故事思维7：生活中处处都贯穿着故事思维

亲爱的朋友你好，我是大米哥，今天我们继续拆读安妮特·西蒙斯的《故事思维》

我们都知道，讲故事是为了影响想要影响的人，他可能是一个人，或者是一群人，讲故事的目的，是为了让别人接受你的想法、建议、思想，这样说可能不太合理，那我们换句话说，讲故事是为了影响对方，或者是把自己想要对方接受的想法植入他的大脑，从而引起他的认知、想法或行为的改变。

在这本书中，安妮特·西蒙斯给出了最常用的6个故事模板，但这并不是说，故事只有这6种模型，其实它可以有几十种，甚至上百种，没有限制，作者之所以给出6个模板，是因为这是最常用的，或者说是最具有代表意义的。

因为当你面对陌生人，比如你新到一家公司，接管某个部门，或是到一家新公司应聘，又或是你面对陌生的新客户，你都需要让对方信任并接受你，那么，6大故事模板中的“我是谁”的故事，“我为何而来”的故事，如果你讲得到位并真实，就可以让对方信任并接受你，达成合作或交易。

很多时候，我们所要面对的是陌生人，我们需要影响他们的决策，或者他们的看法，那么该如何做，才能产生实质性的影响呢？除了手势、表情、动作、情绪，我们还可以借用图片、演绎等方法，来让故事听起来更生动、更有感染力。

01

站在别人的立场才能讲好一个故事

我们可能都知道这句话：一图胜千言。有很多情景或事件，仅仅通过语言的描述是表达不清楚的，比如说星空。我们通过语言来描述，很难描述星空的样子，但是，假如有一张图片，就可以让别人立即明白星空是什么样子的。

所以，如果在讲故事的时候，能够借助图片来表达，就会让故事会更有说服力和感染力。

比如有一个慈善机构的人，他发起了一个活动，想要人们给那些灾区的孩子捐献一些玩具和衣服，他在会议上描述了灾区的情况，但人们听起来似乎无动于衷，幸好，他带有幻灯片，他把幻灯片播放出来，让大家目睹灾区的悲惨情境，人们看到灾区的房屋被泡在水中，看到那被洪水冲烂的家门，看到在避难所的简易床上蜷缩着的可怜的孩子，而且幻灯片还配有令人伤神的背景音乐，人们通过看和听，大多数人的情感被触动了，从漠不关心都变成了富有同情心的人，最后，为灾区的孩子们捐献了大量的玩具和衣服。

这是在演讲中或故事中，附上图片和音乐，能带来的不同效果。图片带给的我们的是视觉的冲击，音乐带给我们的是听觉的冲击，这两种冲击都可以直抵大脑，触动人的大脑神经和情感层面，从而达到影响的目的。

另外，演示或演绎，也能带给人非常直接的触动。比如有位律师，在说到一起枪杀案时，他拿着一把假手枪，在法庭走动，并指向法官和旁听者。这种演绎，就可以调动人的想象力，让人想到尖叫、血腥、死亡，倒在血泊中的尸体等，引起神经上的恐惧，让法官等人更加认可律师的辩证。

我们可以试想一下，即便是有人拿着一把假枪对着你，你知道是假枪，也会感到浑身不自在。或许这个故事不一定符合事实逻辑，但是我想说的是，生动的演绎往往能直达人的潜意识，充分调动人的想象力，让人们自己判断该何去何从，从而达到讲故事者想要的结果。

那么该如何做到？就是找到一个连接点。人与人有很多共通的地方，比如我们在路边看到一只可爱的受伤的小猫，我们都会有把它抱回家给它养伤的想法。

人与人之间，有很多的共同点和连接点，找到这个连接点，就能引起人们的共鸣。如果你要讲一个让人接受的故事，需要讲人们身边的事，接触过的事儿。比如我告诉你，人的皮肤经常被阳光暴晒，就会产生一种黑色素，令人的皮肤变黑，你听了是不是没感觉？但是换种说法，你看到过削皮的苹果吗？刚削完皮的苹果，它是白的，等到过一会或被阳光晒过后，就变黑了，这就是因为产生了黑色素，这样描述是不是立刻有了感觉？

当然这是没有科学依据的，不过我只是举例，就是当你能把一件别人难以理解的事儿，通过一个简单的、能接触到的、见过的，发生在人的身边的事情拿来作比喻，人们就能容易理解你想表达的东西。

