互联网的核心－用户

《用户力》（作者郝志中）第一章读书笔记

互联网是以用户为导向的新思维，并且互联网的成功与否在于是否抓住用户真实需求，是否能够持续满足用户需求。互联网作为一项新技术早期作为军事用途到如今影响到每个人以及社会各行各业。从“用户”，“终端”，“应用”，“公司”和“收入”五个方面分析互联网这种“新型商业模式”如何围绕用户为核心。

作者简单介绍了中国互联网的发展历程，强调互联网发展速度惊人。从“新技术”“新商业模式”“新思维”“三个一”来阐述互联网成功的关键在于用户。区别于传统行业中以技术和功能为导向，互联网公司的产品只有以用户的需求为导向，才可以生存和发展。互联网不是一种行业，而是一种思维，任何传统行业都可以利用互联网思维为其服务。

我赞同作者提出的以用户为导向的新思维。随着互联网的发展，不再有所谓的传统行业，任何行业都可以加入互联网思维。互联网时代中，用户只选择与自己需求匹配值最高的产品，只有不断优化产品，提升客户体验，才可以持续拥有为用户服务的权利。此外，互联网＋思维如何应用到自己的产品中值得思考。