Donna《麦肯锡方法》享读
作者：Donna
记录一次在享读学社的分享，感谢北野君的督促组织、刘希凡老师的暖场主持，芒果美女的技术支持。
“麦肯锡是家什么公司？”“麦肯锡方法是本什么书？
麦肯锡是芝加哥大学杰姆斯·麦肯锡（James Mckinsey）教授于1962年创立了的咨询公司。并在咨询届一直独领风骚，是波士顿、埃哲森、罗兰贝格等国际咨询机构也无法比肩。
作为世界上最牛的企管咨询公司之一， 尽管它来到中国有些水土不服，兵败康佳。但是不能单凭人家的几次不足否定人家的长处。而且这点挫折丝毫不能阻止企业对于这位老大的仰视，更不能阻止我们名校毕业生对其的趋之若鹜，相传麦肯锡招聘只要北大、人大的高材生。
麦肯锡三部曲
前几天@周易也问了一个问题，麦肯锡是否有新版本呢？关于麦肯锡的书其实有三本分别叫做《麦肯锡方法*意识*工具》，统称麦肯锡三部曲。如果说91年出版的《麦肯锡方法》是基础的话，三年后出了《意识》，《工具》则是架构性的提升。其实作者拉舍尔也就在麦肯锡带了三年，无意调侃。
这本书适合职场信任培训或刚入咨询行业的人，当然也有些人觉得职场类的书都有种“道理听过很多，却依旧过不好这一生。”的感觉，但总的来说这还是一本值得一读的经典书籍。
全书分五个章节，我把这个五个章节总结为麦肯锡企业的思考方法、解决法、推销法、生存和经验。
作者：艾森·拉塞尔(Ethan M.Rasiel)
整本书贯穿的一个观点以事实为基础；结构化；追根逐本、完全穷尽。
第一部分麦肯锡思考企业问题的方法
第二部分解决企业问题的麦肯锡工作法
第三部分麦肯锡推销解决方案的方法
第四部分在麦肯锡生存
第五部分离开麦肯锡之后的生活（经验）
上一个别人家的脑图。
只有半个小时的时间，我挑四个值得切入的点来给大家分享。
切人点一：思考企业问题的方法
麦肯锡提出的建立解决方案的三个支柱：以事实为基础、严格的结构化、以假设为导向。
那什么是“以事实为基础结构化、以假设为导向。”呢？以事实为基础是个理念，事实弥补了直觉的缺乏。尽管很多面临问题的企业都想躲避令人讨厌的事实，但是事实是不会因为你不面对而烟消云散的。假设是解决的问题的手段。
如何做去假设呢？
书中分三步走：定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设。
定义最初的假设
的实质就是“在你开始之前找出问题的解决方法”听起来有点矛盾。举个栗子，假定你驾车去一个陌生城市的餐馆，你不知道怎么走，但你收集到的信息告诉你必须从大街的第三个路口左转然后接下来第一个路口右转，只要你沿着你认定的方向走就行了。那么祝贺你，你已经有了一个最初的假设。
解决商业问题也同样，最初假设的作用就是从问题引向解决方法的一张路线图。我们需要不断的通过实事求是的分析来填满修正这张路线图。同时记住假设不是问题的真正答案，他仅仅是有待证明或驳斥的理论，不要因为你无法舍弃这条岔路累积的存量而不愿意回头。一切以事实为基础。最初的假设确保我们能迈出第一步的方法。
创造最初的假设
我们在解决问题或创业上有点像在玩单机游戏的《帝国征服者》一样，游戏地图都是一大片黑暗，地图只显示出你的目的地和你走过的路。所以要以事实为基础，但在没搞清楚在哪儿挖掘之前，不要为了挖掘信息没有方向的做大量无用的挖掘工作，就像游戏里面的，认准目的地的方向，路上遇到怪再打怪吧。
也就是说在创造最初假设的时候你并不需要全部事实，这是不可能的，只要足以对这个行业和关键驱动因素有一个较全面的认识就足够了。
检验最初的验证
也就是拽着地图上路前，在轮胎上踢几脚检验一下。我们中的大多数人都不善于批判自己的思想，我们需要其他人来给我们的主意挑三拣四。所以我们需要团队与寻求他人帮助。