讲故事和写作，也有共通之处，或者可以说，一种是文字的形式，一种是语言的形式，但是都需要站在对方的立场去思考。之前看过一个小故事，在一个圣诞节的晚上，有位家长带着孩子去人多热闹的地方游玩，这里有非常多的精彩节目。他牵着孩子的手，人流熙熙攘攘，人们都面带笑容。这时，家长的鞋带开了，等到家长蹲下来系鞋带时，他大吃一惊，他发现原来在孩子的高度，看到的只是黑压压的流动人群的大腿和脚丫。他才发现自己犯了一个多么大的错误，于是他抱起孩子，把孩子高高地举在头顶。

所以，与人沟通也要站在对方的立场去思考，比如父母和孩子沟通，老板和员工沟通，夫妻、同事之间的沟通，都需要站在对方的立场，先走近对方的世界，你才能看到不一样的东西。

反之，如果双方站在对立的场景中，似乎是敌对的双方，一旦彼此产生对立的情绪，那么就算你的故事讲得再精彩，别人也根本听不进去，当然也就不会产生任何的影响。

02

用心聆听竟然也能起到影响对方的作用

刚才我们已经说到了，站在对方的立场思考，要走近对方的世界。那么该如何走近对方的世界？你需要承认和聆听。

想改变对方，不可能一味地灌输，比如老板给员工灌输，其实我们都知道，即便老板说了一大堆的指令，员工表面似乎听进去了，但是内心其实可能是抵触的，很多时候，也只是敢怒不敢言，屈服于老板的权利而已。

我们扯得再远一些，比如古代的时候，皇帝微服私访，也只有私访这种方式，才能真正的接触到百姓，才能真正地了解到民间的疾苦，这就是一种体验，站在百姓的角度来体验。同样，如果你是老板，你需要站在员工的立场来体验，如若是父母，需要站在孩子的立场去体验。先走近他们，走到他们的世界里，然后再把他们带出自己的世界，让他走进你的世界。

比如孩子说学习太累了，有些家长可能会吼：累什么累，你妈不累吗！你就知道累，你就知道逃懒！不想学习！

这是一个常态或自然反应，很多家长遇到这种情况，都是顺手就来。但正确的做法是，按捺住自己的愤怒，和孩子站到一个地平线上，问问他实际情况，“嗯嗯，确实老师留的作业太多，学习也确实很累”，先要承认对方，而不是敌对起来。父母会认为孩子做的不对，但是站在孩子的立场，孩子会认为父母说的不对。

所以只有走近他，倾听他，然后才是引导他，我们说过，引导就好比大禹治水，你不能硬来，不能强堵，而是把水疏导到江河大海。然后可以询问孩子，那些考高分的孩子学习累不累呢？他们又是怎么安排时间的呢？我们能不能向他学习呢？从而引起孩子的思考，最后孩子能想通了，或许就会变得不再那么排斥学习。

说教是一种对抗，而聆听是一种认同和接受，当你用心聆听对方，很多时候，对方自己就会改变想法和态度。书中有一个小例子，西蒙斯有次出行，因为航班取消了，所以在机场等候。当时机场的一位工作人员，不知是谁惹恼了他，他表现的很愤怒，唠唠叨叨，冲谁都想发脾气。但是作者就是在他旁边，什么都没有说，一直听他说话，听他发牢骚。等到这位工作人员说完了，西蒙斯依然没有说什么。这位工作人员突然自己转变了态度，他说：对不起，真不好意思，刚才我有些冲动。你能说一下你的情况吗，看我能不能帮上忙。

你看，作者什么都没说，只是用心在聆听。确实，很多时候，聆听也是一种智慧。作者告诉我们：聆听能够启发说话人的智慧和聪明才智，帮助他产生新反应、新思路、新表现。

人们在自我倾诉的过程中，可能会因此而产生新的想法，没有人要他改变什么，而他可能自己就会想到改变。

聆听能够解决一大部分的问题，但是有很多销售人员，并不懂得聆听，当他面对客户的时候，不去用心聆听客户要说什么，客户想说什么，客户想要表达的意思是什么，而是拿着产品，自顾自地讲个没完，这种方式，很难和客户达成共识。而一个有经验的销售员，绝对会用心聆听顾客的想法或意见，时不时和客户沟通，让客户充分表达他的想法，从而了解他真正的需求。

