区块链倪老师:写给区块链初创者的一封信
致身为区块链行业开拓者的你:
不知不觉从事区块链行业也有些光景了,从2017年的爆发到2018年的平静,现在已然到了2019年。区块链身上的金融属性标签似乎越来越重,一提到区块链脱口而出就是炒币,我身边真正的区块链从业者越来越少,而发币的人越来越多,尽管国内政策不允许,但有心之人总是能找到各种各样的发币方式,真是“上有政策,下有对策”。
即使是在福州这样一个区块链普及程度并不算很高的城市,就我了解到的以区块链之名行传销之实的组织已经有好几家了,参与者多是中老年人,信誓旦旦的向所有的人说“区块链足以改变世界”,仿佛他们才是比我更加“正统”的区块链从业者。回过头来立马就让你买币...
就在两天前我的微信好友还发消息给我希望我揭露一个近段时间刚刚在福州兴起的新“币种”。可是这样做又有什么用呢,我这点“星火”先不说能不能“燎原”,“春风吹又生”却已是存在的事实。
写这封信的初衷在于希望仍然坚守在区块链行业的开拓者们能够正视这个行业的现状,同时坚守自己的创业初心。我们需要的是一个真正良善的区块链发展环境,而不是将其作为一只下金蛋的鸡,甚至杀鸡取卵。我们想要整个行业变得更好,而不是仅仅让自己的口袋变得更饱。
同时,不管什么行业,作为开拓者都是不易的,所以我希望能够从我的角度给大家分享一些小小心得,不敢说指教,仅仅是想在使区块链行业变得良善的道路上能够尽到哪怕只有一点点的绵薄之力。
身为区块链行业从业者,你是不是遇到过这些问题?
想要做好商学院结果却发现用户只想学炒币?
想要做区块链实际应用落地却被问到能不能开发一个币?
想做好区块链自媒体粉丝却一直上不去?
想要咨询高招却被告知需要评币?
好不容易办了一场线下活动,来的用户都是在谈论资金盘?
告诉身边的亲戚朋友自己在做区块链,却被一口咬定是个骗局?
下面我们就先从商业本质来看看有何解决之道。
一、如何拥有一款好产品
什么是商业?如果你去百度你会查到:商业是以买卖方式使商品流通的经济活动。同时百度还会顺便告诉你商业的本质是交换,也就是以物易物。
但我要告诉你的是一个不同的思路,商业的本质是用户获益。
为什么呢?商业不是应该是商家卖给用户东西,用户给商家钱,商家赚到了钱才对嘛?怎么变成用户获益了呢?
这里你要明白一点,用户愿意付钱买商家的东西,说明这样东西对用户是有用的,而且用处至少等值于买它所花费的钱,他才愿意去购买,例如一些高档餐厅,看似不符合用户获益的本质,一小杯哈根达斯冰激凌可能能卖到上百块钱,比实际价格高上一倍不止,可是还是有人愿意去购买,为什么?因为这里环境优雅、氛围精致、服务贴心,甚至还能因为这些,让坐在我对面的女士对我有所青睐,所以我愿意花上百块钱去购买环境、氛围、服务,同时让这位美丽的女士倾城一笑。对我来说这么多的东西才花100块钱,真是太值得了!
所以,当你在头疼为什么手上有非常好的产品却没有用户愿意买单的时候,用户可能在想的是“这是啥玩意?我买它干啥?”
因为你没有让用户觉得可以有明确的获益,所以就不会对你的产品产生需求。用户不知道你的产品能给他带来什么,或是能解决他的什么问题。所以他不是不想买,他甚至不知道拿来干嘛。
现在业内有不少的商学院,为初涉区块链行业的人士提供培训服务,但从不考虑用户获益,一股脑的什么都教,做传统行业多年希望通过区块链做到企业转型的企业家和希望学习炒币技术的人想要获取的知识内容能一样吗?英语培训还分雅思和托福呢。
所以,创业的第一步,你应该抱着用户获益的心态去发现身边用户有什么“痛点”,然后围绕用户的“痛点”去设计产品或服务,或者帮助用户去寻找产品,成为价值的传递者,成功率就会提高很多。用户产生了“痛点”,才会有“需求”,而“需求”正是你的产品未来需要完善的方向。
按照这样的流程设计出来的产品,才足以称得上一款好的产品。
二、怎么卖出你的好产品
找到了“痛点”,也设计出了一款可以让用户获益的产品,下一步该考虑的就是怎么卖产品了。
在一个成熟的公司体系中,势必要有一个负责市场营销的部门,负责把好产品卖出去,你如果百度的话,他会告诉你营销是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
是的我还是要给你一个不一样的思路,营销的本质是信任。也就是让用户相信你。
很多人对营销的本质都是误解,以为写个软文,打个广告,招几个销售,再学习一些销售心理学就是营销了。这些其实都是外在形式,很多人只看到了形式,依葫芦画瓢,却忘了这些方式,都是建立在“信任”这个基础之上的。离开了信任,什么招都没用,本末倒置,最终只炼成了一身的花拳绣腿。
举个例子,你是个非常优秀的销售员,拥有非常丰富的市场营销经验,只要你出马没有拿不下的客户,你巧舌如簧,总是可以在短时间内说服用户购买你的产品,对此你一直引以为傲。今天下午你的上司安排你去拜访一位大客户,据说跟你毕业于同一所学校,可以以此套套近乎,于是你信誓旦旦地接下了这个单子。
当你到了约好见面的地方你才发现,这个用户是你在大学期间的舍友,但是你当年曾经向他借了1000块钱,直到毕业那天你都没还上,今天是你们毕业之后的第一次见面。这时候你会怎么办?是硬着头皮掏出项目书去见你的老同学?还是低头赶紧跑让上司换一位销售过来?
毫无疑问你在他心里的形象是不可信的,这个时候无论你的产品有多好,你的说辞有多么吸引人,你的销售能力有多强都是没有用的,因为你是不可信的,所以你说的所有话,介绍的所有产品都是不可信的。
那问题来了,在大多数情况下,你的用户跟你都是第一次见面的,那这种情况要怎么建立起与用户之间的信任?
1、真心让用户获益
真心从用户的角度考虑,考虑你的产品是否可以让用户获益,如果不行,宁可不做。
2、有能力让用户获益
你有能力基于用户需求,不断完善产品,并且你的产品即使真的出现问题你也能快速的解决。
3、能长期让用户获益
你的产品质量一直都很好,就可以体现出你的匠心精神,就像苹果手机,一直都是以用户体验为第一优化目标,并且不断完善精益求精,他就能很好的让用户觉得“买手机就买苹果”。
基于以上三点,就可以建立起与用户之间的信任,并且随着时间的推移,信任还能够不断地累计。
相当一部分的大企业家倾向于在需要新合作方的时候通过老合作方的引荐去选择,原因无他,因为信任,我信你,所以你推荐的肯定也不差。这个就叫信任转移。
为什么现在的区块链行业名声越来越臭?因为现在的很多项目方从不考虑用户获益,能薅多少羊毛就薅多少,即使在项目崩盘的前一个小时也要给你造梦,总之“谁都能跑,我的客户绝不能跑!”
这不扯淡呢吗...
OK篇幅有限,今天先写到这里,下期我将给大家分享一些销售手段以及渠道,包括团队管理的诀窍,同时这封信将作为一封互动信。身为区块链初创者的你一定有非常多的疑惑或者迷茫,欢迎在文章下方的留言处留下你宝贵的问题或者意见建议,我会一一回复,并在之后的文章内为你答疑解惑。