185:10月27日课感悟:提问是沟通界的c2b----认识精确

2017-10-28  本文已影响0人  王炳炜

以前确实没有思考过,提问竟然还有这么大的学问。精确提问,是建立在层层递进的七个逻辑抽屉上的,被听者逻辑主导的,c 2 b式反向沟通,用以大幅提升沟通效率。这七个抽屉是:继续/中止性问题(讨论这件事有意义吗),澄清性问题(那你把问题的意思说清楚),假设性问题(这件事应该有假设前提或范围吧),质疑性问题(你怎么知道这件事的),缘由性问题(原因呢),影响性问题(结果呢),行动性问题(那我们该怎么做)。

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