共情

      今天去上三五家教课，早早去了，马老师说见到我很开心感动，因为她以为我是大老远从周村赶来的。但其实我是来学习她语言沟通方式和教学方法来的。是最近脾气大，好吼叫，想改变。

     这期课讲积极倾听法，分共情，引导，建议，选择。四个步骤。首先马老师提出个案例。假如孩子说数学太难了。你们如何共情。一时间大家说孩子你为什么这么说?哪个地方难?老师水平不行吗？一定是你上课没认真听，数学不难啊。等种种自以为是的猜测和判断立马来了。

      而马老师却这样问孩子

你觉的数学难吗？

题不会做吗?

上课听不懂吗?

你很着急焦虑吗？

你想尽快解决吗?

等让人听着感觉很舒服，很体谅人的问题，从而真心觉得母亲是站在我这一边的，她理解尊重我。

   然后在共情的基础上，才开始开放式启发提问，引起孩子自己思考，自己解决的习惯。最后才提出自己认为的建设性意见，以寻求和孩子一起处理问题的交合点。

      这样一次有效的沟通就结束了。这个过程让我们明白了，原来大多数沟通失败无效是因为我们没有共情这一步骤，直接下命令下判断了，甚至胡乱猜测。导致心与心远，僵持着，无奈着，却又无方案出来。穷其因，即为没和孩子在情绪上共情连结，说话不走心，流于废话。

      希望这周在共情问题上有多多进步，多练习。并解决实际问题，拿出方案来。改掉过去命令，指挥，指责，把自己想法强加孩子上。一定要多倾听，多共情询问，多挖掘。