次。

不过我们也观察到,目前社区团购的准入门槛比较低,品类主要集中在生鲜水果,为了提高复购,让团长赚到足够的利润,扩充SKU势在必行。

相比熟人社交电商,小区仍然属于弱社交,如果扩充SKU之后,品控、服务无法跟上,一定会产生崩盘式的下滑,这对供应链是个很大的考验。

但社区电商在19年或还是电商争夺的重要战场。

2、短视频引流(社交短视频)

说到短视频,就会想到红到发紫的抖音短视频。抖音的用户红利是真实存在的,但人们希望从抖音流量中分一杯羹,还是因为抖音的分发机制:抖音通过短视频的分类、浏览时长、点赞、评论等数据,评估其受欢迎程度。无论你是否知名,只要是优质的短视频,就会获得海量的流量推荐。

在早期,将微博、微信等平台火过的内容,做成PPT短视频搬运到抖音就可以火,而现在,真人出镜、有新意的短视频更受欢迎。我们相信,短视频引流的效果毋庸置疑,只是对短视频的质量要求会越来越高。

案例3:爱情银行(抖音)

18年9月,抖音一条情侣狂奔取钱的短视频斩获1700万+的浏览量,视频中提到的社交App爱情银行24小时内新增50万下载,挤掉微信、QQ、小红书,登顶 App Store 社交分类榜榜首。

爱情银行的核心玩法,就是“银行”的概念:情侣签到365天不间断,就能领到1000元奖金(正是爆款短视频中的场景)。

我们当时正好研究了这个案例,其实早在爆款视频发生前6个月开始,爱情银行就在App中鼓励用户,把自己玩App的视频上传到抖音,每天瓜分一万元奖金。

在抖音的#爱情银行#标签下,已经累积了250万播放量。而爆款视频,是用户UGC内容迭代了很多次之后的结果。

案例4:音遇APP:

说来也巧,最近最火的社交App音遇,短视频引流也是其重要的增长手段。音遇早期也是K歌接龙的产品机制,但主打受众是歌星粉丝,在贴吧、粉丝群推广的效果不明显。

好在,音遇和被抖音带火过的66键盘出自同一个团队,他们发现有些用户自发的传播音遇网友的沙雕唱歌视频,反响不错。

于是开始尝试在抖音、微博投放短视频,果然取得了不错的效果。之后,音遇开始和爱情银行一样,以现金奖励为诱饵,鼓励用户上传短视频,以下是我们在内测群看到的音遇奖励活动细则:

今日起,只要大家保存玩音遇的游戏视频发布到抖音短视频平台上, 只要得到10+的点赞,音遇君就会送红包奖励哦!奖金获取规则如下:

1)每10赞2元 ,不足10不计数,奖励上限10000元;单条视频的转发,分享数量达到5次,即可获得奖金2元,奖励上限10000元;

2)朋友圈发布视频+宣传文案,点赞数量达到50,一条奖励10元

3)群内人数200+的微信群,QQ群发布视频+宣传文案,每个群2元

4)视频可以适当搞怪,但是不能太皮哦;

5)不许进行任何的刷量操作,一经发现奖励不予兑换

目前抖音#音遇#话题的播放量已经达到135万,微博短视频效果最好的一条转发量超过2万。

3、微信生态矩阵

微信都很熟悉,主要有4个流量池:公众号、微信群、个人号和小程序

常有人问,公众号的打开率都不到5%了,小程序没有留存,怎么办?增长黑盒的解法是,在微信生态内,通过公众号+微信群+个人号三种触达渠道,生成自己的微信生态矩阵。

每个渠道都有其独特的价值不用多说了,社群主要承担维护留存、连接粉丝的任务。

而个人号,更倾向于个朋友圈、私聊的留存、触达和付费效果远远好于公众号。举个例子,ofo在资金困难时,投放了土蜂蜜的广告软文,被大家疯狂吐槽。

但如果你仔细研究会发现,软文底部的二维码是GIF动态图,许多二维码自动切换,用户扫描随机加到不同的个人号上,这些个人号的头像、名称、内容、话术完全相同,这么做只是为了避免微信加好友上限。加过好友后,通过私聊+朋友圈每天触达,达到付费转化。

案例5:教育行业裂变:

邢不行老师数字货币案例:量化投资课程,在网易云课堂金融领域付费排行榜上,长期高居前二。

量化交易是个小众领域,用户完课并推荐是很重要的。相比公众号每天一条的单向沟通机制,刑不行更愿意使用频率不受限制、打开率更高的朋友圈、微信群的方式,来和粉丝互动分享量化投资的相关内容。

目前,他的个人号粉丝数量是公众号的3倍,态内,他有一套非常完善的授课机制:公众号+免费到个人号,通过朋友圈、私聊完成售前咨询,建立信任感,用户付费后,再通过微信群答疑、维护,播引流,知识星球沉淀。

除了量化投资,大部分垂直领域都非常适合公众号+个人号+微信群的体系。

4、虚拟经济

虚拟经济并不是一个新鲜的玩意,我在小学五年级就花Q币买过QQ秀,并订阅了红钻会员。在这份榜单中我们一定要列出虚拟经济的原因有两个:

一方面是虚拟货币的快速爆发和冷却,引领一波暴富狂潮却又紧接上了一波收割狂潮。另一方面是虚拟积分结合小程序也做出了一些快速获客的案例,不少创业公司通过虚拟积分融合到商业模式中,完成了用户的快速积累,并在寒冬中拿到了资金支持。比如积分兑换物品,或者是买卖二手物品。

