所谓高情商,就是会说话

2019-07-24  本文已影响0人  90后教育工作者

看完这本书,这七点受益挺大的。

一,利用“投其所好”

既能获得对方的好感,又能实现自己的期望

二,利用“儆其所恶”

能形成强大的强制力,这是措辞的最终手段

三,利用“选择的自由”

能够引导对方,同时又不会留下被迫感

四,利用“被认可欲”

对方即使很难对付,也会乐于回应期待

五,利用“非你不可”

能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。

六,利用“团队化”

即使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。

七,利用感激

能让对方隐约产生信赖的意识,从而难以轻易拒绝。

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