个人觉得“以事实为基础结构化、以假设为导向。”是整本书的金句！不仅企业在遇到问题却手足无措的解决方法，更可以用在现在互联网的创业的开荒上，比方说《从0到1》和很多互联网创业书籍都在给我们讲创业理念，But how？或许这可以给鸡汤带把勺子，这也是我看这本书的初衷。
切入点二：问题不会永远是问题。
解决问题之前请你确保自己正在解决的是正确的问题（也就可能出现一种情况，最终你解决的已经不是先前交给你的那个问题）
逐步把麦肯锡的形象塑造成精英荟萃的企业医生。那么就举一个看病的栗子吧。病人到医院说我有点不舒服，同时会告诉医生自己的症状：喉咙痛、头疼、鼻子堵塞。但医生不会被病人引导，马上相信病人的结论，他会翻开病例问一些探究性问题再作诊断。或许医生最终会对病人说“我可以治疗你的头痛，但是我认为这是某种更为严重的病情的轻微症状”。
所以搞清楚交给你的问题是不是真正的问题，才不会在解决问题上浪费时间和金钱成本。所以又回到强调挖掘事实基础的重要性。
切人点三：一些重要的解决方法
书中提到了这10点非常经典的解决方法，凭字面上大家都可以理解，请看别人家的PPT。因为每一点都被别人放大描述过，特别是80/20原则已经是地球人都知道的法则了。
讲一讲30秒电梯实验
理论设想你在电梯内如果清晰而准确的向你的顾客、客户或投资者阐述方案。引起兴趣。（要是给我和我的金主在同一个电梯，我肯定咻咻咻把每一层都按一遍再说拉。）在这么短的时间内要做到，把结果表达清楚，要直奔主题，直奔结果。比方说“我能通过一个什么产品或方案在多久的时间内达到什么样的效果。”后面有时间再列出提炼的方案，如果对方感兴趣，肯定会邀请一同乘电梯上去坐坐。（等什么，约啊~）
总结书中的观点：1.要语出惊人 2.要短小精悍 3.提炼观点
切入点四：麦肯锡的推销方法
麦肯锡家收费昂贵，却从不打广告。关于推销源于该公司创始人的清高，麦肯锡向来不推销，但是相传麦肯锡的电话求助却源源不断。他的市场营销是会通过其他方式进行广告渗透。例如，发表有影响力的学术期刊、与客户维持非正式接触的关系网、参加慈善团体和行业会议等等。并在客户挠头的时候为客户准备一份“丰盛的大餐”同时，不得不赞美麦肯锡家的ppt相关精致和高大上。这里有个微信链接。麦肯锡家的PPT
这里就提到一点，如何在没有推销的情况下进行销售，这对企业和生意人都很重要 ，这让我想起近期听《逻辑思维》128-商人的道德难题，听了两遍，挺有感触，这一期讲了爱迪生的黑历史，原来灯泡最原先并不是爱迪生发明的，但是确实是爱迪生改良推广，同时也是爱迪生让一个用习惯燃油灯的社会接受了燃烧时间短、噪声大的1.0版本灯泡。这涉及到商人和科学家谁对创造的价值大，包括现在很多手艺人创业，如何转型成为忽悠懂营销的手艺人。
好，现在抛开书麦肯锡中理想化的状态，来听一个咨询界对麦肯锡的调侃：来自李翰洋的《懂经济学必读的108个现代哲理》
一天，一个牧羊人赶着一群羊在草原上走，迎面碰到一个人对他说：“我可以告诉你，你的羊总共有几只。”
那人用卫星定位系统和新的网络技术将信息发送到总部的数据库。片刻后，他告诉牧羊人一共有1460只羊。牧羊人点头称对。随后，那人要求牧羊人给他一只羊作为报酬，牧羊人答应了。不过牧羊人说：“如果我能说出你是哪家公司的，你能否把羊还给我？”那人点头答应了。
牧羊人所：“你是麦肯锡公司的。”那人很惊讶地问牧羊人是怎么知道的。
牧羊人说：“有三个理由足以让我知道。第一，我没有请你，你自己就找上门来；第二，你告诉了我一个早已知道的东西，还要向我收费；第三，我一看就知道你一点都不懂我们这一行，你抱的根本不是羊，而是只牧羊犬。”
延伸阅读：
对于麦肯锡方法延伸读物：《思考的技术》里面讲了一个麦肯锡七步成诗的方法。