与其真金白银补贴用户,虚拟经济的补贴不仅可以在一定程度上降低获客成本,并增加了用户的沉默沉本以提升留存。

案例6:步数兑换:

虚拟积分体系在去年最广泛的应用,当属步数兑换奖励的小程序。大家可以看看“阿拉丁小程序榜单”社交类前十名,竟然有一半都是步数兑换类型的——就连京东也在此领域进行了布局。

通过微信自带的步数统计功能,这些小程序能够将用户的步数换算成等值的虚拟积分。而这些积分则可以再小程序商城里兑换商品。它们承载的功能,不仅仅是获取流量然后通过广告变现,而是能够作为产品激活和留存的工具。

比如健身类APP“咕咚”就推出了“SPC运动宝”这个步数兑换小程序——据报道上线三周用户量就突破百而用户兑换的商品中,就包括咕咚自己品牌的智能运动装备,它们又可以跟APP联动。这样一来,微信生态的用户就被沉淀进自己的App体系,同时分发了自营的智能设备。

案例7:二手商品:

2018年,二手商品这个赛道十分火热。不仅有闲鱼、转转等代表性的公司,还衍生了多抓鱼二手书、Plum二手奢侈品等等。但二手商品交易一直存在交易摩擦的问题——用人民币来定价,会导致用户交易欲望下降,从而限制了转化率和商品流通率。

于是,若干个平台就开创了虚拟积分+二手交易的模式,比如享物说:以“小红花”作为虚拟货币,商品由卖家自由定价,但不跟人民币挂钩。用户使用小红花购买别人的商品,而出售自己的商品则可以赚小红花。

还有垂直领域的“漫游鲸”:以“书费”作为虚拟积分,跟人民币1:1比例。用户卖书,则可以收到与原价等值的书费,不与人民币挂钩;而在平台上买书,定价中85%由账户中的书费抵扣,剩下15%则是人民币支付。

5、 超级会员体系

在传统行业,会员体系是经典的留存方法,但在2018年,用户见过了太多营销套路,开始喜欢更低的投入、和更多的权益,哪怕这些权益用不上,也要包装的越大越好。单纯的积分、折扣、升级等等,显然远远不能满足用户。

于是,平台开始打包各种权益,包装成超级会员出售。最典型的就是阿里的88会员,淘气值1000分以上的用户付费88元,就可以享受淘宝、优酷、饿了么、虾米等多家阿里旗下平台的会员服务。

有人说了,这是阿里资源多,不是阿里根本玩不转吧?还真不是,早在去年,很多地方公众号,就联合当地几十家餐饮店,推出吃货会员卡,售价在50元左右,持卡用户在几十家餐饮店消费,全部享受折扣,深受80后90后欢迎。

我们可以发现,很多线上的裂变增长策略,都是传统、线下策略的组合和升级。

案例8:阿里88会员:

亚马逊有Prime会员,京东有PLUS会员,甚至淘宝和天猫也分别有V会员和T会员体系,但从没有一个电商会员,像今年的阿里88会员这样有吸引力。阿里88会员的权益主要包括:

1)淘气值1000分以上用户88元购买,1000分以下用户888元购买

2)天猫国际、品牌直营店、超市精选95折,可与其他优惠叠加

3)优酷、饿了么、淘票票、虾米四大App全年VIP

4)其他专享商品折扣

说实话,我看到我也心动,只恨自己没有1000淘气值,阿里88会员的规则,巧妙利用了用户的两点心理:

1)锚定效应

优酷、饿了么、淘票票、虾米都属于用户刚需,四个App的VIP市场价加起来要四百元以上,这就在用户心里锁定了锚定价格,凸显出88会员的价格优势。

但实际上,这四个App的VIP边际成本都远低于市场价,再加上复购带来的利润,88元打包出售四个VIP,可能并不一定亏损。

2)损失厌恶

淘气值1000分以上和以下的用户,购买价格分别为88元和888元,差了10倍以上。

这一方面再次体现了锚定效应,88元购买的用户对比之下觉得自己占了大便宜,不买简直浪费了辛辛苦苦攒下的淘气值;另一方面,有大把的1000分以下的用户咬牙切齿,认为错失了福利,怎么办?以后多在阿里买东西、写评价,一定要把淘气值攒起来,反向促进了各项留存数据。

案例9:微信读书无限卡会员:

相比阿里88会员,微信读书的会员机制又加了点新花样。购买微信读书的无限卡会员后,可以全场免费阅读出版书、有声内容、漫画和网络小说,也是打包多项权益的玩法。

无限卡会员的价格是每月19元(Android端自动续费),但如果你阅读量不大,一个月大概能读1-2本书,花19元买会员不能占多少便宜,如果你是读书狂魔,微信读书可以用使用时长兑换书币、再用书币兑换付费书,无限会员的权益也没有看上去那么大。

但别忘了,读书始终是一件大众乐于去做、也乐于去炫耀的事,所以微信读书的无限卡,还有个重要的模式是,和好友组队领免费的无限卡,具体形式包括两种:

1)首页活动,邀请好友满五人组队,就可以抽取免费无限卡,100%中奖。据微信读书数据显示,目前已有200多万人参加。

2)官方赠送的无限卡,用户只需分享,就可以和好友各得一张无限卡。

这种依靠社交关系获取的无限卡,有效期都在7天以内,需要不断分享才能获得。再加上分享读书的福利没有什么社交压力,我的朋友圈经常会出现微信读书无限卡的身影。这种超级会员体系+社交分享的玩法,也值得我们借鉴。

我是放羊哥,为你发现更多营销案例。

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