读《说服》1—7
人是社会的产物,人的心理、言行无不与其周围的环境发生着相互的影响。掌握环境与人的互动关系,将有助于我们运用“社会心理学”的知识去影响人们的选择。
而人在环境中最容易忽略环境对自己的影响,所以环境对人的影响具有潜移默化、制造被影响者主动选择的假象,而使被影响人心甘情愿地做出行为上的改变。
一、比如,最常见的社会心理——从众心理。
比如我们逛淘宝时,首先看的是“销量”,其次看的是“评论”,最后我们可能才去真的关注这件东西是否是自己喜欢的,甚至有的人根本不知道自己喜欢什么,仅仅通过“销量”和“评论”就决定买哪个了。
几乎没有人会去主动买一家销售量为零,评论为零或者差评居多的商品。
为什么?
因为“怕”,怕自己买回来的是次品,而那些销量好,评论好的商品就给了我们莫大的心理安全感,即便我们知道,这些销量数据和好评都有可能是假的,但是我们还是会愿意选择相信,不是吗?
由此,从众心理对人们选择的影响可见一斑。
而不止好的现象会引起从众行为,不好的现象也一样。所以,当我们想用从众心理来影响对方的选择时,要注意两点:1、数据要占绝对优势;2、要扩大正面的影响避免负面影响。
二、增加对选择的责任感
一件是自己主动选择做的事和一件别无选择之后被迫选择的一件事,哪个更会让人对自己的选择更有责任感,更愿意负责到底?
肯定是前者,对吧?那如何让人觉得这件事是我主动选择的呢?猫叔已经做给我们看了,那就是——给你放弃的机会。
当猫叔郑重地通知大家,在3月20日之前可以选择退出牛人进化群时,大家什么感觉?
对于我们大概有一下3种情况:
1、被给自由时的惊喜,对猫叔更加佩服,对自己的选择更加坚定。
2、开始犹豫要不要退出,虽然退出会轻松些,但是又不想错过接下来自己会有怎样的收获,于是选择留下,并努力让自己的选择更有价值。
3、选择退出,感谢猫叔,暗自下决心,下次一定再来!
对于猫叔呢,无论我们怎么选,都是猫叔想要的,不是吗?