【读书笔记07】金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑

一把利器!

工作中，我们常常会遇到这样的情况:

同样是汇报工作，有的同事讲得头头是道，老板听着频频点头；而有的同事却讲得云里雾里，老板听着不断皱眉。

为什么同样的工作内容，甚至是同样的工作成效，汇报起来有这么大的差距?

原来是他们汇报的逻辑不同，自然效果也就不同。

那么，有没有什么办法可以有效提高自己的逻辑呢?当然有，这本《金字塔原理》，正好可以提升我们思考、表达和解决问题的逻辑。

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什么是金字塔原理?

坦白的说，我在书中并有没有找到明确的定义，似乎是一个大家本来就应该知道的概念。

但经过反复阅读，金字塔原理实质是一个类似于金字塔的结构:把一件事情归纳出一个中心论点，用3到7个分论点进行支撑；每一个分论点，同样被3到7个论据支撑，如此反复，形似金字塔。

这样的结构，可以有效满足大脑的两个需求:

①一次记忆不超过7个思想、概念或项目；

②找出逻辑关系。

而之所以能够满足这两个需求，是因为一个合格的金字塔，必须要符合三个最基本的原则:

①文章中任一层次上的思想必须是对其下一层次思想的总结概括；

②每组中的思想必须属于同一逻辑范畴；

③每组中的思想必须按照顺序组织。

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如何构建金字塔?

通常有自上而下和自下而上两种方法，初学者强烈推荐自上而下法。

如下图所示:

第一步，画出主体方框，并在方框中填入所要讨论的主题。

第二步，设想主要疑问。根据文章想要面对的对象，提出想要回答的问题。

第三步，写出序言。按照"背景-冲突-疑问-回答"的顺序，给出文章的中心思想或主要主体。

第四步，与受众进行疑问、回答式对话，推动金字塔走向下一层。

第五步，对受众的新疑问，重复进行疑问、回答式对话，如此推动金字塔层层向下发展。

在构建过程中，组织思想的逻辑顺序最为关键，一般只可能有演绎顺序、时间顺序、结构顺序和程度顺序四种。

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如何使用金字塔?

一个好的金字塔结构，可以帮助我们更好的思考，能够更有效的概括出各组的思想，更准确的选择正确的逻辑顺序；

可以帮助我们更好的表达，尤其是可以运用讲故事的方式，吸引对方的注意力，让受众紧跟着表达者的步伐；

最重要的是，可以帮助我们更好的解决问题，帮助我们准确的界定问题和结构化的分析问题。

面对问题，我们首先需要搞清楚这到底是一个什么问题?

问题，通常可以分成三个大类:

第一类，最常见的问题。图中的前三种情况，不知道如何从现状到目标?知道如何从现状到目标，但不知道对不对?知道对，但不知道如何实施。

第二类，常见问题的变形。图中四、五两种情况，知道方案、也在实施，但因为某种原因行不通?好几个方案，不知选哪一个?

第三类，可能但不常见的问题。途中的最后两种，要么不知目标，要么不知现状，要么两者都不知?

准确的界定完问题，接下来便是结构化分析问题，通常包含三个步骤。

第一步，收集信息资料。为了避免所收集的资料过于庞杂，可以在收集之前，或者收集过程中，提出各种假设，设计实验来验证假设，采取相应补救措施。如此，收集到的信息资料更加有效。

第二步，设计诊断框架。按照"相互独立、完全穷尽"的MECE法则，对问题进行分类。首先，呈现出有形的结构，既包括不同单位组成的系统，还包括各自完成的特定功能；其次，寻找因果关系；最后，将产生问题的可能原因进行分类，在各阶段做是非选择题。

第三步，使用诊断框架。解决问题的诊断框架通常隐含在界定问题的序幕中，但使用者需要对行业有深入的了解和充分的知识，否则是难以提出创造性的解决方案。

此外，如果对诊断框架一时难以把握，我们可以用逻辑树的方法，找到解决问题的可能方案。

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读完金字塔原理，不曾想用金字塔原理写一篇金字塔原理的读书笔记如此困难。

是因为原著不好?麦肯锡40年的经典培训教材，应该不存在!

是因为有书没有翻译好?我觉得有点可能，书中总有些词不达意的地方!

是因为自己认知水平太低?最大的可能，的确感觉很多地方零零散散、东拉西扯，没看太懂。

所幸，金字塔结构已深入我心，MECE法则亦刻入我脑，也算没白读一场。