业务管理-客户漏斗3-记录 2011-6-22
经过不断调试，我开发出了稳定的客户联络表110621版本。现分享于网络。
本表旨在帮助业务员在开发客户时条理清晰，记录准确，联络方便。
本表开发平台为Excel表格，欢迎有识之士根据自己的需要不断完善。
下面进入正题：
1：表面一览：
表的理论基础建立在日志《客户漏斗系统-表单应用》的基础上，是属于“同一表”的具体体现。一下以表内设计到的内容进行解释。
客户记录表样本
2：插入批注
本表的特色之一就是可检索和筛选的内容写入单元格内，而不可检索和筛选的内容写入批注中。
3：客户名称/网址/来源
本条目记录客户的名称信息，以超链接的形式链接客户的公司主页，如果这个客户有一些需要特别记录的来源，可以添加批注，如谁提供的客户信息，或者现在是某位同事的客户等。
4：客户分类
客户分类的理论部分来自日志《客户漏斗系统-分类》，将客户以醒目颜色来区分。这样不仅加强了浏览的重点，更重要的是利用颜色能更快的记忆客户。
5：联络日期
记录今天联络的日期，可方便在大表单中进行筛选，并且把以往的联络时间用批注来记录。
6：联系电话
7：联系内容
8：安排/提示
每次联络过后，都要和客户约定具体的下次沟通日期，如果怕自己忘记下次沟通的目的，就用批注进行提醒。
9：分类
设置分类栏的目的完全是为了满足D（detail）表的筛选功能，在D表中囤积了大量我们暂时无法提供其原料但规模较大的客户，和这些大客户的深入沟通能使我们看得更远。
10：地址/备注
记录客户的工厂地址，寄送地址，等等地址信息，如果要拜访，可以将行车路线记录于批注。
11：合理利用筛选
筛选在本表中可以有巨大的作用，或者说本表就是为了能够快速筛选客户而建立的，无论是利用日期筛选某日联系过的所有客户，还是利用电话区号筛选出某一地区的所有客户，发挥想象力，都能得到很好的结果。
自定义筛选
12：冻结窗口
记得在横纵坐标处冻结一下窗口，会使本表实用不少。
本表并非凭空想象而成，而是经历了每天不断联系客户以后形成的一种最适合我自己的记录模式，然而每个人都可以有自己习惯的模式，所以没有人会照搬，但是可以把一些有用的元素嵌入自己的客户表单中。
而对于我来说，每张表都只是bate版。