03

影响力是把双刃剑

作者在书中说，他的一位朋友，也是位故事家，有天，他对西蒙斯说：人们已经在我的影响和掌控之中，我该怎么办？

我们知道，讲故事是为了影响别人，没有被影响时，我们着急、焦虑，但是如果你想影响的人，已经被你影响，或者说被你错误的影响，这一样会令人感到恐惧。

影响力是把双刃剑，如果一个人真的有了影响别人的能力，未必一定是件好事，这要看他的初心是否正当。就像一把菜刀，它本身是没有正邪之分的，你可以用它来切菜、切水果，但是也可以用来砍人，这就要看拥有菜刀的人怎样来使用它。再比如汽油，它可以是燃料，但是又有人拿它来放火，炸药，有人用来炸山修路，有人用来搞破坏。

同样，影响力也不可乱用，这在于有影响力的人的初心，初心是正向的，他带给人们的结果是善；初心是负向的，他带给人们的结果就是恶。我们知道，有些邪教的头目，他也算的上是有影响力的人，但是他们的初心邪恶，所以最终把人们引上了邪路。比如希特勒，也可以称得上是一个会讲故事的人，但是他的故事引导人民爆发了战争，并犯下了种种罪行。

作者在书中说：故事家和恶棍只隔了一层窗户纸。这就是说，你用影响力去从善和从恶，只是一念之差。就像有人用权力为大众谋福利，有人用权力为自己谋私利。

以前流行这样一句话：流氓不可怕，就怕流氓有文化。知识、文化也是一种工具，而且力量巨大，这种力量一旦被流氓或邪恶的人使用，那将变得非常可怕。

最近看了致良知四合院出版的一本书，书中讲到了王阳明心法，心是一切的根本，心是道的根本，道是德的源泉，德是事的根本。只有心是正向的、从善的，人的修为和德行才能是正向的，做出的事也才是有利于集体和社会的。

既然讲故事最终是为了影响他人，那我们不能忘了还有一个重要的成分，那就是“幽默”，你可以讲一个幽默的故事来化解困境，或者利用幽默的处事方式，来达到想要的效果。

比如有位游客，急匆匆的跑到机场的服务台，他也不说什么事，冲着机场的客服小姐怒吼：“你知道我是谁吗！！”客服小姐在喊话机中喊道：“旅客们请注意！旅客们请注意！机场服务台这里有一位游客，他忘记了自己的身份是谁，有谁能帮他分辨出他是谁吗？”结果搞得这位先生哭笑不得，最后还是向机场客服说明了自己的事情和请求。

会讲故事，把故事讲好，也是一种能力，这种能力等同于其它的能力，和写作、演讲都是一样，也是需要学习和练习的。而且，故事也需要不断更新，才能适应生活的需要，只有不断寻找新的故事，像积累素材一样，用新故事替代和更换旧故事，才能一直保持讲故事的能力。

总之这些能力，都需要我们去练习，就算你拿到了《九阳真经》，不练还是不会使用，就算是世界上最好的教练告诉你怎么投球，不去练习，也不可能把球投进去。

04

生活就是你要讲的故事

人们都说，安妮特·西蒙斯是将《故事思维》运用于商业的人，其实说到故事，我们中国的故事比任何国家都要丰富，因为我们每个人都是在故事中长大的，有些故事，可能一直影响着我们的一生。

所谓的故事思维，也就是说用讲故事的方式，来达到影响对方的目的。不论你是开始演讲，还是开始写作，还是沟通，其实都是讲故事，总之你要理解人性，站在对方的角度思考，如何讲，才能让别人认可你、相信你、支持你，所以安妮特·西蒙斯给出了我们6个故事模板，借助这6个模板，你也可以有所依据，用心讲好你的故事。

故事模板，只是真实生活的一个还原工具，故事本身来源于生活，生活就是最好的故事，如果一个人生活中勾心斗角、吹毛求疵，那么这也构成了一个故事，每当有人提起他时，可能会因此而叹气摇头。但是如果一个人做事诚信，为人厚道，同样这本身也就构成了他的故事，当人提起都会竖起大拇指，那么就不需要再去讲一个“我是谁”的故事

每个人都有自己的故事，也都是自己“故事”创造者，修为、品行、素质都是一个人的故事组成部分，把人做对了，就等于已经讲好了自己的故事。

截止今天，我们的《故事思维》 共拆解了7篇，已经全部拆解完了，接下来，我会拆解更多实用、有趣的书籍，敬请关注！

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