落地干货:双十一,你准备的怎么样?
今天,我们谈谈如何做好“双十一预热”,希望对你有所帮助!
距离双十一还有不到一个月的时间,各大电商平台已经开始紧锣密鼓地筹备着,都准备在年终最大的电商狂欢中分一杯羹。对于中小商家而言,如何把双十一活动做出新意,突出重围,显得尤为重要。今年最亮眼的做法是在各个环节中引入视频短信,从种草到拔草轻松搞定。
@工具社区结合多年的咨询辅导经验,双十一活动的策划方案思路大致分为五个阶段,每个阶段都给出了新的解决方案。
第一阶段:筹备期
通过数据分析、客户分析挖掘,制定双十一活动策划方案的计划,包括产品计划、总目标预估、流量计划、客户管理计划等。核心是按照低的成交价,进行财务核算,包括商品成本、折扣力度、购物津贴等等。
另外,选择合适的推广渠道和推广工具也是非常必要的。比如视频短信选择哪家?性价比、到达率,这些都是需要考虑的。
@工具社区第二阶段:蓄水期
根据商品结构制定针对双十一的选品策略,确定产品价格和折扣预算。同时,结合对核心产品的竞品进行对标分析,辅助双十一活动策略。
此时可以通过图文视频的形式深耕种草,征集买家秀,与行业达人、主播等合作,确定推广的素材及合作渠道。
在这个阶段,要利用好视频短信的特性,实现从种草到拔草的高转化。视频短信是集影音文于一体的新型短信,最大容量可达2M,让短视频内容直达目标用户,带货变得更轻松!
第三阶段:预热期
通过镇店、必买的单品爆破方式,进行双十一活动策划的释放,大面积宣传曝光,新老用户全部推送,同时开启双十一活动征集报名,提前锁客。客服做好引导工作,团队鼓励。
在此过程中,可以对活动进行小范围的A/B测试,根据用户反馈不断优化活动细节。可以做2款产品的种草视频,通过A/B测试,确认双十一主推的爆款,是一个性价比非常高的测试方法。
@工具社区第四阶段:双十一引爆
通过分析预热期的数据,正确选品后。在双十一期间也实时跟踪数据、迅速调整方案;实时更新销售数据,督促用户赶快下单;做好商品及活动的备份;同步进行买家秀的征集,并实时推广宣传。
买家秀可以做成一系列的视频短信(这个可以提前录好),现在不仅名人、KOL带货,素人的带货的能力也不容小觑呢。全方位全渠道的推广,引爆双十一。
@工具社区第五阶段:双十一活动复盘
产品复盘:目标完成度、转化率、客件数、客单价、利润;
视觉复盘:点击率、转化率、视觉效果等;
流量复盘:粉丝沉淀数、活动流量、流量成本等;
服务复盘:老用户回访,挖掘可优化细节。
中原哥总结:双十一是个系统工程,活动整体的活动流程,把控到位,各个节点,什么时间要去装修,什么时间要去报商品,报素材,发短信,这个要把控到位,要计划规划好。总体的虽然没有多大的问题,但是其实这次的活动对这个店铺来说,还有很多不足的地方没有完善好,比如装修页面不够精美,表达不够清晰,各个关联也没有做到位。
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