第一章“”影响力的武器”案例摘要点评
第一章其中一个案例:印度珠宝店手里有一批绿宝石首饰,在旅游旺季依然卖的不好,从老板开始让店员展示到显眼位置到使劲推销一直没有效果。有一天老板写了一个纸条给店员,让价格乘以1/2销售出去,想者哪怕亏本也卖出去,几天后她回来后发现销售一空。本来也不惊讶,结果她发现是自己字迹太潦草,雇员把1/2,当成了2,首饰竟然是按原价的两倍卖完的!
这个案例道出了一个规律:通过“贵的就是好的,就是可信的。”这个大多数人的信念,得出用大多数人的信念,去因势利导设定条件,就会产生影响力,而产生影响和事实本身-这个绿宝石首饰价值多钱,没有必然关系,而是和定了高价=高价值这个大多数人认同的信念有关。
这个贵的就是好的信念由来,书中也有提到,因为信息不充分条件下,用贵=好,大概率是正确的,因为以往经验,贵有贵的道理,贵代表了质量好,然后追求价值的高端客户就会选择贵的。
类似的个人案例,在京东上买三文鱼,我还是想买好的,怕是买到假三文鱼,或者品质不高的,但看美工页面,有的价格便宜的宣传的比价格贵的好,但依据美工页面的照片文字我是感到不可信的,便宜的怎么可能有这么好呢?所以最后更倾向于买价格比较贵,同时美工页面、文字也做的比较好的。也是相信了贵就是好。我也可能被这个商家以这样的信念“影响”了。就像有的电商文案直接也会打上“我很贵”但。。。都是运用了这条影响力。
在我们生命教练做个案中,至少会在两个环节运用这个类似的案例。
一是唤醒力中看到和呈现对方的“价值和信念”,二是因势利导用智慧语言模式重框,给当事人施加影响。
举例:当事人觉得因为看书看不进去=学习力差。如果是听人聊天中学习的效果好。那我们看到对方的信念“听人聊天=学习”,然后因势利导的启发,那哪些学习方式和听人聊天的学习方式相类似呢?当事人回答,比如听课,刷抖音,小红书,听书,看连续剧。那当事人的学习途径,学习动力,学习信心就上来了,然后想要影响看书,也可以通过“聊天”的方式学学怎么可以看进去书。这样就用当事人信以为真的信念因势利导的施加了影响。
而不是,东西卖不出去,一味的损失利益打折,还要考虑消费者有什么其他的心理诉求。也不是直接给到当事人看书的方法,讲道理告诉他看书有什么好处,这样就很难有影响力。