借力赋能 2019.5.10

赋能一词不知从何时起悄悄流行起来，并有被滥用之嫌，产业升级、人工智能、大数据、区块链等都成为赋能引擎。

学习教练以来，随着100多场的教练越来远深刻地感受到教练的赋能神奇力量。它聚焦于给人赋能，增强人的动力，激发人的行动意愿……

教练为什么会对客户有赋能之效果呢？其一源于教练的角色定位，教练着眼于未来，而非纠结于过去；教练着眼于成果导向，而非着眼于问题导向；教练着眼于提问启发，而非着眼于告知建议；教练着眼于思维结构，而非纠结于故事之中.教练的核心是激发“我想做，”“我要做”“我能做”的行动意愿，而非命令式告知式的“你必须做”、“你应该做”“你要做”，否则………强制胁迫。

其二是教练坚守五大原则，相信客户永远是Ok的！相信客户拥有自己想要的答案，教练只是陪伴客户、利用教练之箭，透过提问、创造体验，支持到他找到自己的答案；相信客户拥有解决问题的一切资源；相信客户在消极情绪的背后总有正向积极的意图；相信改变是不可避免发生的；相信客户的选择都是其当下最好的选择，因为相信才能看见，相信客户，不对客户做出评判，保持客户中立位置，抱持正念。

其三是长期教练，不仅有助于改变客户的行为模式，更有助于改变客户的思维模式，最终改变客户的心智模式，从而实现凤凰涅槃，鹰的重生，脱胎换骨之效。对人不对事，通过改变人来解决事，治本之道，而非昙花一现，短期行为，不可持久。犹如加拿大的蒲公英的故事，根本性的改变源自深埋地下的根核，教练向客户的内在探索，向打开俄罗斯套娃，抽丝剥茧，层层递进，直指内心，找出冰山隐藏在海平面下面的深层核心价值观，透过现象看本质，真正搞清“我是谁？”“我从哪里来？““我将向何处去？”“我会如何到达目的地？”“我为何而去？”，教练对话的落脚点是行动计划及行动承诺，持续跟进客户行动的进展，对客户的阶段性成果给予嘉许和肯定是对客户行动的赋能。

其四是教练像厨师，善于烙饼翻面，由负转正，从负面消极情绪中抽离出来，转向积极正向思考，从“我不想要的是什么？”翻面到“我想要的是什么？”从关注“我没有的是什么？”翻面到“我已经拥有了什么？”教练是心灵按摩师，教练承诺为客户保密，创造亲和，安全、放松、信任的氛围，可以支持到客户敞开心扉，尽情倾述，打开思路……与自己的潜意识、超意识自我对话，教练透过强有力发问让客户跳出固有思维框架，从多视角全方位思考，进而客户发现自己的盲点误区，发现更多新的洞察，客户有醍醐灌顶，茅塞顿开，当下顿悟之感。

其五强有力的赋能教练工具，透过教练很多客户，他们无意识的卡在、困在、活在逻辑层次下三层逻辑层次，动弹不得，充满了无力感、无助感、无望感，作茧自缚，停滞不前，犹如蒙着眼的驴转圈拉磨，思维定式和习惯性行为导致原地打转，徘徊不前。爱因斯坦说过“重复旧的行为期待得到新的成果是愚蠢”，“解决问题的答案不在与问题同一层次上，要从更上层次去找答案”，客户的下三层问题的答案在上三层，每个层次的问题都在上一层次找答案。行为背后的问题是四小妖在作怪，限制性信念是根本原因。另一个赋能工具是九点图，尤其适合于团队教练，对团队赋能效果显著，人生意图、使命、核心价值观、共创愿景等。

其六借力整合赋能，向过去借资源，找回闪光时刻、巅峰时刻、心流状态；向未来愿景借力赋能，相信愿景而看见BEING—Doing—Haveing.以终为始；向外在借力赋能，利用导师桌，利益攸关者，向组织和系统借力赋能；向内探索，向使命、价值观借力赋能。善于激发客户内在驱动力及充分利用外在驱动力，赋能客户。

其七向自己和他人的失败借力赋能。善于从自己的失败中萃取精华价值，举一反三，吃一堑长十智，闻一知十。“你从中学到了什么？”拿到了该拿的，其余统统放下，如释重负，轻装前行。善于从他人的成败中获得能量，激励自我。

赋能的途径仍在继续探索中……砥砺前行！