非暴力沟通之用全身心倾听

用全身心倾听

沟通是一门艺术，倾听是沟通的前提，全身心的去倾听放下已有想法和判断体会对方，用心体会四要素，主动表达持续关注为交流创造条件，当我们痛苦无能为力时需要觉察自己提出请求或者换个环境，避免使沟通陷入僵局。