我一片好心你反当做恶意，怎么冲我来了？

你有没有碰到过这种情况，就是你身边的亲人，爱人，好朋友心情不好，你去劝他帮他，他正在气头上却把矛头转向你，冲你发火？

这是为什么呢？老梁告诉我们往往是缺乏同理心造成的，就是我们没有站在对方的立场和角度来了解他的情绪，理解他。通常表现在以下几个方面：

1.琢磨对方心思，以为自己能猜到。

2.直接评价对方。

3.以为是一片好心的给对方出主意。

这三点都容易激发当时对方的情绪，那我们应该怎样做才能安抚对方情绪，又避免引火烧身呢？

1.不要盲目猜测对方想法，要弄清楚对方生气的原因，要会询问。

2.不要盲目评价对方，要顺着安抚对方，稳定他的情绪。

3.不要乱提建议，在对方情绪平复下来后，再委婉说出自己的建议。

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